“苦差”变“美差”

金基民

团队管理的最佳方式是尽可能了解每个人心中的构想，想法设法地激励他们去实现构想。

某汽车销售公司曾发生过这样一件事：

公司为了美化大院里的环境，打算建两座花山，并从园艺公司订购了800盆花。花山所需的铁架和800盆花运到公司大院后，园艺公司不负责摆放，须公司自行搭设花架后才能摆放到位。

公司领导因此而犯愁，如果强行向员工摊派工作，员工会把不满情绪带给顾客，影响正常营业。认真琢磨后，公司管理者采取的方法是：午餐后召集员工召开非正式会议，就花山的设计方案征求意見。员工各抒己见，参与热情很高。公司管理者把大家的意见归纳为两套方案，下午下班后将员工分成两组，使其按照中午制订的计划搭建各自心目中的花山。

对于能将自己参与设计的花山变为现实这件事，员工都表现出了浓厚的兴趣和高涨的热情。同时，两组员工形成了对比，内心的竞争力由此而生。完工后，两组成员纷纷在自己的作品前拍照留念，此后也倍加珍惜花山，工作之余还经常主动去保养。

管理者改变了思路，让一项“苦差”在合理的激励下变成了“美差”。

（摘自《大道至简：有效工作笔谭》北京大学出版社）