仓储与配送管理课程教学改革探析

郭玉侠

摘 要：仓储与配送管理课程是一门理论与实践相结合的课程，在提倡应用型人才培养模式的形势下，传统的纯理论教学已经不能满足社会对人才的需要。针对宿州学院的实际情况，文章对该课程的教学方法进行改革初探。首先，文章对该课程现有的教学现状进行了分析，指出在教学目标、教学方式、教学思想及教学资源的利用方面存在的问题，然后在此基础上提出了相应的教学改革对策。

关键词：仓储与配送管理；教学改革；探析

中图分类号：G642 文献标识码：A

Abstract： Warehousing and distribution management course is a combination of theory and practice courses， in the promotion of applied talents training mode situation， the traditional pure theory teaching has been unable to meet the needs of the community. In view of the actual situation of Suzhou University， in the article， the author carries on the reform to the teaching method of this course. First of all， the author analyzes the present teaching situation of the course， and points out the problems existing in the utilization of teaching objectives， teaching methods， teaching ideas and teaching resources. On the basis of this， the author puts forward the corresponding teaching reform measures.

Key words： warehousing and distribution management； teaching reform； study on

0 引 言

近年来，随着物流业的快速发展，相关物流人才的需求也随之增加。仓储配送作为物流的重要组成部分，已经发展成为一个重要的产业。对于物流企业来讲，如何提高仓储配送工作效率，降低仓储配送成本，从根本上提升物流管理水平，是企业必然要面对和解决的问题。

那么为了满足社会对人才的需求，学校如何培养出适合的人才至关重要。目前，大多数本科院校是在应用型人才的培养模式指导下进行办学定位的，宿州学院也是其中之一。在这种应用型人才培养模式的驱动下，学校以及教师如何针对专业特征和社会需求，采用恰当的教学方法进行人才培养是一个值得探究的问题。本文主要以宿州学院经济管理学院物流管理专业为研究对象，针对《仓储与配送管理》这门课程的教学方法改革进行探索。

1 仓储与配送管理课程教学现状

1.1 仓储与配送管理课程介绍

仓储与配送管理课程是宿州学院经济管理学院针对物流管理专业的学生以及市场营销专业选修物流管理方向的学生设置的专业课。

目前，学院针对这门课采用的是宋文官主编的《仓储与配送管理实务》 （第二版）教材，总共36课时，2个学分，该课程的培养目标包括以下几个方面：

首先，学生能够掌握仓储业务基本知识、库房规划、储位管理、入库作业、在库作业、流通加工作业、补货作业、出库作业、退货作业以及配送作业的相关理论知识。

其次，学生在掌握以上理论知识之后要能够利用相关软件进行各个作业的操作，熟悉各个环节的流程。

1.2 仓储与配送管理课程教学存在的问题

（1）培养目标

学院针对该课程的培养目标是一个全局的要求，而相关方面没有实时根据社会发展情况系统、明确地制定一个层次清晰的目标。任何事情的开展都是建立在一定目标的基础上，如果目标明确，那么就有利于事情的进一步规划和开展，最终为更好地实现目标而服务。同样，课程的教学亦如此。

（2）教学方式

现在学院针对该门课程的教学方法基本上是：教师在讲台上通过板书或多媒体进行讲授，学生在下面听、做笔记；然后期末通过考试进行测验。通过对目前在校生以及刚刚进入实习阶段的13级物流管理专业学生的调研，发现这种教学方法培养的学生，确实不太适合目前物流行业对相关物流人才的需求标准。他们反映：在学校学习的仓储理论知识，纯粹是应付期末考试，考完试就抛掷到九霄云外，进入实习单位后，对于相关的操作流程、相关仓储设备完全摸不着头脑，称这门课白学了，与实际情况完全衔接不到一起。

（3）教、学思想

在这方面，相关教师潜意识里首先是想到根据学校该课程设置的培养方案，规规矩矩完成教学任务，讲授相应的课程量，即完成任务，是一种被动式的教学思想。因而学生在听课时也就是被动式的听课，即一种被动式的学习思想。在这种思想的驱动下，学生不能够运用相应的仓储理论知识联系实际问题去思考、去分析，切实做到理论联系实际、学以致用。

（4）教学资源的利用

目前，学院逸夫楼教室都配有多媒体设备，以及相应的物流实验室设备及相关物流仓储软件，虽然不是特别的完善、齐全，但是对已拥有的资源利用率不高。在这种情况下《仓储与配送管理》这门课的实训环节受到约束，进而使得这门课的教学不能满足社会的需求。

2 仓储与配送管理课程教学方法改革建议

针对上面对学院现有《仓储与配送管理》课程教学方法存在的一些问题，文章初步提出以下改革建议。

2.1 明确培养目标

学校以及相关教师要实时掌握物流业发展趋势和了解相关人才的需求情况，制定系统的明确的培养目标。例如，学院可以针对物流管理专业相关的校企合作单位以及物流的其他企业进行调研，了解目前物流企业的仓储业务的实际操作情况和人才要求、岗位设置等信息，进行分析之后制定出本课程的培养目标。当然这个培养目标不是一成不变的，要根据物流业的发展情况进行实时的调整。

文章在对本院的物流管理专业校企合作单位——万象物流进行调研及相关实习生反馈的意见基础上，可以在现有的培养目标上，增加培养学生能力的目标；增强相关仓储合同洽谈及签订、仓储选址、配送作业路径优化实际操作相关工作；培养学生的素质水平：明确相关岗位的职责要求，要有成本最低意识、踏实认真的工作态度、安全意识、环保意识等。

2.2 教学方式多样化

改变现有的“教、学、考”教学模式。《仓储与配送管理》是一门理论与实践相结合的课程，根据前面的分析可知，学生纯粹的通过课堂上的听与记所掌握的理论知识，不能够满足当前物流业对该方面人才的需求，而且学生学习的效率不高，达不到学校培养专业应用型人才的目标。

针对宿州学院经济管理学院的现状，可以将本课程设置在实验室进行教学，任课教师借助多媒体教学的同时，每次准备讲解新知识点时，首先通过一个最接近学生的相关案例，结合实际情况让学生分析，引出将要介绍的知识点，调动起学生学习的积极性，提高学习效率，从现有的以教师讲授课本理论为中心转变为以学生为中心的教学方式。

例如在讲授入库作业时，将“砀山苹果滞销”事件作为案例导入教学中。先让同学们思考分析，除了大力宣传、进行营销，卖出去部分苹果外，剩余部分需要储存起来，待合适的时机再通过销售流向市场。那么对于苹果的入库作业应该做哪些准备、应该注意哪些事项、入库的基本流程是怎样的等。通过在他们身边的真实案例的分析，提高了学生们的学习兴趣，再讲授相关知识点学生们很容易能够接受，提高了教学效率，更好地完成教学目标。

2.3 教、学思想转变

进行该课程的教学改革，要打破传统的教师为了教学任务被动的教，学生为了应付学校的检查、考试被动的学的思想。任课老师可以采用多种方法进行引导式教学，例如通过情景设定、小组讨论、模拟操作、案例教学以及角色扮演等方法，使学生学会独立分析问题、解决问题。切实把所学知识点变成自己的东西。使他们对知识点的掌握比较扎实，不仅可以完成期末的考试，取得好的成绩，还可以很自然地将从学校学习到的知识过度到实习单位运用到操作流程。提高了学生的分析问题、解决问题的能力，贴近了企业所需人才的要求。

2.4 充分利用教学资源

为丰富教学方式的多样化，改变传统的教学方法，学院可以充分利用现有的教学资源。例如，任课教师充分利用逸夫楼物流实验室，将授课地点设在实验室，采用多媒体教学手段的同时，每位学生可以利用同步电脑，根据课程每章节的具体安排采用相关的软件进行情景模拟操作，对所学知识点进一步的巩固。

学院购买的软件是北京络捷斯特科技发展有限公司的《物流综合业务系统实验实训教程》，该软件可以满足学院实践教学的需要。比如在入库作业章节的学习之后，可以让学生通过该软件进行实际操作，根据实训任务的要求和相关步骤来模拟完成入库作业的相关工作。

除了对学院硬件资源的充分利用，还可以对学院其他资源进行充分利用。根据宿州学院的实际情况，学院现与万象物流等物流公司进行校企合作，在签订协议时即商定：相关的企业可以根据学校的教学需要提供相应的远程指导。例如，讲授到库房规划以及仓储设备章节时，课前任课老师可以跟实习企业相关人员联系，安排好指定的时间和需要远程介绍的相关内容，例如介绍该物流公司库房的规划情况，仓储设备种类的功能介绍，形象地展示相关内容更易于接受。更重要的是通过这种教学方法可以更好地培养适合企业需要的人才，让他们提前形象的认识到具体的作业设备及流程。

3 结 论

通过对宿州学院经济管理学院物流管理专业的《仓储与配送管理》课程现有教学方法存在的问题进行分析，分别从教学目标，教学方式，教、学思想以及对教学资源的利用方面提出教学改革意见。

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