风景园林中无障碍设施设计研究★

戴婷婷　骆浩雯　陈佳南（浙江农林大学，浙江杭州　311000）



·园林·绿化·

风景园林中无障碍设施设计研究★

戴婷婷骆浩雯陈佳南
（浙江农林大学，浙江杭州311000）

摘要：以杭州西湖风景名胜区作为调研对象，对湖滨公园、柳浪闻莺、花港观鱼、曲院风荷、杭州花圃等代表性景点无障碍设施进行调研，分析了无障碍设施在使用中存在的问题，并提出无障碍设施改造的建议，以期为公园合理设置无障碍设施提供理论参考。

关键词：风景名胜区，无障碍设施，设计

1　研究背景

自2002年10月杭州申请了无障碍设施建设示范城，成为我国首批20个无障碍设施建设示范城之一。西湖作为杭州的旅游名片，是无障碍设施建设的重点。目前建成的有：吴山的无障碍坡道、204 km的盲道、5 212个坡口，大多数的公共卫生间也有残疾人专用位置，甚至在西湖南线景区的仿古建筑中也增设了坡道、活页铰链。

尽管如此，由于当前学术界相关的理论研究还不够成熟，许多园林项目的无障碍设施设计多流于形式，就造成目前大多数城市公园存在很多的障碍。城市公园对弱势群体来说是进行文化娱乐活动的最佳场所，这些障碍使得他们不能很好地享用城市公园中的环境及设施，有悖于城市公园服务于全体市民的初衷。

本论文在查阅文献资料和实地预调查的基础上，针对西湖周边无障碍设施的重要性及满意度进行抽样统计、分析，得到杭州西湖风景名胜区无障碍环境建设现状的资料，并提出解决建议。

2　研究对象和方法

2.1选取研究对象

课题组首先对杭州西湖风景名胜区的各个景点进行了初步调查，在此基础上选取了湖滨公园、柳浪闻莺、曲院风荷、花港观鱼、杭州花圃作为调查地点（见表1）。

表1　抽样景点基本概况

2.2研究方法

评价环境建设的最佳途径是公众反馈，因此，要从对无障碍设施有接触和体验的人群那里了解情况。本研究采用问卷调查方式，先后共发放调查表240份（30套），回收200份（25套），回收率83. 3%，其中有效问卷184份（23套），占发放总数的76. 7%。具体研究步骤如下：

1）对杭州西湖风景名胜区部分景点进行预调查，尤其是对园林中各个无障碍设计构成要素进行测量调查，并且进行拍照记录，明确杭州西湖风景名胜区无障碍设施建设的现状。

2）以西湖风景名胜区游客为调查对象，其中主要针对无障碍设施使用者。参照之前调查的结果与照片，遵循不同使用人群、不同年龄结构的原则，结合对无障碍设计的理解和之前的游览经历，对杭州西湖风景名胜区无障碍设施的使用情况展开调查，以明确西湖景区游客对风景园林中目前无障碍设施的满意度及实际需求。

3）针对调查问卷的结果，提出解决问题的对策及措施。

3　调查结果与分析

3.1无障碍设施使用人群的个人因素分析

从西湖风景名胜区无障碍设施使用人群来看，主要以年老体弱者、坐轮椅人士和坐婴儿车的孩子为主。同时，小组在调研中发现，西湖的游客群体中几乎没有盲人（见图1）。

图1　使用无障碍设施人群年龄结构分布图

原因分析如下：1）西湖风景名胜区盲道尚未全面覆盖，游览车占用盲道现象时常发生，且西湖周边的大部分景物要用眼睛感受，其他感官体验较少，因此很少有盲人来游览西湖风景名胜区。2）婴幼儿主要以0岁～2岁为主，主要原因是他们不擅长行走，父母抱着孩子逛西湖较为吃力，需要婴儿车来减负。而婴儿车则需要坡道，尤其是上桥、下桥的时候。3）坐轮椅人士中25岁～45岁的人群较少，因为生活压力较大，游览景区的时间较少。相比较而言，45岁～59岁的坐轮椅人士游览过程中使用无障碍设施的比例较大。4）在老年群体中，60岁～70岁的老年人属于低龄老年人，身体状况相对较好，因此对无障碍设施的需求较小。70岁～80岁之间的老年人家庭负担相对较轻，大多数情况下会选择外出健身休闲来保持身心的健康愉悦，同时，由于70岁～80岁的老年人身体状况较差，所以对无障碍设施的依赖较大。而81岁及以上的高龄老年人由于自身体质的限制影响其外出的频率［1］，因此，在调查中所占百分比较少。

3.2针对西湖无障碍设施现状的调查

根据问卷中人们对西湖风景名胜区无障碍设施建设情况的反馈，得出调查结果见图2。

调查结果显示，超过一半人士认为西湖周边无障碍设施建设较好，只有极少数人认为建设很完善。在我们小组调查中发现，大部分景点无障碍设施建设情况较好，但有些地方仍存在着一些问题。针对抽样景点，整理出基本概况见表2。

图2　西湖无障碍设施建设情况反馈调查统计图

表2　抽样景点无障碍设施基本概况

通过对以上五个景点的无障碍设施设置情况分析，我们发现存在的主要问题是：1）部分无障碍设施被占用或未投入使用。2）部分无障碍设施设计缺乏合理性，未能做到“以人为本”。3）无障碍设施建设不系统。

原因分析如下：1）在设计道路时，没有实行人车分流，游览车缺乏专门的行车道路，占用盲道的现象时常发生。2）部分无障碍设施未投入使用一部分原因是处于维修状态，还有一部分原因则是人们对该设施的认识不足，以及公园管理处缺乏一定的指引。以自动饮水机为例，自动饮水机未投入使用原因的调查统计见图3。3）现有无障碍设施缺乏合理性的主要原因是设计者在设计时，站在普通人的角度思考，忽略该设施使用人群的广泛性和特殊性。例如售票处的设计，缺乏较低的售票窗口，没有充分考虑侏儒症患者、坐轮椅者、儿童等人群的需求。4）无障碍设施建设不系统的主要原因一方面是在设计时受场地原有设施的限制（如拱桥等）致使设计师不能同时兼顾景观和人性化设计。另一方面是设计时缺乏全面性思考。

图3　自动饮水机未投入使用原因的调查统计图

4　解决问题的对策及措施

1）重整西湖周围的游览道路，设计一条无障碍的游览路线。西湖范围广阔，周围遍布杭州旅游景区，西湖周边应当设置一条无障碍游览路线，并且实行人车分流，将游览车的行驶路线和普通游人的路线隔开（见图4）。

图4　湖滨路人车分流示意图

建议在游人使用的路线上铺设盲道，并且灵活利用原来的一些无障碍通道，如平直的桥梁、设有坡道的平台、带安全警示线的护栏等。既能最大程度地利用原场地的设施，又可以改善原来存在的安全隐患，更重要的是，真正做到环境公平，让更多的人参与到游览西湖中来。

2）在主要的游览道路上设置醒目固定的无障碍标识牌。在调查中我们了解到，西湖周边并不是没有无障碍标识牌，而是由于设置位置不合理、标识不够醒目等原因被人忽略，没有发挥应有的作用。建议在人流集中地安放标有无障碍设施和突出无障碍游览路线的标识牌，并且附有盲文解说，方便盲人阅读。在无障碍设施附近，设置符合标准的醒目标识牌。

3）提高设计者的设计意识，设计合理的无障碍设施。很多时候，西湖的无障碍设施不能发挥应有的作用并不是设施的缺乏或是设置位置不合理，而是设计本身存在缺陷，也侧面反映出当前我国设计师对无障碍设施认识程度不够。首先，设计者应明确无障碍设施的使用人群并不仅仅局限于盲人和坐轮椅者，更多的情况下，它们为携带儿童者、老年人、携带行李者等有行动障碍人士服务。其次，在设计时，应该有意识地向残障人士倾斜。降低公用电话亭、咨询台、服务台的高度，方便儿童和侏儒症患者；合理设置盲道，让盲人愿意出门；在座椅旁留出足够的轮椅空间，方便坐轮椅者和他人交流等措施，对于设计者来说都不难做到，只是缺乏为残障人士考虑的意识。

5　结语

残障人士的大部分休闲时间都是在住宅及附近的公园绿地中度过，绿色环境因其良好的开放性［2］，已成为其活动的首选。通过无障碍设施的合理设计，提高无障碍设施的使用率，扩大使用人群范围，以此提升公众对无障碍设施的认识，加强人文关怀，真正建立一个环境公平、人性化、安全舒适的旅游环境。

参考文献：

［1］丁昶，王书霞，张群.基于老年人行为特征的城市公园绿地设计研究——以徐州市为例［J］.安徽师范大学学报（自然科学版），2013，36（6）：578-583.

［2］胡立辉，李树华，吴菲.园林无障碍设施调查研究——以北京市为例［J］.中国园林，2009（5）：91-95.

Research on barrier-free facilities design in landscape architecture★

Dai Tingting Luo Haowen Chen Jianan
（Zhejiang Forestry University，Hangzhou 311000，China）

Abstract：Taking the Hangzhou west lake scenic area as the research object，this paper researched the lakeside park，Orioles Singing in the Willows，Viewing Fish at flower harbor，Breeze-ruffled Lotus at Quyuan Garden，Hangzhou flower nursery and other representative scenic spots barrier-free facilities，analyzed the existing problems in barrier-free facilities use，put forward the proposal of barrier-free facilities renovation，so as to provide theoretical reference for reasonable setting barrier-free facilities.

Key words：scenic spot，barrier-free facility，design

中图分类号：TU986

文献标识码：A

文章编号：1009-6825（2016）09-0212-02

收稿日期：2016-01-15★：浙江省大学生科技创新活动计划暨新苗人才计划资助项目（项目编号：2015R412026）

作者简介：戴婷婷（1993-），女，在读本科生；骆浩雯（1994-），女，在读本科生；陈佳南（1994-），女，在读本科生