基于云技术的物流信息管理研究

黄阳　刘柳　蒲东

摘 要：云技术是指在广域网或局域网内将硬件、软件、网络等系列资源统一起来，实现数据的计算、储存、处理和共享的一种托管技术。云技术在物流信息管理中的应用，使物流业打破了组织、资源、时空的局限，提高了物流企业的工作效率和应变能力。基于云技术的物流信息管理系统主要包含基础设施层、平台服务层、应用层三个层面。想要充分发挥云技术信息管理系统的作用，就要有先进的思想管理理念，坚持进行科学规划和人才的建设。

关键词：云技术 物流 信息管理

云技术在物流信息管理中可以进行资源的整合、配置和共享，提高了服务效率。可以进行资源的动态配置，使资源得到充分利用。从而避免了资源的浪费，提高了系统水平伸缩性。而且云技术的应用可以进行帮助企业发现可重复的事物模式，进行智能化操作。

一、云技术的运用效果

1.不受组织局限。物流行业承担了社会各种商品的运转，涉及的范围非常广阔，服务对象也多种多样。比如涉及的行业领域有服装业、鞋履制造业、餐饮业、医药等社会各个行业几乎都有涉及。正是因此物流行业的涉及范围广，事物杂且工作量大，所以传统的物流运营过程非常繁杂，如果不能进行及时的信息更新，就很容易出现信息错误、运输困难、资源浪费现象。云技术的应用改变了这一沉重混乱的物流管理状态，不再局限于传统的管理结构，可以进行全员的管理和协调。云技术的实现基于发达的计算机技术，提供了方便快捷的交流方式和通路，实现管理通过信息化的方式进行传达，提高了管理效率和客户的沟通效率，促进了物流企业内部的团队合作，以及产业、商业模式的更新。

2.突破资源局限。物流行业需要的资源包含了储存、运输、信息等多个方面。过去的的物流信息管理，不能进行信息的及时更新和交流，因此只能进行局部的信息交流和资源配置，而云技术的应用可以进行动态的管理，物品的储存、出库、运输都在云技术的计算内，云技术根据计算结果进行资源的调整，信息的更新，提高了利用效率，避免了资源的浪费。在这一基础上出现了绿色物流的概念，就是通过整合物流价值链的基础设施，服务资源、人力资源等和生态资源相结合，进行数据的挖掘。并且通过云技术信息系统实现资源信息的共享。

3.突破物流管理时空局限。物流行业基于自身的服务特点，是很注重效率的行业，而且比较分散，具有很大的流动性，和时间协同性。分散性和时间协同性是制约物流发展的两大要素。云技术可以促进流程的优化，促进分散化向由网络技术控制的集中化转变，实现不受时空限制进行随时调度和处理，以及业务的审批，进行移动管理。

二、基于云技术的物流信息管理设计

基于云技术的信息管理系统，可以进行全面的物流资源整合。将雇主资源、服务资源等各个产业链输入到云技术管理系统中，并且由云技术进行编排整合，统一部署在信息平台上，搭建一个“物流管理云”

1.基础设施层。基础设施层包括硬件层、虚拟化层、虚拟系统层。硬件层主要功能是对参与物流运输过程的服务器、存储、信息等资源进行统一管理，使资源得到最大化的应用。虚拟化层的主要功能是将硬件资源采用虚拟化的技术进行虚拟化储存。虚拟系统层主要功能是使IT基础设施不用把资源暴露出来，以资源动态调配、业务驱动的方式进行计算，虚拟系统是进行资源分配和计算的最小单元，一般包含经过虚拟化构建的操作系统，ACP代课程序及其其他业务。

2.平台服务层。云技术的应用，提供了可靠、开放的平台服务层。平台服务层提供了应用平台装置，这种装置是统一的，可以解决不同数据库、中间件等软件的管理、异构问题，能够和中间件进行集成。这些软件提供的服务成为云平台服务的内容，成为业务的强大支持。

3.应用层。基础设施层和平台服务层为云平台提供了有力支撑，云平台才可以实现更多的应用，如仓储云、服务云、订单云、配送云等多中类型的应用，也有电子监禁、行业审批、数字城管等多个应用。服务云不受时间、空间限制，对雇主提供各种需求的物流业务需要，用户可以进行自主查询和要求，云服务平台根据用户的查询和要求，制定合理的配送、运输方案，进行自动评估，根据自动评估的结果和用户的要求，进行在线自动下单。进行客户的关系管理是服务云的另一个功能。服务云的管理是根据客户的不同制定不同的管理分类，在客户提出需求时，可以快速的进行反应。服务云根据储存的客户信息进行数据分析，进行业务预测，并作出表格。做好随时调度的准备，以应对不断变化的市场需求。仓储云可以进行按照客户的需求，设计物流运作的规则，管理信息、资源、库存等环节，如存货、拣货、月台、上架等作业，具有储备资源信息并规划的功能。传统的数据资源的配置存在很大的限制，但是仓储云的管理就打破了这一限制，使用自动识别技术和无线定位技术进行资源的优化配置以及信息数据和管理配置的精确。而且仓储云可以根据企业的提点制定合适的仓储云系统，发挥了它的管理模式中重新定义的特长，实现企业模式的灵活管理。配送云主要进行运输设备的管理和路线的管理。配送云有资源池和定位技术，配送云正是利用这一技术完成运输资源的登记、管理和定位，如对原有车辆、协作车辆以及雇佣车辆登记管理。所有数据都登记以后，云技术的计算技术会对车辆的数量、每辆车的运输承载能力、拣货速度、运输速度和运输路线进行信息整合，然后根据数据分析进行调配，最后得到最优化的车辆调配、作业速度、运输速度等方案，实现资源的最优化配置，定制最合理的配送方案。财务云根据物流企业的资源体系的设置，分离进行企业内部的财务考核报告和外部的财务报告。根据物流产业链和企业组织结构的变化，进行新增核算体系做出快速的财务报告需求。每一个物流企业都会有不同的会计和财务政策，那么财务云会根据不同企业的需求做出不同的财务账册，以方便企业下的各个功能模块根据不同的财务制度做出不同的财务报告。利用智能平台，对每一个物流單据进行多账册的记录整理，以满足业务的立即产生、订单、财务核算的即时管理要求。利用物流企业、和组织交易，实现物流企业之间的结算，帮助企业开合各个组织的经营业绩。订单云是连接企业和企业之间、企业和客户之间的物流订单业务，并且进行记录、交接和说明工作，同时也进行了物流任务的监督工作，并且成为监督凭据，实现物流业务的计划控制，提高物流企业的工作效率，保持高效、有序、流畅的工作状态。订单云会根据订单任务自动完成订单，并且进行接受、出库、配送等环节的交接、合并、监督等工作。业务的集中是这种云服务的主要价值，将各种资源进行统一部署、管理，提升物流企业和产业链的管理能力。IT的应用变得更简单，工作人员不用在查阅信息时进行逐个系统账号的登陆，可以通过云服务平台得到全部的信息，而且云服务平台可以进行大量的人工操作，并进行指自动处理，提高了IT的应用效率和速度。因为云服务平台可以随时向客户、企业提供有用的、多样的信息，满足各种客户的多样化需求和资源的享受，实现向服务型政府的转变。云技术系统的使用提升了物流行业的工作效率。

三、云技术物流信息系统的运用关键问题

转换管理思想。云技术带来了全新的管理方式，使管理更加灵活和高效。资源的整体规划和系统设计，记忆产业链的各个模块的调整，使结交方法和效率得到改变，实现了资源信息共享的最大化，避免了孤立的出现，同时要注重信息的保密和安全。科学原则的坚持。云技术的物流信息管理系统，可以实现物流资源的集中和优化，服务器、数据库等资源的整合，取得云技术信息系统的目的。加大各个技术层的人才建设。云技术物流信息系统的实行需要各个环节、模块的技术人员的参与，这些人员要对云技术系统有一定的了解和掌握，符合这一系统运行的技术要求。物流企业也要开展技术培训和知识普及，培养管理和技术人才。

四、结语

物流行业已成为国民经济发展的有力组成部分，在被经济带动的同时，也促进了经济的发展。要求物流行业发展的规模化、分工化和多元化，能够适应市场的变化，提高效率和业务的精确。云技术物流信息管理系统还存在发展不足和功能改进，在建设的过程中要不断改善和更新，为物流行业和客户提供更好的服务。

参考文献：

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[3]张水旺， 王涌， and 胡小建. "基于语义的物流云服务发现技术研究." 计算机应用研究 11（2015）：3399-3403.

作者简介：黄阳（1987—），男，四川泸州人，本科，助理实验师，主要研究方向：城市物流配送。