孔祥山
【摘要】企业信息化技术的发展不仅是现代管理技术的应用与发展,更是现代管理思想的提升与发展。文章从电力企业信息化现状与问题入手,列举BPR、ERP技术在电力企业信息化中的应用,为经济发展新常态及电改深化背景下的电力企业信息化提供一定的参考。
【关键词】电力企业;信息化技术;现代管理技术
随着国家电力工业高速发展及电力体制改革逐渐深化,我国电力信息化产业不断完善,电力生产经营与管理初步具备了自动化、网络化、系统化等特征,以互联网+、计算机自动化、大数据等高新技术为代表的现代信息分析与处理技术开始渗透到电力生产经营与管理的方方面面,但其信息化技术发展与应用过程中仍面临着不少的问题。
一、电力企业信息化现状与问题
(一)信息系统仍待完善
电力企业对电力基础设施的巨大投资,提升了我国电力网络的覆盖范围与水平。但以基础硬件投资为主,信息化建设等软件投资比重较轻,使得电力企业出现了生产与调度自动化程度高、业务管理技术水平低的不协调现象。在“信息化带动工业化,工业化促进信息化”的国家战略指导下,我国电力企业改变“重硬轻软”思想,加大信息系统建设及技术应用势在必行。
(二)信息化建设缺乏标准化和规范化
国家有关部门为加强行业标准化管理,于1999年颁布了《电力行业标准化管理办法》。经过若干年的发展,尤其是在信息技术突飞猛进的今天,电力行业信息化相关标准却仍未完善。虽然部分电力企业制定了各自的应用规范、技术标准、系统编码等,但系统接口、编码的不统一,降低了企业间信息的交互效率及系统管理软件的兼容性,不利于电力企业信息技术的普及应用与市场经济下行业的集成整合,阻碍了电力行业信息化进程。
(三)管理水平落后与人才的短缺
在我国经济发展新常态及电力体制改革的背景下,电力企业经营管理模式与信息化建设协调性较低,欠缺现代信息管理技术的指导,因此缺乏整体规划布局与实施框架,使得电力企业信息集成度低,容易产生“信息孤岛”现象。提升电力企业信息化管理水平,自然离不开高新技术人才的引进与培养。但目前电力企业比较重视网络、计算机、电气自动化等专业人才的培养,在现代企业管理、企业信息化等方面缺乏专业性队伍及相关培训。
二、电力企业信息化技术与应用
(一)企业信息化建设的主要技术
企业信息化建设的主要技术包括数据整合、流程整合、平台统一化技术、信息编码标准化、数据安全技术等,是企业信息化技术(BPR、ERP等)在电力行业中的应用基础。
数据整合从整合手段来看包含三方面的内容,即物理整合、逻辑整合、应用整合,其目的是使底层数据结构更加透明,数据管控能力加强。流程整合包含硬件提升、环节简化、时序改造、流程调整、管理优化,其目的是解决信息孤岛、业务与系统隔离等问题。平台统一化技术包含企业门户平台、数据交换平台、公共应用支撑平台、应用集成平台等,其目的是提升企业信息资源整体的规划管理活动。信息编码标准化包含信息分类编码、数据元素、数据库等标准化,其目的是实现数据的规范性及数据的全面性。
(二)企业信息化技术在电力企业中的应用
1.BPR的应用。BPR即电力企业业务流程重组,电力企业信息的优化与整合首先需要业务流程的重组。实施业务流程重组可通过以下阶段进行:分析与评估电力企业现有业务流程,组建业务流程重组项目团队,分析和确立电力企业需要重组的业务流程,规划满足电力企业需求新的业务流程,电力企业新业务流程评价,最后依据经济、市场、电改背景,电力企业自身需求、发展目标,不断完善与持续改进。
2.ERP的应用。ERP系统即电力企业资源计划系统,其既是一套科学的管理思想,有助于电力企业资金流、物流、信息流等集成与优化;又是一套信息化管理软件,有助于企业产、供、销等流程标准化、组织化、无纸化。根据电力企业及其生产商品特点,其ERP系统主要包含财务管理子系统、电力计划子系统(发电、输电、配电等计划)、采购与销售子系统(电力销售、设备采购等)、生产管理子系统(项目、质量、服务等综合管理)、人力资源管理子系统等。
(三)电力企业信息化技术应用的保障措施
1.资金保障。电力企业信息化技术引进具有投入高、周期长的特点,除了软件平台、信息安全、通讯网络、信息系统建设等技术应用所需资金外,系统运行与维护、技术人员引进与培养、软硬件升级与功能拓展等也需要资金保障。因此,电力企业在信息化技术推广方面需要强大的资金支持。
2.技术保障。电力企业信息化技术引进与应用需要在新常态与电力改革的背景下,依据企业自身特点,符合企业信息管理与发展需要,技术引进适当超前,并注重引进信息化技术的市场存活能力。
3.人才保障。电力企業信息化建设是管理思想与技术应用的统一,因此企业信息化人才的引进与培养不仅包括技术型人才,同时也包括管理型人才。技术型人才为电力企业应用BPR、ERP等现代管理系统提供技术保障,管理型人才为电力企业营销与管理的转型升级提供理念支撑。
4.政策保障。企业固有形态短期内很难有所突破,是束缚电力企业信息化发展的不利条件之一,因此可以通过相应的政策保障推动企业信息化应用与改革的持续发展。例如激励措施保障,对企业信息化技术应用贡献突出者,给予物质与精神奖励;要求电力企业员工参加信息化技术培训,企业财务等部门加大对信息化技术项目支持力度等保障措施。
三、结语
电力企业信息化技术的发展不仅是现代管理技术的应用与发展,更是现代管理思想的提升与发展。BPR、ERP等技术应用对电力企业在经济发展新常态及电力体制改革不断深化的背景下充分参与市场竞争,对提高企业营销、产品及服务的竞争能力具有极大的促进作用。
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