略论旅游专业学生非专业能力培养的重要性

冷素平

[摘 要] 从分析中职学校旅游专业学生非专业能力“内涵”入手，从企业和社会、中职学生个人成长、提高工作效率和提高旅游专业能力的需要几个方面论述了旅游专业学生培养计算机非专业能力的重要性。

[关 键 词] 旅游专业；非专业能力；重要性

[中图分类号] G718.3 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）05-0066-01

一、旅游专业学生非专业能力“内涵”

中等职业教育的“非专业能力”，从国际职业教育的概念来说，就是通用能力、关键能力和核心能力等，其对应专业能力，并且有各专业、各领域都能适用的知识、技能和能力，其广泛的适用性不会落伍或被舍弃。能力是内在的人格特质可以在相关的专业活动得到外化，有时显示内外变化行为的一致性，有时是不完全一样的，一定要反复观察，才能作出适当的猜测。职业专长和非专业的能力是人类活动的两大能力。专业能力是从事职业活动必须具备的能力，如和职业直接相关的专业知识、专业技能和特殊能力等。非专业方法能力是和职业工作者的方法和具备社会技能的能力。如果你能在掌握专业能力的基础上，掌握社会活动技能的技巧和方法，专业的活动将赢得一举两得的功效。其中方法的能力，包括独立思考的能力、分析判断和决策能力、获取信息和掌握学习新技术、创新、创造和独立策划等能力。社会能力容纳了组织协作、沟通与配合、适应转变、批评和自我批评、口头和书面表白、心理担当才干和社会使命等方面。尽管有包罗万象之嫌，但具体内容整体上和一些科学方法、社会交往技能密切关联。说非专业能力，不仅说的是方法、社会交往和专业能力的重要度一样，且缓和了学生习性中的反叛心理。

二、旅游专业学生培养计算机非专业能力的重要性

（一）企业和社会的需要

目前，日趋激烈竞争的企业迫切需要人才能快速适应企业环境。在此背景下，旅游职业教育要随着经济增长方式的转变，随着工业转型升级，按照企业人才需要转变，从这个意义上说，职业学校适应社会和市场需求的这类变化是很紧迫的。学生是否具备信息分析和处理才华，很大程度上影响着就业后是否有竞争力和创新力。现在，我们的社会是信息爆炸的时期，学生必须学会从信息的大海中收集他们需要的学习、业务信息和其他资源，并将这些資源转化为适用的知识，使自己与时偕行，扩展自己的视线。旅游信息化可划分为两个区域：一是使用企业管理软件来管理内部运作，二是外部信息化，即企业间、企业与客户之间的电子商务，这两个区域可统称为电子商务。目前，旅游企业先进的管理通常使用管理软件来管理，实现高效的管理。当然，旅游业的管理软件也经常直接升级为企业个性化的服务。如有旅行社管理软件、景区门票管理软件、酒店预订管理软件等。

加速信息化前进速度即运用管理软件。大多的管理软件逐步向ERP管理软件及电子商务的目标进发，如客户档案，资本支出收入管理，规范化、程序化办公，网络宣传，网上交易等，这些软件的使用，展现在我们面前的是现代化企业的形象：人力成本的降低，运营效率的提升，实现资源有效配置，效益提高。从职业教育的成长轨迹来看，现已把核心放在关切知识技能外的成分对人进步的感染，只有具备杰出的人文素质技能，才能更强地顺应企业和社会的成长。

（二）中职学校学生成长的需要

培养中职学生的非专业的计算机应用能力分两步。一是基础的计算机知识和工具。对计算机基础知识的教学，对基本的文字表格和演示文稿的在线工具的教授，目的是让学生驾驭计算机应用的基础技能，可以用相应的工具来处理问题，奠定了未来工作和学习的计算机坚实的基础；二是应用能力教育。将上述知识引入旅游专业运用，深知计算机在旅游领域的重要性，可以用电脑来处置一些实际问题，以提升自己的角逐力。

（三）提高工作效率的需要

旅游专业的学生其计算机的应用要达到这样的状态：学会用计算机查作业、查旅游信息、查相关的旅游展会、景点的宣传单张贴等工作，乃至保留1～2周的时光供学生抉择多条旅行线路进行设计竞赛，调整学生学习的积极性和主动性，让学生学以实用，支持学生对新知识的消化和坚固，培育学生的实践才干和动手才干。

（四）提高旅游专业就业能力的需要

旅游人才招聘会上，越来越多的企业都认为非专业能力比专业能力更重要，优秀的能力应建立在优秀的非专业能力基础上。企业要求中职学生的主要是环境适应、人际交往、自我表达能力等。计算机技能是环境适应能力的重要方面，在这方面，职业学校长期忽视了非专业能力培养，特别是培养计算机能力。从而导致应聘的学生仅仅依靠纯粹的竞争经验，单根锚杆作业，作业可控的空间小，岗位能力不足，很难或难以实现就业也就不足为怪了。

参考文献：

[1]杨静.职业院校学生非专业能力培养与全面发展[J].教育文化论坛，2010（3）.

[2]朱凯.中职学生“非专业能力”的内涵及培养途径[J].新课程学习·中旬，2013（8）.