浅析信息时代高校图书管理的现状与对策

摘 要 信息时代的到来对于高校图书管理工作而言，既是机会也是挑战。为了更好地迎合信息时代的发展要求，本文分析了在信息时代环境下高校图书管理的现状与问题，并从转变图书馆工作者的意识与思维、运用现代化科学技术转变管理模式与强化对图书馆工作人员的专业培训三个方面提出了对策建议。

关键词 信息时代 高校图书馆管理 现状 对策

随着信息时代的到来，高校图书馆的建设也开始与时俱进，图书管理工作逐步地走向系统化与正规化，关于高校图书馆信息化建设的研究内容也逐渐增多。本文主要研究在这一大环境下，高校图书馆的管理现状，并在此基础上提出针对性的对策建议，以此来推动高校图书馆的发展。

一、高校图书管理的现状分析

（一）信息储存与管理的信息化

高校图书馆是一个巨大的数据库，各种书籍、报纸、网络等媒体承载了高校师生大量的数据与信息，但是其中以期刊和图书的承载方式为主，导致查阅的工作量很大。随着信息时代的发展，网络数据库的形式逐步地流程化，通过计算机管理和服务终端就能够提供一体化的服务，从而进行文献的查阅和资料的下载。在信息的储存上，数据库所发挥的优势越来越大，涵盖了多个学科领域，另外除了中文文献之外，一部分图书馆还购买了外文文献的数据库资料，方便师生阅览。

（二）服务方式日渐多样化

高校图书馆只有更好地发挥服务功能，才能更好地为师生提供有效的信息查阅与借阅服务。随着信息现代化的发展，其服务方式也开始日趋多样化，下载渠道多种多样，除了能够借阅数据，还可以完成电子资料传输、文件复印与扫描等，从而方便师生的学习和工作。网络传媒与电子终端开始成为高校图书馆使用的重要工具。

（三）服务水平逐步提升

随着信息化水平的提高，高校图书馆的服务水平与服务质量也开始得到明显的提升。一方面，服务方式日渐多样化，师生的选择有所增加；另一方面，图书馆以人为本的意识逐步深入，尽可能地从师生和借阅者的角度来满足借阅者的需求。同时，图书馆的工作人员专业化水平显著提升，开始聘请专业人员进行高效的图书管理，以专业性和现代化的方式推动高校图书馆管理水平的提升。

二、信息时代高校图书馆管理的问题分析

（一）图书采购与整理不够完善

在图书的采购与整理中，仍然沿用了传统的方式来进行管理，更多地关注书籍的量而忽视了书籍的质，给图书的采购和整理都带来了一定的困难。一方面，在采购上，为了保证图书馆书籍的量，在选购时则会选择一些便宜的、无关紧要的书籍来代替部分价格较为昂贵的书籍，使得专业书籍较为缺少，而价值不高的书籍增多。用“量”取代“质”来解决图书馆内的藏书工作，虽然能够应付馆藏的检查，却给师生书籍的借阅造成了困难，也影响了学生自主学习能力的培养。另一方面，在书籍的整理上，由于无关紧要的书籍太多，难以对图书进行专业和系统的分类，给高校的图书管理工作者增加工作难度。

（二）管理模式与需求不相匹配

完成从传统管理模式向现代管理模式的转换，需要将书籍重新录入、整理与储存，耗费的人力与物力较大。以人工服务的模式来为读者提供服务，同时在图书的储藏上，还未能实现完全的信息化与电子化，但是随着高等院校师生人数的逐渐增多，纸质档的形式已经不能满足大量的借阅需求。同时人工服务的模式还存在着一定的漏洞，给图书管理者和阅读者都带来一定的困扰。

（三）图书管理人员不足

虽然目前高校对学校的图书馆已经有了一定的重视，也开始聘请一些专业的图书管理人员，但是高校的专业设置众多，相应的专业负责人仍然较为缺乏，给高校图书馆的管理工作带来一定的困难。主要体现在以下几个方面：第一，高校图书馆中缺乏相关的专业人才，在书籍的采购时，对专业知识不够了解，书籍的采集也就不够科学，不能很好地与读者的需求相匹配，不能满足相应的需求；第二，由于工作人员的专业性不够，在图书分类、图书收藏、图书管理时整理不够科学，甚至会存在着一定的疏漏，难以较好的适应图书馆管理信息化的发展与转变，更不能推动图书馆现代化的发展；第三，图书馆工作人员的思想较为传统，不能够正视自己服务者的身份，服务意识淡薄，服务水平难以保证，进而影响了图书馆的管理。

三、信息时代高校图书管理的对策建议

（一）转变图书馆工作者的意识与思维

开展高校图书馆的管理工作，首先要从思想上进行改变，转变图书馆工作者的管理意识与思维，摒弃传统的观念与思维。主要通过以下几个方面来努力：第一，图书管理者应该明白自身工作的性质，重视自己的服务能力，本着为广大师生提供服务的原则来开展日常工作，在重视书籍质量的同时保证图书馆的藏书数量；第二，完善图书馆各部门之间的协调能力，保证工作的透明性，杜绝封闭式的工作形式，将图书管理工作视为高校管理工作的重要组成部分之一，与高校的发展同步，避免传统落后的思维方式与工作方法。第三，进一步明确图书馆工作人员的服务意识，以服务广大师生为本，端正服务态度，提高服务水平。

（二）运用现代化科学技术转变管理模式

采用信息化的管理方式是未来管理工作的大趋势与大潮流，在高校的图书管理工作中，需要不断地转变过去传统的管理模式，以科学技术为支撑，充分发挥信息化技术的优势，并应用于图书馆的管理工作之中。应用现代技术开展网络管理存在着以下几点的优势：第一，网络操作与管理更加便捷、灵活，能够避免人力与物力资源的浪费，更好地优化与配置资源，提供工作人员的工作效率；第二，网络管理能够保证工作的完整性，避免纸质管理中出现遗漏的现象，完善高校图书馆的管理工作，推动图书馆管理工作的发展；第三，网络管理不仅能够作为工作人员管理图书的重要手段，同时也是师生获取图书资源的有效手段，充分利用网络管理，能够为师生提供更加便捷的服务。

在目前高校图书馆管理中，开展网络管理面临着资源缺乏和人力资源不足的两大问题，资金不到位，使得网络录入工作无法顺利开展，专业人员的缺乏使得信息录入的准确性难以保证，容易出现信息出错的问题。因此，在高校图书馆管理中，还需要加大资源的投入，合理地引入资金和人力资源，加快图书管理网络化的发展。

（三）强化对图书馆工作人员的专业培训

为了更好地解决高校图书馆管理中面临的人员能力不足问题，笔者认为主要可以从开展专业培训上来提高工作人员的素质。在教育培养上，可以开设一些图书管理或者情报管理相关的专业，对口培养出专业的管理人才，进而来保障高校图书馆的发展。在实际中，应该开展大量的工作培训，一方面，让工作人员明白其日常的工作内容和注意事项，使其更好地服务师生；另一方面，加强专业技能的培训，让工作人员能够熟练地操作有关的软件和电子终端，使其更好地担当信息检索的导航者与教育者，为师生提供高效的服务，营造更好的阅读环境。

（作者单位为山东劳动职业技术学院）

[作者简介：谭莹（1963—），女，山东济南人，大专，副研究馆员，研究方向：图书管理。]

参考文献

[1] 刘俊英.电子信息化过程中高校图书管理的现状与对策[J].吉林省教育学院学报（学科版），2009（06）：30-31.

[2] 方敏.高校图书馆员伦理现状分析及对策研究[D].重庆师范大学，2010.

[3] 陈友军.我国高校图书管理信息化的现状及对策[J].中小企业管理与科技（上），2008（06）：180.