企业文化落地的模式与途径探讨

韦富斌　农冬梅

摘 要：企业文化理念体系的落地是一个漫长、动态演变的过程，在这个过程中企业从一开始充满欲望的原始经营到成熟充满理性与人性的企业管理境界。因此，在企业成立之初，也就是企业文化建设之始，就应该一手抓建设，一手抓落实，真正实现企业文化落地，从而有效发挥企业文化应有的管理功能，达到企业文化落地的功能。

关键词：企业文化；落地；文化建设；模式

企业文化指的是企业在长期的生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业战略目标服务。企业文化落地能促进企业战略目标的实现，具体来说就是将企业文化理念落到实处，与企业经营管理紧密结合取得经营实效。在企业文化建设的过程中，只有充分发挥员工的积极性和创造性，使企业的战略目标、理念铭记在员工心中，使企业文化所倡导的价值取向和员工的利益和谐统一，才会使员工产生对企业的使命感、荣誉感和责任感，自觉践行企业文化所倡导的理念，从而把自身利益、工作职责和企业整体利益结合到一起。

针对企业文化理念体系的落地问题，我认为有以下模式和途径可提供参考。

一、提高认识，增强员工对企业文化的认同感

文化是企业竞争取胜的重要法宝，文化是企业增强凝聚力、提升创造力的内在动力，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化建设作为一种现代管理方法，其目的在于将企业理念转化为制度建设和行为规范，使广大员工能够正确理解、真正认同并自觉践行。

在员工中开展持续不间断的宣贯培训，使广大员工对企业自上而下的企业文化架构体系有一个总体的认识、理解和认同，从而自觉践行、努力为之、热心传播。

员工文化认同感程度高的企业，日常执行力就强，企业在生产经营中就胡呈现管理有序，效率高，任务完成好的良性循环态势；而员工缺乏归属感、安全感的企业，企业文化形同虚设，就会出现士气低落，执行弱化，生产管理混乱，生产效率低，完成任务差的状况。

二、塑造品牌，实现品牌落地

（一）导入CIS，建立企业理念、企业行为、视觉、听觉、环境等企业文化识别系统。对内增强员工的认同感和归属感，对外树立企业形象。将品牌的内涵与企业文化理念全而对接，完美融合。就拿笔者所在企业来讲，企业前身是一家私营公司，更注重的是企业本身经济效益，对企业文化不是很重视。至从企业被中信大锰收购以后，企业面临的不只是改制，更重要是企业文化的融合和变革。从没有品牌到“大锰”牌，从经济效益到“以锰为源，以人为本，创造财富，创造生活”，甚至是有着“创新创业 炼锰炼人”的企业精神。

（二）做好品牌文化宣传。品牌文化的社会影响力越大，文化理念在企业内部的落地动力越大，员工的企业责任感也会越强。因此，要对品牌文化进行深入宣传，以引起社会公众的广泛关注。比如对中信大锰“以锰为源，以人为本，创造财富，创造生活”的企业核心价值观进行宣传，让新 “大锰人”更加深入了解大锰文化，而不是停留在对物质经济的追求。加大宣传力度，积极运用内网、内刊、简报等形式，进行宣传引导，让企业理念、文化内涵，植根于员工的脑海里，积极推进意志化工程。

（三）将文化变为行为规范。企业在不同的环境中运营发展，都会有对各行为规范的要求。要想企业文化落地，必须将其渗透到员工行为规范中，再通过适当的制度加以规范，有助于把文化理念根植于员工心中。

三、宣贯理念，强调理念植入

经过多年的积极探索和精心打造，各单位已经确立了企业文化和服务品牌为主要内容的企业文化架构体系，之后的工作重点就是宣贯。要通过宣贯使广大员工自觉践行、努力为之、热心传播。

（一）优化环境，营造氛围。企业要提供并优化环境，通过培训、宣传、活动等形式深入员工内心，由上而下逐级开展文化理念培训，出版各种内部刊物、板报等，刊登文化理念外部新闻，深入开展各种故事征文、文化节等文体活动。引起员工兴趣，调动员工热情，使企业文化理念从各种各样活动形式这个切入点实现落地。

（二）通过理念宣贯实现企业文化理念落地，还需要构建长效的宣贯机制。企业可根据自身的特点及经验，形成文化宣贯的常态机制。比如“班组会前口号”、“企业之歌”等形式。利用真正的树榜样、入人心、成习惯、变物质、社会化的过程，使文化资源真正成为创导个人成长的消费品。

企业培养共同的工作氛围，当企业员工使用共同的价值观来判断，共同的工作氛围来交流，就可以使企业最大的减少沟通障碍和摩擦，提高沟通效率，保证企业文化建设过程中企业文化真正落地。

四、完善制度，增强执行力度

在企业文化理念体系宣贯过程中，一般是按照上级要求开展的工作去完成，得过且过，不深入考虑工作的目的，需要取得什么样一种结果，对工作完成后的后续进展不去做及时地跟进，造成了企业文化理念体系落地成为镜花水月。一方面要通过制度来规范员工的行为，形成自觉遵守企业制度的良好风范。另一方面，要注重加强员工的个人道德建设。因此，制度和文化应该并存。

（一）企业文化可以指导企业制度的建立，促进制度的有效落实。其发挥作用的途径一方面是通过文化的认同，对员工形成心理契约，进行约束；另一方面则是通过相关理念体现在制度中，通过制度进行贯彻。因此，确保制度约束与文化导向一致性，用企业文化指导企业制度的建立，在企业文化的指引下来构建完善的制度体系，企业制度则应体现企业文化的相关精神、理念。

（二）企业制度促进文化形成，保障文化切实落地。企业文化的确定，具体化，体系化的形成需要过程，最初的企业文化只是一种简单的思想和理念，被企业管理者在制度中体现，并通过制度传播、深化，这种思想、理念在制度执行过程中不断被认可，并促进新的理念和思想的产生，最终形成体系化的企业文化。

五、检查监督、不断完善

企业文化建设的监督人理所当然是公司各领导、各部门负责人、各管理人员、HR部门、负有检查监督职责的人员等，各监督人必须模范遵守、秉公执法，可能让企业文化建设收到的效果更好些。

在检查监督过程中，既要对各种违纪行为的批评教育，也要对落地较好的行为给予适当表彰，更应细心接受全体员工的监督，查看对违规事件有无包庇现象，一旦发现必须严肃处理，并公告相关员工，否则，企业将难树正气。

随着环境、法规、人员、要求等的变化，必须不断转变具体的“落地”方法，这些方法，员工自己可能会感悟到，但更多的需要上级领导给予及时的指导和指正。

公司在企业文化建议方面所取得的成绩、存在的不足应当定期进行总结，找到阶段性的更好的改善措施，并组织全体员工分解实施，只有抱着“没有最好、只有更好”的精神，才能让企业文化建设的落地更踏实、更有根。

结语：文化的建设进程是企业主动进行的一次从实践到理论，进而理论指导实践的一个过程，文化落地阶段正是理论指导实践的过程。提高认识，增强员工对企业文化的认同感是企业文化落地的前提；塑造品牌，实现品牌落地是企业文化落地的有利条件；宣贯理念，强调理念植入是企业文化落地的有效方法；优化企业管理，完善制度，增强执行力度是企业文化改进完善的动力，构建与企业文化相适应的企业制度体系，有效检验企业文化是否真正落地；检查监督、不断完善企业文化，与时俱进是企业文化落地的前景方向。

参考文献：

[1] 张奇. 企业文化建设是推动企业发展的源动力[J]. 建设科技， 2005，（Z1）

[2] 李睿. 对企业文化建设的思考与建议[J]. 中国民用航空， 2007，（06）