罗振宇
我们在社群经济上几乎没有作为,这是故意的。
不要再试图干平台了,随时会被OTT
第一个推论,人会变成交易的入口。
上一代交易入口是流量和价值,但是现在,很多人形成习惯,淘宝买东西价格排名从高到低,便宜没好货,不如找一个最好的。流量也正在变得不值钱,因为交易机会到处都是。
下一代的交易入口是什么?
人,越来越多的行当会出现以人为核心的交易出口。
卖货的领域最让我震惊的是文怡,爱好做菜,公众号的用户不多,有一天卖了一块很昂贵的砧板,1.5万块。这就是基于对某一个人的信任。这种事情在行行业业都会发生的。
我们买房会找自己信任的朋友带着看看,我们买车会找懂车的朋友问问,人和人之间的关系是这个世界的本质。网络把人和人连接起来,但一直有一个幽灵般的词汇盘旋在互联网的上空:OTT(Over The Top),越过你的顶部完成连接。
互联网时代为什么反复地劝告创业者,不要再试图干平台了,随时会被OTT,因为人类社会的一切交易本质是人和人之间的关系,只有一种东西是无法被OTT的,就是人。
OTT到最后就是人和人的直接交流,人是一切交易的入口,它会形成新的商业模式。
先社群后卖货?这是杀熟
罗辑思维是国内比较早的提出社群经济的一家公司,但是我们在社群经济上几乎没有作为,这是故意的。
我一直坚信,社群是好产品的结果,不是原因。想通过先建立社群然后卖货,这是杀熟。全世界最好的社群经济样本是苹果,好产品自然带来社群。我和用户之间结成的是联盟,不是我对用户跪舔,而是提供专业分工内的服务。
我们不是公共知识分子,不代表社会良心,你给了我一天五毛钱,我就踏踏实实地为你服务——最近有一些什么知识我打听了,我要讲给你听。
我们是用这种买卖契约关系构成牢不可破的联盟,契约达成,冲锋冒血把我承诺的责任完成,我也是为了我自己。社群经济在这个意义上成立。
拍卖papi酱的广告贴片,这本身并不值得学
罗辑思维带了不好的头,我们不断强调势能,总好像在做一些特别聪明的事。跨年演讲、卖月饼、拍卖papi酱的广告贴片,这本身并不值得学。
因为未来的商业是在势能和信用之间构建一个均衡。没有势能很难低成本吸附资源,但没有信用就不通向任何具体的交易。
我们做信用方面不敢说做得多好,但是努力在做。比如说我为什么风雨无阻一定每天早上按时出60秒,我在打造一个信用,一个菜摊永远在出摊,这个摊的生意一定最好。
我是在市场释放信号,胖子永远在。很多事情很多人看到了其中的机巧和聪明,但是你忘了信用更加重要。