江苏响水农商行实施四项机制造就一流人才

陈志祥

近年来，响水农商行秉承“经营管理，员工第一”的发展理念，通过实施四项机制，搭建员工成长舞台，有效激发内生动力，引导他们立足岗位，敬业奉献，进而实现个人价值与企业发展的同频共振，收到了可喜的成效。

一、全员轮训机制。2015年初根据培训需求调研，对管理人员、专业人员、业务人员分类制定年度、季度和月度的网格化培训计划，采取生动活泼、行之有效的培训方式，组织培训188期，受训8954人次。一是坚持“内训师”制度。积极改变传统集中授课模式，组建内训师队伍，“量体裁衣”制作培训课件，并开展“送课到一线”、“培训到现场”、“周二大讲堂”等活动，通过经典案例分析、现场业务演练以及师生互动点评等方式，促进学员对所学知识的消化与吸收，全力提高受训人员的学习效果。二是秉承“请进来”传统.邀请盐城师范学院顾国华教授来行培训公文写作技巧，邀请县委宣传部薛国斗部长来行讲授社会主义核心价值观，邀请了人力资源专家、企业财务高管、税务专业人士等培训专业领域知识，极大地丰富了员工培训内容。三是奉行“走出去”战略。积极参加省联社组织的教育培训，内容包括内训师培训、客户经理及公司业务培训、财务管理培训、科技信息及软件运用培训、审计业务培训等。此外，还组织中高层、优秀员工代表外出培训及赴兄弟单位学习21期139人次，参加专业机构培训13期49人次。四是建立“网络化”平台。斥巨资开通了响水农商行网络在线学习平台，向我行35周岁以下的青年员工及中层管理人员定向开放，大家可以根据自身需求进行学习、实时交流、分享知识和经验.总行通过定期通报学习情况，激励先进人员更加优秀，倒逼后进员工积极向上，为打造学习型银行奠定坚实的基础。

二、岗位练兵机制。能够注重理论与实践的有机融合，积极组织各类知识技能竞赛，让员工在“比、学、赶、超”的氛围中大显身手。2015年举办了业务技能擂台比赛，三百多名员工积极参与，在手工识假点钞、手工识假点钞、机器识假点钞、机器识假点钞、翻打百张传票等项目中一决雌雄，有效地提升了员工的专业素质。为表彰先进，树立榜样，总行还对六套支行等3个获奖团体和李静娴等7名获奖选手在全行予以通报表彰。徐成玲、张黎黎等业务精英还参加市人行举办的点钞识假技能竞赛，使我行摘取了团体一等奖的桂冠；在省联社举办“支付清算杯”业务技能比赛中，总行组织业务精英积极备战，硬是凭着一股不怕苦、不言累和不畏难的精神，捧得团体第一名的奖杯，其“小单位创造大辉煌”的做法还被《新华日报》予以专题报道，有效激发了所有员工岗位建功的豪情。

三、正向激励机制。一是改善工作生活环境。对机关大楼及所有网点进行了装修改造，为每位员工订做了西装和衬衫，向机关及城区网点值班人员提供免费工作餐，提高了镇区网点员工伙食补助标准。二是提高薪酬福利水准。2015年全行员工平均收入较2014年增长达到18.53%，总行为每位员工购买了人身意外险、家庭财产保险，给员工及其父母发放了健康体检卡，奖励表现突出的员工前往九寨沟、桂林、杭州等地参观学习，切实提高员工的幸福指数。三是加大精神关爱力度。全年对11名职工生病住院进行探访，对29名职工生曰进行贺访，对12名职工结婚进行看访，对6名员工子女升学进行喜访，对7名职工亲属丧事进行悼访，对20名困难职工进行帮访，为7名在职员工报销医疗费用24670.87元，各项关爱员工费用共计10.25万元。四是提升人才绩效标准。员工基本工资设置特殊政策：学历津贴中研究生是中专的4倍，技能津贴中最高是最低的5倍，职称津贴中高级类是员类职称的6倍，资格津贴中最高是最低的10倍。此外，取得人力资源与社会保障厅颁发资格证书初、中、高级分别计发50元/月、80元/月、100元/月，通过注册会计师和通过司法考试的再发200元/月，极大地调动了全体员工的学习热情。

四、阳光赛马机制。万马奔腾，谁能一日千里？响水农商行在中层管理人员的选拔任用工作中，在坚持干部任用条件的框架下，积极搭建展示员工才能的平台，让“千里马”在令人信服的数据前脱颖而出，从而做到“启用想干事的人，重用会干事的人，培养能干事的人，调换不干事的人”。2015年.响水农商行发起对大棚、水产等“七大行业”全面深入的走访活动，南河支行信贷主管李广亮在务实工作的基础上，创新推出“百度地图标注”，利用卫星定位，按照行业绘制全镇经济大户的具体位置，并超链接其经营项目、行业前景、资金投入、经营效益和成本核算等具体指标，既可以直观形象地看到面上的分布，又可以细致入微地了解个体的季节资金需求，极大地方便客户经理进行针对性地精准营销，得到了总行领导的高度赞赏。在中层干部竞聘中，他众望所归成为南河支行行长，并带领一班人马，保持各项业绩始终居于农村网点前列。

为推进人才强企战略有序实施，培养一批善于管理、精于业务的后备人才，该行还于2015年7月份启动“精英孵化”项目，通过前期在线素质能力测试、专家面试及走访座谈等环节，组织全行35周岁以下120名青年员工进行后备人才面试选拔。9月初，通过基层网点及机关部室走访座谈，采取无记名方式对精英孵化人才后备人选进行了民主测评，并与各单位负责入座谈了解员工综合能力情况，根据素质测试分析结果、专家建议、测评结果综合考量，最终确定中层正职5名、中层副职10名、信贷主管10名、会计主管12名等42名“精英孵化”后备人才人选，在打通员工晋升通道的同时，极大地调动了大家工作的主动性和积极性，营造了一种“不用扬鞭自奋蹄”的进取氛围。

在人才效应的作用下，响水农商行业务发展全面提速，书写了经济下行期的逆势上扬。截至2016年2月末，全行各项存款余额60.75亿元，较年初增加14.2亿元，增幅30.5%，位居全省农信系统首位；各项贷款余额46.99亿元，较年初增加9.54亿元，增幅25.5%，依然独占全省农信系统鳌头；清收不良贷款本息8584.8万元，完成全年任务的63.4%，开创了响水农商行发展史上新的里程碑。