学生顶岗实习典型问题及对策分析

韩鹏琳

【摘要】顶岗实习是中职学校教学计划的一个有机组成部分，但由于中职院校生源的特殊性，学生在顶岗实习过程中不可避免地暴露出一些问题。文章就学生在顶岗实习中出现的问题进行了分析并提出了相应的对策。

【关键词】中职 顶岗实习 对策

一、顶岗实习的含义

根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》，顶岗实习是职业学校安排在校学生学习的一种方式，中等职业学校学生在校学习两年，最后一年到企业等用人单位顶岗实习。“2+1”模式已成为职业院校办学的主流。学生进入企业实习，能有效提高动手操作能力、岗位适应能力、处理人际关系的能力，更好地满足社会对职业院校学生的要求。顶岗实习是中职学校教学计划的一个有机组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途径。

二、学生在顶岗实习中存在的问题

由于中职院校生源的特殊性，学生在顶岗实习过程中不可避免地暴露出一些问题。笔者长期从事中职院校学生管理工作，并拥有数次带队实习经历。对学生在顶岗实习中出现的问题进行了认真观察和深入思考，以下就浅谈一下学生在顶岗实习中存在的问题及相应的对策。

（一）责任心和诚信意识较差

一些學生在实习开始前信誓旦旦跃，实习中遇到困难后就轻言放弃，笔者每次带队均出现过个别学生无正当理由拒不上班、要求中断实习的情况，以自我为中心，责任感和诚信意识缺失。

（二）吃苦耐劳能力较差

实习单位为学生所提供的主要为操作工岗位，技术难度小但工时长、工作强度大。部分学生在工作中反映出吃苦耐劳能力较差，并且缺乏适应环境的耐心和意志力。经常有学生抱怨“累”、”难”、“干不了”、“为什么偏偏要我干这个”、”不公平”等等，表现出消极面对困难的倾向。

（三）抗挫折能力较差

制造业工厂员工素质参差不齐，偶尔受委屈在任何一个实习单位都难免。但学生正处青春期心理极为敏感，抗挫折能力较差，往往会因为管理人员的一句话、一个动作甚至一个眼神赌气。学生在面对“受气”这一问题时往往缺乏恰当的认知，思想上将小问题扩大化，表现得有欠成熟。

（四）安全意识淡薄

顶岗实习的用工单位一般都地处城市郊区，位置偏僻、环境复杂，恶性事件时有发生。带队教师一般会反复向学生强调不得晚归、不得单独出行、妥善保管财物等注意事项。但一些学生总是心存侥幸，将老师的苦心告诫置之不理。在学生宿舍内部，也存在着学生私接线路和抽烟等安全隐患。

（五）生活习惯养成较差

部分学生总需要老师的监督和催促才能保持宿舍的基本整洁。其次，一些学生独立生活能力差。日常生活不会照顾自己，穿衣、饮食等最基本的细节处理不好，卫生习惯差。另外，浪费粮食、生活铺张浪费等现象也较为严重。

（六）基本的解决问题的能力欠缺

我们平时的学校教育更多地关注学生道德品质的塑造和技能的培养，对其基本的解决问题的能力却有所轻忽，到校园之外这方面的欠缺便立刻显现出来。比如，乘公交车不辨方向、不会使用手机充值卡、不敢打银行客服电话、不敢问路、到医院不懂就医流程等等。

三、解决对策

（一）做好心理疏导，帮助学生做好角色的转换。

加强学生岗前指导，重要的一点就是帮助学生做好心理定位，强调学生在企业顶岗实习期间所具有的双重身份，他们既是学校学生又是企业的准员工，让他们充分认识到身份、角色变化所带来的差异，加强他们学习的自觉性和工作主动性。引导学生要不断调整自己的心态，尽快完成从学生到职业工作者的角色转换，了解实习企业管理的基本职责和各岗位的工作流程，通过实践锻炼，进一步巩固所学的专业知识，培养认真负责的工作态度和踏实肯干的工作作风，学会与人相处交往，尽快适应工作环境、工作角色和人际关系。

（二）重视学生选岗的过程

选岗前要充分了解学生的实习意向，要提供尽可能多的岗位让学生去选择。带学生去单位看工作岗位，去了解和适应工作的环境。最好能带上学生家长去看，让家长也参与。这样能更好地巩固学生顶岗实习的稳定性。

（三）做好顶岗实习期间的跟踪管理

在学生顶岗实习过程中班主任对学生的跟踪管理一定不能放松，要多去关心学生的实习状况、实习环境，以及学生心理上和生活上是否适应。如果学校和老师能够给予充分的关心和理解，即使学生有想法、有埋怨、学生的顶岗实习相对会稳定些。

（四）加强考勤，严格学生管理

对学生每日的出勤情况做好详细的记载，教育学生认真遵守厂规厂纪，同时关心好学生的日常生活起居和思想动态，对学生宿舍清洁和就寝做好督促，学生在工作中遇到意外情况时，做好学生与企业之间的沟通桥梁作用。做好每日的实习管理记录，每周在实习学生中做好一小结，每月一总结，把实习管理中发现的问题在总结中提出，并做到及时处理。

（五）充分发挥学生干部的管理作用

学生干部比老师更容易融入学生群体去发现问题，在顶岗实习过程中要善于发挥学生干部的作用，使他们为其他同学树立榜样，带动全体同学逐步养成积极主动、独立自强的良好团队氛围和职业行为规范，并最终达成顶岗实习的目的。