信息技术对学校图书馆的影响探索

罗相

（昆明学院 云南昆明 650000）

信息技术对学校图书馆的影响探索

罗相

（昆明学院 云南昆明 650000）

随着信息技术的飞跃式发展，学校图书馆运行模式在信息技术的助推下也逐渐向着信息化及智能化方向发展。一方面，信息技术有效提高了学校图书馆运行及管理效率，另一方面，也不可避免地给学校图书馆工作施加了一定的不利影响。本文结合相关工作实践经验，从学校图书馆信息化概述入手，着重分析信息技术给学校图书馆带来的影响。

信息技术；学校图书馆；影响；建议

进入21世纪后，伴随着信息技术的迅猛发展，电子产品数量增多，其参与社会管理的深度及广度都有了大幅提升。学校作为重要的教学及科研机构，其需要做好图书馆工作，以为其有效开展教学及科研活动提供信息数据保障。现阶段，在信息技术的影响下，学校图书馆图书馆运行及管理更加高效，可以说，信息技术深刻影响了学校图书馆的信息服务机制[1]。

1 信息技术及学校图书馆信息化基本概述

信息技术主要是依托于网络技术及计算机技术，在与通信技术的融合中，实现对文字、声音、数字、图像的有效处理，使之能够满足信息获取、信息加工、信息储存、信息传送及信息使用的多种功能要求。学校图书馆与信息技术的结合，是借助于网络技术，计算机技术及通信技术，一方面对学校图书馆的传统馆藏资源进行更高效的管理，另一方面在原有馆藏资源的基础上，构建数字图书馆，在数字图书馆中，学校图书馆管理人员能够在信息技术的充分辅助下，对学校图书馆的馆藏资源加以丰富及科学配置，可以更好地满足用户对学校图书馆资源的个性化需求。

2 信息技术对学校图书馆的影响分析

信息技术基于学校图书馆的影响较为全面，涉及到图书馆的日常管理、馆内服务、资源拓展及管理人员等多个环节。下面予以具体分析阐述：

2.1 信息技术基于学校图书馆日常管理环节的影响

在信息技术应用趋势日益明显的21世纪，学校乃至社会公共图书馆都受到网络信息化技术的渗透和影响，使得图书馆在发展模式上向着信息化方向迈进。从学校图书馆的日常管理来看，计算机设备及局域网的广泛应用，在为学校图书馆提供了网络发展环境的同时，也增强了图书馆的日常管理效率和水平，学校图书馆管理凸显出信息化，网络化及智能化特征。具体地说，在学校图书馆的管理工作中，如新书推荐，预约及书籍偿还等，在原有的人工管理模式下：①浪费大量的人力及物力；②管理效果欠佳。借助于信息技术，通过网上预约及书籍催还提醒，既可以合理配置新书资源，缓解书籍与学生的供需矛盾，又可以使学生能够在及时的催还提醒下，避免出现偿还逾期现象，帮助学生节约书籍借阅成本，突出图书馆管理的人性化色彩。此外，在学校图书馆日常管理中，涉及到大量的书目统计及编目工作，在信息技术的参与及辅助下，学校图书馆管理人员可以在网络环境中借助相关的管理软件，提高统计的效率，增强统计精准性[2]。

2.2 信息技术基于学校图书馆服务环节的影响

信息技术的出现及应用，使得学校图书馆在馆藏信息资源的构成及信息资源的获取方式上得以改变，图书馆在服务功能上也由单一化及被动化向着网络化及开放化演变，学校图书馆服务理念得以拓展。从整体上看，学校图书馆在信息技术的支撑下，其服务范围已经逐渐突破了校园这一范围的限制，在服务手段及方法上也趋于丰富多样。以往学校图书馆在服务环节主要是立足于自身情况，通过搜集本馆的馆藏资源，来设置相对应的信息服务及检索服务，未能与图书馆用户的实际服务需求加以有效衔接，导致信息服务与信息需求经常出现脱节现象。而在信息技术的帮助下，学校图书馆在提供服务内容时能够在对自身的馆藏资源进行分类及整理的基础上，充分地兼顾及考虑到图书馆用户的服务需求，开展更为多样的个性化服务及特定对象的图书及信息推送服务等。

例如，作为高校图书馆而言，其服务对象既有普通的大学生群体，又有高校教师及科研人员，针对学生群体，其在学习中难免遇到一些问题及困惑，如其选择学校图书馆进行信息的查阅及问题的反馈，此时学校图书馆可以借助信息技术在FAQ检索系统及查阅页面中设置问题反馈清单，并与学生的个人邮箱建立联系，以提高图书馆服务的效率和满意度。针对高校教师及科研人员，由于其需要获取第一手的信息资料，如专业期刊，学术研究成果等，学校图书馆可以通过专人提供定向推送的方式，借助手机、邮箱、局域网信息发布等方式提供点对点服务。

2.3 信息技术基于学校图书馆资源拓展环节的影响

学校图书馆在信息技术的辅助下，可以借助于构建数字图书馆，对图书馆的各类实体文献资源及网络文献资源进行整合，在图书馆资源的查询，检索，传送等环节实现跨区域及全方位的服务，从而打破原有图书馆在资源上的时空局限性，最终达到图书馆馆藏库存间的有效对接及检索，丰富及拓展学校图书馆的资源。现阶段，学校图书馆中的数字图书馆，在应用信息技术的过程中，在极大提升图书馆馆藏价值的同时，还能够使图书馆的实体期刊及网络资源被得以充分利用，在数字图书馆容纳了更多的专业文献资源及数据资源后，一方面其电子期刊的数量及种类大幅增加，为图书馆用户提供了更加便捷高效的信息服务；另一方面其通过开发数字馆藏资源，又可以凭借其免费性，无损性及共享性，提高图书馆资源的服务覆盖面积，使学校图书馆资源进入信息化发展新阶段。

此外，信息技术基于学校图书馆资源拓展环节的另一重要影响是可以实现图书馆之间的资源流通，即馆际互借[3]。从馆际互借的形成及发展上看，其是在图书馆服务需求及服务内容趋于增多的背景下，在图书馆与图书馆之间通过信息技术的介入，使图书馆的馆藏资源能够实现流通及共享，凭借某个图书馆的资源优势，及时弥补其他图书馆的信息资源短缺现象，从而实现图书馆服务及资源的双重扩展。

2.4 信息技术基于学校图书馆管理人员环节的影响

毋庸置疑，信息技术与学校图书馆的结合，在带来服务内容及服务效率的丰富提升的同时，也对学校图书馆管理人员的素质能力及服务理念提出了更高要求[4]。在分析信息技术对自身产生的影响时，学校图书馆管理人员应认识到信息技术在提高图书馆服务效率，扩展图书馆服务范围，丰富图书馆服务方式方面起到了重要作用，但并不意味着图书馆信息化就要取代图书馆管理人员的位置及职能，相反，学校图书馆的服务方向并未发生变化，图书馆管理人员在图书馆管理及服务信息化的过程中所扮演的角色更加重要，其自身在图书馆信息数据的整理，导航及传递中起到的作用及占据的地位更加突出。这就需要图书馆管理人员一方面转变自身的服务理念，通过参加学习及培训，提高自身在图书馆专业管理知识及服务技能上的水平，另一方面又要强化自身的信息技术应用能力及外语水平，真正发挥自身在学校图书馆文献检索、网络咨询、信息导航等方面的职能作用，使自身成为兼具了信息获取、信息整理、信息咨询、信息传播等各方面能力的复合型图书馆管理人员及服务人员。

3 应对学校图书馆信息化弊端及提升学校图书馆信息化水平的相关建议

信息技术给学校图书馆带来的积极影响显而易见，但学校图书馆的信息化及数字化，从整体上看，也存在一定的安全隐患及弊端，主要体现在信息化网络环境下，学校图书馆在选择采用网络硬盘等信息化存储介质保存文献资源时，受到存储介质老化及网络环境安全隐患的制约影响，会使文献资源面临较大的丢失及损坏风险。针对这一弊端，学校图书馆管理部门应完善图书馆数字资源的备份储存及馆际互存，通过多种途径的保障，避免出现数字化文献资源遭受人为或技术破坏，提高文献资源的利用率。

而在学校图书馆信息化水平的提升上，应注重做好以下几点：①学校图书馆应提供专项资金，用于学校数字图书馆的建设及信息设备的购置，提高本校图书馆的信息化服务水平；②应在加强学校图书馆工作人员的素质能力的基础上，对图书馆工作人员进行分类，将其细分为图书馆信息咨询人员、图书馆信息导航人员、图书馆信息检索人员、图书馆信息文献传递人员及图书馆信息数据维护人员等，通过各部位人员的协调组织，提高学校图书馆信息化管理及服务的效率和水平，为全面满足图书馆各层次用户的服务需求做好保障。

4 结语

在信息技术的助推下，学校图书馆在服务内容及服务范围上都有了大幅拓展，信息技术在学校图书馆的日常管理、信息服务、资源拓展及管理人员等多个环节都产生了积极影响。作为学校图书馆管理部门及工作人员而言，其应在充分借助信息技术的背景趋势下，着重提高图书馆工作人员的素质能力，趋利避害，使信息技术充分发挥其在学校图书馆中的正面积极作用。

[1]项真.学校图书馆网络化建设的几点思考[J].图书馆理论与实践，2012（6）：70～71.

[2]陈全平.审视未来：图书馆视域中的信息技术和21世纪图书馆[J].图书与情报，2010（2）：57～61.

[3]侯婷婷.图书馆数据库的采集与整合探讨[J].办公室业务，2012（15）：103+105.

G250.7

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1004-7344（2016）04-0290-02

�校图书馆网络化管理效能之我见[J].东方教育，2015（8）：351.

2016-1-16