刘俊杰
摘 要:本文对华为技术有限公司的企业文化和产品相关的经营方法进行了简单介绍,分析华为手机目前的营销现状,并以上海市场为例对华为公司进行SWOT分析,研究了华为公司面临手机上海市场中面临的优势、劣势、机遇和挑战。通过本研究,更好的对华为公司进行了解,同时也为其他手机营销商制定营销策略提供了相关参考。
关键词:华为;手机市场;营销
2014年中国市场4G手机开始盛行,随着网络化成熟和消费者日益增长的需求,手机制造营销商日渐增多,而上海作为现代化的大都市,人群聚集,来自全国各地和世界各地的人们在这里定居或者长久居住。同时上海的消费者一直走在时尚的前沿,普遍具有很强的追逐品牌的意识,高品位的生活使得人们对产品的各种要求都在不断提高。巨大的购买力使得上海无疑成为各大手机经销商的竞争市场。要想在这场没有硝烟的战争中取胜,经营策略就显得至关重要。
华为技术有限公司作为中国本土通信行业的领头羊之一,于1995年开始手机的相关研发,经过不断的探索,积累了丰富的经验,先后推出了手机和上网卡等一系列电子化产品。并于2005年建立了手机事业部而后成立了华为移动通信公司,极大的推动了华为手机的研发和销售。影响消费者购买行为的因素主要有消费者自身的因素、企业因素和市场因素。市场因素是影响消费者购买的主要因素。
一、4G手机的消费者行为
消费者行为指的是消费者对产品的寻找、挑选以及购买评价等一系列行为活动。4G手机市场前景较好,手机消费者收年龄、收入、地域和性别等影响较大,手机经销商在研发过程中需要考虑到不同类型消费者的消费需求。手机最初作为通讯工具主要用于满足人们沟通的社会需求,但手机市场发展至今,被赋予了不同的含义,有彰显个性与时尚的,有显示个性与身份的,当然更多的只是当成通信工具。
二、华为技术有限公司的营销现状
华为公司成立至今,主要从事通信网络技术相关产品的研发与生产销售,同时对电信运营商提供相关的网络解决方案,华为凭借自身的努力目前已经在全球范围内100多个国家开展了自己的业务。华为手机的核心竞争力主要在于它国内领先的研发水平,经过不断的发展,华为3G手机已经拥有了一个自己的全套核心技术。虽然华为3G手机在国内生产商中名列前茅,但是也存在一些问题,主要是研发和市场营销相脱节,尤其是手机的外形设计方面,没有从市场角度、从消费者的需要出发,导致了产品不能跟上市场要求,造成部分手机销售业绩并不好,所以充分的市场调查是进行产品研发的前提。
三、华为手机在上海市场的SWOT分析
一个公司要想取得长远的发展,必须要弄清楚自己的优势、劣势和机遇以及挑战,从而能够为自己量身定制营销策略,SWOT(strengths优势、weakness劣势、opportunity机会、threats挑战)分析就很好的解决了这一问题。SWOT分析最初是1956年由安索夫提出,用于经营管理过程的分析。针对华为技术有限公司的手机营销,SWOT分析如下:
Strength优势:首先,对于上海市场,相比其他国家企业来说,华为属于中国本土企业,可以享受国家相关的政策优惠,相比国内其他手机生产商来说,华为总部在上海,在上海已经具备了较为完善的销售渠道;其次,华为的手机生产基地在昆山,作为电子企业集中地,原材料购买方便,且距离总部较近,成本相对较低;第三,华为在全国建立了多个办事处,这些办事处形成了服务网络,而上海有着更为优质的服务资源;第四,华为重视与运营商建立长久的良好合作关系;最后,华为在研发方面投入巨大,巨大的研发投资也带来了高回报,华为始终在技术上占有领先优势。Weakness劣势:长期以来华为更多的关注与电信社会和网络通信,而没有涉足手机行业,相对诺基亚和三星等手机巨头来说,还是非常年轻的手机品牌,市场影响力不够,拥有的相关经验也是有待提高;一个大企业的发展离不开资金的支持,华为作为一个综合性的通讯公司,能在手机生产方面投入多少也是一个决定因素。Opportunity机遇:上海市已经实现了4G网络大覆盖,华为手机可以通过上海的销售开始不断提高品牌形象,上海良好的政策支持和有利的经济发展将为华为提供一个足够的发展空间。Threats:华为手机的市场认可度不高,竞争对手强大,最大的竞争对是中兴,中兴在各个方面都与华为势均力敌,且比华为有更好的品牌知名度,除此之外,苹果、三星、小米等都是强有力的对手;研发4G手机需要大量的技术人员,各大公司的竞争不光是市场的竞争,也是人才的竞争,华为要想取得更多的研发人才,必须在薪酬和福利等方面做出更大的吸引力。
参考文献:
[1]上海电信企业协会.2009年上海市3G手机价格调查报告[R].北京:人民邮电出版社,2010:1-3.