《设计管理》教学初探

赵曦

摘 要：设计管理起源于19世纪50年代的日本和英、美国家并发展起来，经过长时间的实践探索，已具有相对成熟的理论知识和系统框架，然而进入中国的时间却不长。近年来各类设计教育会议持续提到设计管理议题，以及设计管理大会备受关注，一些高校也开设了设计管理课程，但多是选修课形式，缺乏普及学生设计管理能力的观念，加上具有实战设计管理经验的教师较少，导致设计管理教学存在严重不足。因此，完善和加强设计管理教学改革，对培养符合社会需求的应用型人才具有重要意义。

关键词：设计管理；工业设计；教学改革；教学方法

工业4.0时代的到来，导致企业和制造终端在市场竞争中越来越重视设计的作用，设计不再是传统意义上属于设计师的个人行为，包括产品、包装、宣传等各种零散工作，如何建立沟通桥梁和合理利用设计资源，作为交叉学科的设计管理应运而生，通过设计管理组织结构，如产品设计管理、品牌设计管理、城市设计管理、商业设计管理等等维护商业环境，使设计管理成为企业管理当中不可或缺的部分。

Hollins and Hollins（1991）指出：“Products need to be designed，Design is a process ，This process must be organized，This organization is the job of management.”即产品需要设计，设计是一个过程，这个过程必须被组织，组织过程就是管理工作。随着国内设计行业飞速发展，国产艺术设计走向世界与国际接轨，走向国际化的理念开始注重技术与管理的结合。例如，过去在公司从事设计管理的人员，可能出身于市场部门，由于不懂设计，在兼任设计管理人员的时候很难准确理解设计意图。基于这些不足，导致设计产业对设计应用型人才的需求有了新的变化：从过去具备基础设计能力的专业技术人才（设计师），逐渐升级为兼具设计能力和设计管理能力的人才（具备管理能力的设计师），尤其是具有设计背景的设计管理人才更受企业欢迎，开设设计管理课程是培养应用型人才的市场需求，培养学生在工作中有条理有规范地应对设计工作，并且当前市场对设计管理类人才需求存在极大缺口。

因此，高校应该加强对设计类学生的专业管理能力进行培养，尤其是工业设计专业，通过设计管理课程为学生在设计产业工作打下基础，或者是成为有管理技能的职业设计师，使其对团队工作、策略等方面有较宽泛的认识。学生学习后可在以后的设计工作中提高整体效率，用设计管理的统筹思想来引导整个设计过程。

1 设计管理课程现状

国外设置情况：据某留学机构统计，全球约有30所高校开设设计管理相关专业，其中美国有21所高校提供设计管理的研究生课程，英国有7所也是研究生课程。例如，加州艺术学院（California College of the Arts）的MBA design Strategy，帕森斯设计学院（Parsons the New School for Design）的Master of Science in Strategic Design and Management。一些学校也有本科阶段的设计管理专业，主要为创意产业的商业初级职位输送人才，除此之外设计管理均作为选修课程形式存在。

国内设置情况：国内高校在艺术学专业下开设艺术管理研究生课程，如北京大学艺术学院的艺术管理与文化产业、中国美术学院艺术学院的艺术管理专业、四川美术学院美术学系的艺术学理论有艺术管理等。也有一些重点高校在设计学专业下开设设计管理研究生课程，如南京艺术学院设计学院的设计管理与策划研究方向。但在本科阶段没有设计管理专业，虽然很多高校开设了设计管理课程，如清华大学、湖南大学等，但其中有的高校是必修课，有的高校是选修课。

2 设计管理课程存在的不足和问题点

随着近年来各类设计教育会议不断重复的设计管理议题，如清华大学的国际设计管理大会。在国内设计管理学者持续影响下，越来越多的高校意识到开设设计管理课程的必要性，尤其是工业设计专业。当学生对设计有一定的基础认知后，学习设计管理课程更能理解和掌握并应用技能。但是由于进入中國不久，很多高校设计管理课程处于摸索中，加上缺少在企业有过实质锻炼的设计管理人才对学生进行授课，纯粹是高校教师理论上的教学，让学生能够理解和掌握具有一定难度。从调研情况看，当前设计学学科的设计管理教学设置严重不足，导致设计管理教学存在如下问题。

2.1 设计管理课程教学观念中缺乏对学生的培养意识

过去的中国以制造业大国著称，对设计的要求不高，现在一些中小企业中的设计师更像是一个绘图技术员。以工业设计专业为例，很多教师认为使学生精通3D建模软件（如RHINO，3DMAX等）、效果图渲染软件（如C4D、HYPERSHOT或KEYSHOT等）这些基础设计技能，就能培养学生的设计能力，不需要进行设计管理教学。这种观念在一些普通院校极为常见，甚至某些学生也误以为如此。软件操作是一名工业设计学生具备的基础技能，属于设计教学范畴，但是不适合大量的时间教学，因为这些技能可以在任何一个培训机构学会，甚至某些培训机构的兼职老师在操作技巧上更胜一筹，教师教给学生的应该是设计的基本方法和程序，以及如何统筹管理设计的能力。

其次，一些高校老师也感受到当下设计管理的教学需求，但因为设计管理这种让人空洞乏味的理论很难引起学生的学习兴趣，如果因此而让学生反感，导致学生教学投诉，教师的工作绩效评估会受到不同程度的影响。所以很多老师更愿意把保守的教学设计方法教给学生，不愿意去冒险探索新的教学内容和方法。

2.2 设计管理课程教学资源不足

（1）缺乏符合设计学的合适参考教材。当前设计管理课程的教材和图书资料严重不足，全国高等院校设计艺术系列教材参考大概分为三类：一、纯理论：偏向于理论基础，如刘国余的《设计管理》，这一类著作重点在阐述设计管理的基础理论，以当前学生有限的设计知识很难理解其中的深刻含义。二、纯案例分析：如黄蔚翻译的《设计管理欧美经典案例》，通过欧美成功的设计管理案例来举证说明。另外有参考价值的《设计管理》杂志，每一期都会有全球最新的设计管理项目和专题，以及启发性的设计管理实践和思想，这一类重点阐述设计管理执行的结果，缺少对过程的合理解说，只知其表不知其里。三、理论与案例结合：在设计管理方面有较大影响的如刘瑞芬的《设计程序和设计管理》，陈汗青、邵宏、彭自力等的《设计管理基础》等，这一类教材相对于教师和学生而言，更容易理解和体会设计管理的内容。

雖然在每个方面都有参考教材，但是数量不多，每本著作能够交代的内容有限，一些书籍中又夹杂了其他的理论，并且很多书籍都是多年以前的版本，21世纪中国的设计在不断进步，对设计管理认知需求也在不断变化，严重缺乏与时俱进的设计管理参考教材，更不用说符合工业设计专业学生的参考教材。

（2）缺乏有经验的教师。从前面调查设计管理开设情况可知，具备设计管理学习经历的研究生不多，再流入学校做教师的更少，而且这一类教师在学习过程中很难做到全盘吸收设计管理知识，进入高校后只能依赖有限的设计管理知识完成教学。

另外国内高校教师的组成特征表明，很多教师都是直接在研究生毕业后选择进入高校，没有真正在企业锻炼过，没有丰富的设计管理实际运用经验，而有设计管理经验的这一类人士极少会进入高校教学，他们所具有的设计管理知识几乎不能传达到课程当中让学生受益。

2.3 设计管理教学内容和方法不当

（1）教师教学内容照本宣科。设计管理参考资料的缺乏已经给教学普及工作带来困扰，而教师教学的设计管理知识大部分都是从现有的参考教材中获得，而目前的参考资料又以理论研究为主，理论内容冗繁复杂，教学时很难抉择理论教学尺度，内容过多时担心学生接受度不高，过少又不能让学生很好地理解专业知识。加上教师实战经验有限，有的可能本身对于设计管理的理解就不够，更无法正确判断教学内容的取舍，只能讲授已成定论的内容，将参考教材的内容枯燥地复制给学生。

（2）教师教学方法运用不当。教与学应该是一个互动的过程，如果教师没有技巧和手段，学生很难掌握相关知识。就对于学习设计管理课程而言，很多时候由于学习内容过于理论，会导致学生的兴趣度不高，尤其是设计管理一开始的课程都倾向于理论基础知识介绍。如果在教学过程中，教师只是作为教材的搬运工，中规中矩做好教学课件，而没有跟学生互动交流，学生只是被动地观看教学课件，在这种单向的教学过程下，学生实际的学习效果仍旧会很差。

2.4 设计管理教学评价不灵活

目前很多高校依然保持期末考试的方式，作为专业课程学生学习质量的判断标准，这是典型的中国式教育。笔者认为对于一个交叉学科的课程，而且需要理论与实践结合的课程，是很难用卷面考试来说明学生的学习效果的。也有一些教师通过学生出勤率来适当给分，用态度来说明一切的做法过于主观，不能真实反映和评价教学成果的好坏。

3 设计管理教学改革建议及方法再设计

第一，高校应该重视设计学中的设计管理课程教学，给予教师足够的空间和支持，鼓励教师在课堂上教授设计管理方面的知识。

第二，邀请企业或设计公司具有设计管理实战经验的精英人才进入课堂，分享企业或设计公司中产品设计管理实战经验，通过这个互动过程使学生能够更深入地理解基础理论知识，理解设计管理。同时可举办小型workshop的交流形式，从过程中掌握设计管理的基本技能。

第三，教学评价不用卷面考试来判断教学成果和学生的学习结果。可通过虚拟研究课题（如果有实际产品设计项目更好）完成与设计管理相关的组织和策划工作，通过模拟真实的项目运作过程，达到学以致用的效果，并给学生留下深刻印象，根据学生在过程中的表现来评价教学成果。

设计管理教学的目的和任务是培养学生在设计上的管理能力，以及未来从事管理工作时需要的设计管理知识与技能。设计管理教学方法，并非完全否定过去的教学方法，实际上，教学方法没有一劳永逸和好坏之分，关键是教师需要根据设计管理内容特征，循序渐进，合理分配规划好课堂教学（理论）和现场教学（实践），从而改善教学质量。

课堂教学方法再设计，也不是一味地追求标新立异，过去传统的教学方法还是不能摒弃，只是将过去的方法重新调整运用得更为合理。在此对一些传统教学方式不再赘述，提出两点新的教学方法供参考。

3.1 基础理论知识可视化教学法（课堂教学）

理论知识学习是必需的，只有具备了基础的理论知识，知道什么是设计管理，为什么学习设计管理，才能更灵活地去统筹如何做好设计管理。由于基础理论知识的特点就是枯燥冗长，教学中可以将设计管理理论用知识结构关系的图表表达，将各理论之间的关联性和差异性通过关系梳理形成简单明了可视化框架关系图，利用可视化图表丰富教学方式。

3.2 项目案例法（现场教学）

由教师组织，在公司或者是课程中开展（如果没有合适条件可虚拟项目）。把一些符合设计管理课堂教学的独立项目导入课程中，先将一些可供参考的案例提供给学生分析整理，并听取公司设计人员分享这些项目案例的设计管理过程经验，让学生理解项目过程的本身，以提高学生的理解度，然后真实模拟项目运作流程，设置不同角色，让学生通过参与项目亲自体验设计管理流程，掌握设计管理的相关知识，达到教学与实践结合。

4 结语

设计管理课程的教学目的不只要培养学生具备设计管理意识，增强学生的设计管理能力，使学生的专业技能与企业的人才需求更趋一致，同时通过设计管理的学习能够使自己把控和管理好每一个设计项目。教学的方法很多，教无定法，当代教育者应根据设计管理的教学内容特征，创造性地运用多种方法和技巧提高教学质量，使理论与实践无缝衔接，为社会培养真正的高质量应用型人才。

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