独立学院办公室管理创新的核心内容与主要途径

梁丹丹

摘 要：目前，我国高等院校的办学规模、教学内容和教学水平以及管理体制等多个方面发生了显著的改变，面对现阶段，高等教育的新形式和新变化，如何在更加开放的竞争环境中促进高等教育发展是我们急需解决的课题。独立学院是我国高等教育的重要组成部分，近些年，独立学院的招生规模在不断扩大，为了更好的做好独立学院学生和学院各项管理工作，就需要独立院校办公室积极探索全新的管理模式和管理方法，从而保证独立学院能够很好的适应新时期发展需求。本文主要结合实际情况，就独立学院办公室管理创新的核心内容和创新途径进行了分析，希望通过本次研究对更好积累独立学院管理经验有一定帮助。

关键词：独立学院；办公室管理；创新途径

进入新世纪以来，随着我国高等教育不断深化改革，独立学院已经成为我国高等教育主力军之一，承担着培养高素质本科人才的重任，而高校的办公室是整个院校科学运转的中枢系统。作为一个综合部门其承担着上传下达，沟通左右，保证學院各项非工作高效运转的重要作用。近些年，随着独立学院不断发展，办学规模和招生数量也在不断增加，学院办公室的管理任务也越来越繁重，为了更好的发挥其管理、参谋、协调、监督和服务的职能作用，处理好院校各个系部之间的关系，解决好各个部门之间的问题，独立学院办公室管理创新必须改进工作方式，不断提高工作质量和工作效率，从而不断促进独立学院管理质量提升，实现学院跨越式发展。

一、独立学院办公室管理创新的核心内容分析

1.上传下达，综合协调。学院的办公室既是高校领导对内开展工作的指挥中心，又是对外接受各个职能部门工作任务的中间媒介，发挥着联系内外，协调上下的重要职能作用。对于学院领导交给的工作任务要认真落实，并做好相关工作的监督和检查工作，及时向领导汇报各项工作完成的具体情况，确保办公室的各项管理目标能够实现，同时，院校办公室针对教师和学生提出的多种意见和建议，办公室管理人员要及时汇总，向学院领导部门汇总相关意见，并及时将领导的意见传达给教师和学生群体。但现阶段，随着独立院校办学规模不断加大，学院办公室各项工作复杂多变，任务重，这就需要办公室工作人员做好管理创新工作，协调好学院各个部门之间的工作关系，保证各项工作能够顺利完成。

2.服务决策。独立学院办公室在执行上级领导部门下达的任务过程中，其接触面大，接触面广，需要处理巨大的信息量，要能够及时而准确的把握住学院发展过程中存在哪些问题，准确分析透彻学生管理工作中存在重点和难点。学院办公室除了协调好领导处理好学院日常部门工作事物和行政事物过程中，还要做好相关决策服务，为领导提供准确的信息，促进学院发展和进步，这就需要办公室做好相应的服务创新工作。

3.做好后勤，服务在校师生。办公室工作复杂多变，工作量大，很多工作涉及到很多方面利益，工作千头万绪，在这种复杂环境下，就需要办公室做好相关服务工作，创新服务模式和服务手段，服务领导，提供决策信息之外，办公室还要积极安排人员，组织学院的相关活动，切实服务好在校师生。如此繁杂的工作事物，就要求办公室的工作人员能够各司其职，稳步有序的开展服务工作，尽量将服务工作做到尽善尽美。

二、独立院校办公室创新管理途径分析

1.强化独立院校办公室规章制度建设。做好独立院校办公室规章制度建设是科学管理的需要，更是科学化管理中的重要标志。只有不断完善相关规章制度，才能切实提升办公室的管理质量和工作效率。最近几年，随着高等教育不断进行改革，独立院校的办学规模不断扩大，独立院校办公室的工作任务不断加剧，因此，在对待工作上出来要具备细心和耐心之外，还需要建立一套完善规章制度和行为规范，从而保证各项工作能够顺利完成。要积极建设年度考核制度和任期考核制度，定期对办公室工作人员的工作情况和制定规章制度能力进行考核，从而更好提升办公室管理质量。

2.强化创新观念。没有创新就不能实现发展，独立院校办公室管理人员必须在工作中不断强化创新理念，在工作中大胆创新。一方面工作人员要继续继承和发扬独立院校办公室传统的优良习惯和工作经验，另一方面要具备开拓创新的精神和创新意识，在日常工作中不断积累先进工作思路和工作方法。在高等教育不断发展和内部改革的今天，创新是独立学院获得发展的根本动力，高校管理工作从本质上讲是育人，创新管理是人素质发展和提高的关键，因此，独立院校办公室开展工作过程中要时刻保持创新意识，强化独立院校办公室工作人员的创新能力。首先，独立院校办公室工作人员在日常工作中要积极学习，不断拓展自身知识面，提高自身文化素养。同时，在工作中还要不断积累和总结经验，为创新能力形成奠定坚实基础；其次，通过继续教育，部门培训，进一步提高自身文化水平和专业素质，实现办公室管理工作创新，从而提高独立院校办公室管理创新能力建设。

3.建立一支高素质的独立院校办公室工作队伍。独立院校办公室工作人员的专业素质直接关系到部门的工作质量，只有建立一支高素质的管理队伍，才是提高办公质量的关键。只有充分发挥好办公室工作人员的积极性和主动性，才能将办公室工作做好。独立院校办公室往往需要处理很多突发事件，这些工作往往时间紧，任务重，节奏快，必须迅速反应，紧急处理，这就要求办公室工作人员了解我党的教育方针，掌握教育系统各种规章制度，及时掌握教职工的工作状态，不断充实独立院校办公室工作队伍专业知识和科学文化知识，加强管理学，计算机知识的学习，切实做好独立院校办公室各项管理工作，确保独立院校更好发展。

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