跨境电商背景下高职商务英语专业教学改革模式探讨

吴炅

摘 要：在跨境电商背景下的高职商务英语专业改革主要围绕培养复合型商务英语人才，以校企合作为切入点，以跨境电商课程体系建设为核心，针对人才培养中出现的问题，通过健全校企合作机制，加强“双师型”师资队伍建设，对教学改革模式提出几点思考意见。

关键词：跨境电商商务英语；校企合作；教学改革模式

中图分类号： G633.41 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）17-126-2

0 引言

目前，世界经济复苏势头受挫，传统外贸企业纷纷向电子商务转型，处于转型期的外贸企业对传统外贸人才的需求量呈下降趋势，我国高职培养的外贸型人才主要还是面向传统外贸企业，导致高职外贸类专业出现招生规模下滑和实习就业难的现象。

根据最新数据显示，2015年上半年，中国电子商务交易额达到7.64万亿元，同比增长30.4%。其中，2015年上半年中国跨境电商交易规模达2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。

跨境电子商务显然已经成为国际贸易适应网商时代且极具发展潜力的新方式和新手段，不少传统外贸公司逐渐走上了发展电子商务之路，他们对具有外贸专业背景又熟悉电子商务运营的人才有着急迫的需求。因此，跨境电子商务将成为高职可持续发展的新方向。

根据2015年教育部颁发的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》，跨境电子商务方向设在电子商务专业及国际商务专业两个专业下面。我校商务英语专业自2004年起就一直开设商务英语专业（外贸方向），并相继与企业合作签订商务英语专业（外贸订单班）及商务英语专业（跨境电商订单班），在专业教学改革方面进行了积极大胆地尝试，取得了一定的成效。本文主要针对探索过程中出现的问题及教学改革进行论述。

1 高职商务英语专业人才培养存在的问题

1.1 不能适应当前跨境电子商务发展需求

当前随着我国外贸进出口的增加和国内跨境电子商务平台的发展，高职院校外贸人才培养面临着巨大的挑战。高职院校商务英语教学手段和教学方法落后，在人才培养目标方面还缺乏明确性，同时在教学模式上还缺乏实践性，使得高职院校的学生跟不上社会形势的发展。在新的发展形势下，高职院校要加强对外贸专业人才的培养，创新教学手段和教学方法，以适应当前跨境电子商务发展的需求，为社会培养更多的商务英语专业人才。

1.2 “双师型”教师匮乏

双师型教师是高职教育教师队伍建设的特色和重点，大力加强“双师型”教师队伍建设，已经成为社会和教育界的共同呼声。由于我国高职教育起步较晚，经过近几年的发展，规模有余而内涵不足，师资水平整体不高。在商务英语专业的老师主要由英语专业的老师和商务专业的老师组成，缺乏企业背景的老师。在这种情况下，就存在英语专业的老师缺乏商务知识，而商务专业的老师英语水平不够的问题，再加上缺乏企业实践锻炼，理论有余实践不足。

另一方面，在校企合作过程中，企业的业务骨干又存在教学经验不足，无法进行有效的课程教学和管理等问题。因此，“双师型”教师缺乏成为制约高职院校商务英语教学改革和实践的主要因素。

1.3 大学生自主创业教育薄弱

在李克强总理“大众创业”“万众创新”的号召下，自主创业已经成为当代大学生解决就业难的主要途径之一。创业成功还可以为社会提供大量的就业岗位，影响深远。然而，高职院校大学生创业起步较晚，创业成功率低，商务英语专业的创新氛围不够浓厚，创新意识薄弱。

毋庸置疑，大学生创业需要社会环境的宽容和理解，更需要教育工作者为之构建相应的理论体系和环境。事实上，随着大学生就业压力普遍突显，部分高职学生已经积极主动地开始尝试创业。

2 在跨境电商背景下的商务英语专业教学改革与实践成果分析

基于以上制约商务英语专业人才培养的几个问题，我校商务英语专业专门立项研究新环境下如何进行教学改革及人才培养。2014年起我校与湖北网商会建立了良好合作关系，湖北网商会会员企业几乎全部涉及跨境电子商务业务，并于2015年起与我校商务英语专业合作开办跨境电商订单班，定向培养跨境电商人才。同时，湖北网商会提供的大量优质网商资源、课程、师资培训项目成为商务专业健康发展的有力保障。

针对武汉外贸企业发展跨境电子商务的现状和转型中的困难，我校旅游与商务学院进行了调查研究，形成了通过校企合作帮助企业克服转型中的人才和人力成本难题从而实现校企互动互利发展的校企合作思路，旅游与商务学院在与湖北网商会开展校企合作上的突破，也为跨境电子商务专业方向的发展提供便利条件。

2.1 构建校企合作教学模式，为社会培养复合型人才

构建校企合作教学模式的主要目的是加强高职院校电子商务英语专业学生的实践操作能力，实现学生理论与实践的有效结合。在当前激烈的国际竞争环境下，高职院校商务英语专业要抓住这个机遇，实现学生综合能力的提升，为社会培养更多高素质的、综合性人才。

高职院校商务英语专业开展校企合作教学模式的构建主要是为了培养学生的实践操作能力，为学生建立一种真实或模式的商务工作环境，锻炼学生的实践技能，提前学习外贸业务流程或各种商务活动相关的实际操作，改变过去理论和实践相脱节的教学模式，从而为社会培养更多社会需要的复合型人才。

针对12级和13级商务英语专业（外贸方向）的培养和跟踪包括在校商务英语专业学生人才培养方案的论证、在校商务英语专业学生课程体系与企业课程体系的融合、学生在湖北省对口外贸企业实训的考核、湖北省外贸企业专家授课计划及任务布置和最终效果研究、历年商务英语专业毕业生就业岗位和能力调研等内容。其目的是为了在培养模式上，校企双方共同完善“用中学，学中用”培养体系，打造“听得懂、说得出、用得上、留得住”的、体现口语能力和商贸能力的商英人才。

在具体课程上，进一步加强英语与商务技能的结合，专业素质与综合技能的结合，形势政策教育与个人素质培养结合，构建开放的、动态的课程体系。在校企对接上，融入课堂教学与企业培训的对接、技能大赛与企业活动的对接、师资培训与岗位证书的对接等新内容，使学生能更好地服务区域经济。

2.2 课程体系建设

跨境电子商务是一项复杂的课程体系，其开展要运用到商务英语、国际贸易实务、计算机基础、网络营销、国际商法、商务谈判、跨文化交际等多门学科。可见跨境电子商务专业方向具有较强的跨界性，其开办不仅要立足传统的国际贸易实务专业，还要整合国际贸易实务、商务英语、电子商务、摄影摄像技术等五个相关专业，这些专业的完备程度是判断跨境电商专业方向开设可行性的必要条件。

目前，多数高职院校商务英语专业针对跨境电商的课程相对缺乏。我校商务英语专业在已有的国际贸易实务课程的基础上将《电子商务》作为后续课程纳入课程体系，并积极探索理论实践一体化教学，采用先进的教学软件，利用“POCIB”、“OCALE”等在线网络课程，配备多功能语音实验室及齐全的外贸软硬件设施，为商务英语专业的教学改革提供了有力保障。后期随着课程的改革，将运用电子商务平台开展外贸业务成为一个重要的课程目标。

在课程体系上，针对经济全球化人才需求的发展，学校作出了相应的调整和改进。学校要与企业建立校外实训基地。通过校外实训基地的建设既符合了市场需求，同时也兼顾了对学生综合能力的培养，不仅拓宽了学生的知识面，培养了学生的实践能力和创新能力，还满足了企业对综合性人才的需求，为学生就业实现“零对接”。

2.3 培养商务英语复合型师资

商务英语复合型人才培养模式对于师资队伍建设也提出了较高的要求。不仅要求他们是英语教学方面的行家，还要求他们能够投入实践学习，这对开设了商务英语专业的高校的现有师资是一个巨大的挑战。本着“服务湖北，立足本地”的思想，我校商务英语专业在学院的大力支持下成立了专业指导委员会，聘请了湖北省网商会企业专家协助学院进行专业建设。同时，也不断加强本院老师的教学水平，进一步与企业实际业务对接。

通过企业专家走进学校课堂这种教学模式，利用湖北省网商会的企业专题讲座，扩展学生的知识面，进而激发学生的就业兴趣，提高课堂教学效率。在企业实训期间，企业外贸平台既能为学生在专业基础学习提供丰富的实操机会，又能为企业及教师客观的反映出学生的学习情况。

校内专业教师通过与企业业务人员互动和交流、暑期到企业顶岗实习、以指导教师和教师下企业双重身份参加顶岗实习、指导大赛等，迅速成长并逐渐胜任跨境电商和其它综合技能课程教学工作，成为全国跨境电商大学生创新创业大赛指导教师队伍中的生力军。校内专业教师通过与企业骨干共同承担教学任务、负责学生技能训练的指导，提升了实践指导能力，从而使教师对学生的外贸能力有一个整体的把握，及时调整教学方法，最终帮助学生提高英语能力和外贸能力。

参 考 文 献

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