商会要走高端服务的路子

王理宗

如今，简单加工生产和传统服务模式面临严峻挑战，传统产业发展机会锐减，企业竞争加剧。众多传统产业将应声倒下，或被兼并收购，这是必然趋势。

未来的发展主要靠创新和人才，而不是资本堆积，生产要素的不同将从根本上改变生产方式和生产结构。“互联网+”将作为新的生产要素进入更多领域，科技的创新带来生产、思维、管理、交易和信用方式的创新，新的服务型组织将会崛起。一些海外商会做得非常好，在于他们能够提供顶尖的专业服务。

现在商会增多，门槛越来越低。商会圈表面热闹，效果可能适得其反。一些没有质量、价值的活动破坏商会的生态环境，产生劣币驱逐良币现象。做别人做不好的、别人做不了的、别人没有想到的，这才是发展方向。

企业对商会的诉求，在发生着深刻变化。小企业追求眼前利益，需要更多交易和市场机会，更多和大企业对接、配套的机会；而大企业需要的是大思想、大战略、大资源、大并购。要敢于放弃小的，不放弃旧路就没有新路。

商会要坚定专业化高端服务方向。一是深化金融特色，形成产业链。帮助企业上新三板，推动企业上市，帮助企业兼并重组收购，系统地为企业融资、走资产证券化道路提供一揽子方案。二是科技特色。收集、传递国内外技术发展最新动态，推动企业将技术与金融结合，增强中国制造品牌度。三是文化特色。摆脱狭隘视角，将多学科智慧运用到运营管理中，通过知识融合形成一种思想，开启新思路，丰富新战略。四是进一步推进多方合作，通过合作推动科技、经济的发展，达到做大做强品牌的目的。五是聚焦企业家阶层，聚焦中大型企业，关注平台型、品牌型、投资型、技术型企业，给高端人群提供更高品质的服务。六是加强自我投资能力。在给会员提供资本运作服务的同时，增强自我生存能力和造血能力，在服务过程中做大资产。七是加强理论引导。形成独到思想并发挥其引领价值，推动更多的商会共同发展。如果你想要拥有未来，那一定是和他人一起的未来。

要实现这些特色，首先要摆脱会费生存依赖，向联谊型、投资型转变。其次，摆脱简单的情感依赖，为企业成长提供有价值的建议，讲经济、管理、企业成长、发展格局，才是服务的主要内容。再次，要摆脱对空泛低质服务的依赖，转向专业化、职业化、高端化、国际化的服务。同时，要摆脱对老会员的依赖。新常态下，老会员状态发生变化，新战略、新模式的支撑需要注入活水。最后，摆脱对活动的依赖，从开展活动向项目运作转变。对会员进行项目性服务，通过项目运作推动企业发展，实现商会价值。这需要专业化队伍，要求每个工作者加强学习。

办商会已成为一种时尚，只要符合条件就可以注册。然而很多人不知道商会是什么、如何运营，很多商会成为摆设。要在当今格局中占据位置，需要战略性退却，仔细梳理、积淀，开阔胸怀和眼界，在思考中积蓄发展的勇气和力量。（支点杂志2016年6月刊）