做好转型企业员工队伍稳定工作的探索

杨婷

摘 要：在企业转型期，若想不被激烈的市场竞争所淘汰，首要任务就是做好员工队伍稳定工作。这一时期，企业员工思想以及工作都会发生一定的变化，若不能采取有效的应对措施，便极易引发众多矛盾，导致员工工作积极性下降，甚至出现人才大量流失的情况，对企业生存发展造成严重威胁。本文就如何做好转型企业员工队伍稳定工作的问题进行了研究探索。

关键词：转型时期；企业；员工队伍；稳定

人力资源对企业生存发展具有直接的影响，企业应加强对员工队伍的管理，尤其是转型企业，更应注重员工队伍的稳定性，做好稳定工作，缓解这一时期员工矛盾，协调企业与员工利益，有效解决二者冲突，在不断的实践过程中，优化创新工作思路，进一步提升稳定工作的有效性。

一、转型企业员工队伍稳定性影响因素

（一）劳动合同频繁改签

企业在重大转型调整中，员工会多次改签劳动合同[1]。而这一行为会引发员工的抵触心理，对企业产生不满，从而影响员工队伍的稳定性。例如在电力施工企业，在企业的转型发展过程中，不断进行电力体制改革，改变多种经营模式，因此衍生出了多种用工制度。用工制度的多样化便决定了其用工合同的模式不断变化，在这一情况下，企业每进行一次体制改革，便需要员工重新改签劳动合同，有的员工甚至改签的次数较多，这使很多员工都感到了工作的不稳定性，缺乏安全感以及对企业的信任感，认为自身利益受到了威胁，思想出现了波动，导致员工队伍产生不稳定性。

（二）岗位调动不合理

在企业转型过程中，一些员工的岗位会发生变化，然而在岗位调动时，经常会初选员工新调动岗位与其自身技能、专业不相符的情况，导致员工利益受到了一定影响。例如部分电力施工企业，在转型期间，员工从原本职位调动到了其他职位。虽然企业为了维护员工原有利益，也在薪酬方面进行了调整，保证岗位薪资基本相同，但是对于一些年轻员工来说，其原有岗位技能在长时间缺乏应用的情况下，会逐渐失去价值，并且需要重新开始学习新技能，积累经验，对其个人发展和利益获取都造成了一定阻碍，十分容易引发其消极情绪，影响整个员工队伍的稳定性。

（三）员工思想波动相对较大

企业转型时期对企业的生存和发展产生决定性影响，使员工的思想波动较大，直接影响企业员工队伍建设的稳定性。首先，部分员工可能对自己发展前途丧失信心，产生悲观情绪，甚至有的员工以“得过且过”的心态而工作。其次，在企业转型期间，员工的思维更为活跃，可能由于缺乏企业归属感而“跳槽”，直接对企业员工队伍团结稳定产生消极影响。最后，企业转型阶段，易产生劳资矛盾，可能引发不必要的员工上访事件，严重影响员工队伍的稳定性。

二、做好转型企业员工队伍稳定工作的方法

（一）在思想方面给予正确引导

正确的指导思想是做好员工队伍稳定工作的前提[2]。企业在转型过程中，应注重了解员工的思想，尊重员工想法，适当给予正确引导，转变员工思想观念，为接下来的员工队伍稳定工作奠定基础。首先，企业找出员工现存矛盾及其产生原因。“实事求是”是维稳工作的重要原则，在面对员工矛盾时，企业应对引发这一矛盾的真实原因及过程进行调查，抓住主要矛盾，更根据原因制定具有针对性的应对对策，有效缓解现存矛盾。其次，企业应对员工诉求进行准确判断。员工诉求离不开其特定的背景，企业应认真倾听员工诉求，并对员工提出这一诉求的原因进行分析，保持客观的态度，避免简单地运用肯定和否定进行判断。最后，企业应采用刚柔并济的方法解决员工诉求。坚持企业底线，在不违背企业原则的情况下，尽可能的满足员工需要，给予员工关怀，用真诚、真心打动员工，一方面采用说服教育，另一方面学会换位思考，使双方能够相互理解，互惠互利。同时，转型员工队伍稳定工作应始终具有预见性，在员工聚集前，便对员工动向进行了解，及时运用相关预案，对员工诉求提出的原因进行提前调查，并根据事情情况，及时做好针对性沟通，在最初阶段对员工矛盾实现有效化解。

（二）制定行之有效的维稳制度

制度是维稳工作开展的重要保障，企业应建立行之有效的制度，保证员工队伍稳定工作的顺利开展。首先，落实责任制度，将责任细化到每位工作人员身上，保证从宣传教育到员工诉求解决各环节工作的确切落实，提升工作效果。其次，建立并落实“三制”制度，即“一人一卡”制度、“一对一帮”制度以及“一事一议”制度。实现点面结合，对员工队伍稳定工作中的重点对象进行动态跟踪管理，为工作对象安排合适的工作人员，以便进行有效引导，对于个性问题应采取针对性的措施予以应对。例如在企业转型过程中，将一些骨干员工安排在了普通的岗位上，经过几年的调整后，企业发展日渐稳定，应对这些骨干人员进行重新安排，以实现其价值的充分发挥，提升员工的工作积极性。最后，应在企业员工队伍稳定工作制度中融入“人性化”原则，在工作中投入真实情感，注重对员工日常生活的关怀，例如采取家访、员工慰问等形式，倾听员工诉求，化解员工矛盾，帮助员工解决生活中遇到的困难，使其感受到企业带来的温暖，从而增加对企业的信任感和归属感，促使员工队伍稳定性的提升。同时，企业也应基于“人性化”原则，不断创新维稳工作方法，通过各类活动的开展，增进员工与员工、员工与企业、员工与维稳工作者之间的感情，为维稳工作奠定基础。例如为调入新单位的员工开设老员工聚会、为换岗位的员工设置茶话会等。

三、结论

转型企业正处于其生存发展的关键阶段，在这一时期，员工队伍的稳定性至关重要。为了做好员工队伍稳定工作，企业应深入分析影响员工稳定性的因素，了解员工真实诉求，进行理性判断，在思想方面进行正确引导，并制定行之有效的维稳制度，保证维稳工作的有效落实，促进企业健康发展。

参考文献：

[1]郭春建，徐潜.浅谈企业深化改革时期如何维护干部员工队伍稳定[J].泸天化科技，2014，4（4）：261-264.

[2]陈燕凤.关于影响员工队伍稳定的突出问题及对策[J].中国纺织，2014，4（4）：116-118.

[3]燕波.新常态下做好企业员工思想政治工作的几点思考[J].山东社会科学，2015，2（2）：61-62.