人力资源管理模式及其选择因素分析

张林

摘要：人力资源管理是一门具有实践性质的艺术，不同组织中的员工也有着很大的差别，在美国学者看来，人力资源只存在管理系统，而缺少管理模式。然而我国很多学者把人力资源管理系统看作是一种管理模式。通过与专家访谈以及对参考文献的研究发现，人力资源管理不仅仅是客观存在的，并且当前的实践中存在着15种人力资源的管理模式，主要的选择因素有8个。我们在研究探讨分析人力资源管理模式的时候，不要将人力资源管理行为统一或者固定，要拜托传统的方式，减少重复性与盲目性在人力资源管理实践中的出现情况，使企业在管理上达到良好的效果，使其效率最大化。

关键词：管理模式；资源系统；选择因素；分析探究

管理没有固定的模式，现实生活中没有可以普遍使用的管理模式，许多管理者都持这种想法，同时也是许多国外专家学者共同的想法。不言而喻，世界最复杂的研究对象莫过于人类了，所以在研究人力资源管理模式时也会感到一定的困难。随着社会和经济的发展，在我国，越来越多的学者开始探索研究人力资源管理的模式，并且发表了一些观点和文章。人力资源管理的模式具体是什么？在具体实践中运用的人力资源管理模式有哪些？我们该如何选择人力资源模式？针对这些问题，我们一直找不到准确合理的答案。所以，本文针对以上几个问题做了一些分析。

一、比较人力资源管理系统和人力资源管理模式

人力资源管理模式到底是什么？到现在为止，人们还是没有找到一个准确的答案和解释，不过从近期发表的文章来看，还是可以找到很多观点。

一部分学者认为，人力资源管理系统和人力资源管理模式是同一个概念，国外的专家学者将人力资源管理模式分为有三种，包括斯托瑞模式、盖斯特模式以及哈佛模式。斯托瑞模式主要由四个部分构成，包括假设和信念、关键杠杆、直线管理和战略方向；盖斯特模式主要由四个部分组成，包括系统整合、组织结果、人力资源管理结果以及人力资源管理政策。哈佛模式主要包括六个部分，分别是反馈圈与长期影响、人力资源效果、人力资源管理、利益相关者以及情境因素。

另一部分学者认为，人力资源管理模式是不同组织之间存在差异的一种规划，国外在人力资源管理模式的发展过程中有旧式低成本模式和新式高承诺两种模式；然而在我国的可以将其分成承诺型模式和控制型模式。

还有一部分学者认为，人力资源管理模式是在管理理念的基础上形成的一种实践性的人力资源管理系统。人力资源管理模式一般分为两个类别，分别是最佳与非最佳。在最佳的管理模式中存在着参与型、利诱型、内部发展型、投资型以及承诺型等多种不同的可实践的形式。

然而，根据专家的访谈与国外的相关文献来看，找到与人力资源管理模式有关的资料越来越困难。最近几十年来，国外学者主要探讨研究人力资源管理系统与人力资源系统的发展。

根据以上对人力人员模式的探索分析，我们可以简单的认为其就是指一些管理者群体或者组织经过一定时间的实践而得出的结论，最终得到肯定的一种人力资源管理模式或者是企业管理活动过程中的基本样式，对一定的人力资源管理方法、内容、过程与目标等要素的精华进行了高度提炼并对其内容综合概括。在人力资源管理方法和人力资源管理思想之间存在的是操作性的问题，一般选择流程图的方式来实现。它是在固定的组织环境与文化中产生的，按照不同的管理思想以及管理对象，最终生成科学的理论以及具有普遍性、实践性、科学性和最具代表性最实用的方法。

二、划分人力资源管理模式的依据

从人性的假设角度来看，Walton将人力资源管理系统分成了承诺型人力资源管理系统和控制型人力资源管理系统两种类型。

从哲学发展的角度来看，Dyer将人力资源管理系统分成了三类，包括使用型、参与型和投资型人力资源管理系统。

从人力资源效用的角度来看，人力资源管理系统被分为了三种类型，包括协助型、效用型以及累积型的人力资源管理系统。

从资本特点的角度来看，Lepak和Snell将员工划分为四种类型，并将员工匹配了适合其发展的人力资源管理模式：一是内部开发类型。通过把组织里员工的技能及特长进行开发并且长期投资，使员工与组织之间更加互相信任与忠诚。二是获取类型，就是直接在市场上寻找具有高水平的人才，不需要对员工再进行投资。三是契约类型，与员工签订合同，并且保证员工能够服从合同上的规定。四是联盟类型，这时员工与组织之间属于雇佣关系，互相合作，企业可以在需要的时候请这些人才为企业进行服务，企业需要与员工保持良好的合作关系。

三、影响选择人力资源管理模式的因素

依照权变理论，适用于每个企业发展的管理模式在实际中是不存在的，企业在管理过程中必须结合实际情况选择管理的模式。权变理论有三要素，其一，企业自身没有最好的管理模式；其二，管理模式并不会起到同等效果；其三，企业在生产经营过程中所依赖的环境很大程度上影响了企业是否有最好的管理模式，因此没有一种模式适合于每一个企业，每个企业的管理模式都因条件的变化而转移。所以，当企业在选择人力资源管理模式要综合各方面因素进行考虑，并把各种因素作为选择管理模式时的重要依据，一定要做到慎重选择。

影响选择人力资源管理模式的因素有很多种，比如战略、行业特征、文化、规模、信息结构等等。下面选择两个个主要的因素进行分析。

（一）战略

企业的长期目标是由战略决定的，同时也决定了方案与资源的配置。战略不但使一种计划，另外也是一种策略，一种观念，一种定位，一种模式。

（二）规模

企业的规模一般指企业的资产额多少和企业员工的人数。规模小的企业，企业的员工数也不多，企业内部结构也相对简单，资金不充足，不能很好的规避风险，也没有成形的经营方针和规章制度。因此在随着企业的发展，企业需要扩展经营的业务，开始为企业制定正式的、全面的、完善的人力资源管理模式，使企业规模逐渐扩大。然而规模大的企业是不需要从最基本的规章制度开始入手，只需要在原来的基础上加以巩固。

四、总结

总而言之，当前对人力资源管理模式这个概念还没有明确的解释，国内专家对其还没有一个具体的定义，西方的专家几乎也没有涉及。但是，人力资源管理模式在实际实践中却是真正存在的，企业在管理时，组织的文化、产品、行业以及战略与企业员工的有限性，说明了人力资源管理模式是客观存在的，不是主观上的一种假定。从发展的过程及其具体层面来分析，人力资源管理是不仅仅是千姿百态的，而且没有具体固定的模式。但是从时间发展来看，人力资源管理模式的数量或者是种类又是有限的，因此我们可以对它们进行提炼并进行分类，找出不同的人力资源管理模式之间的相同之处与不同之处。所以，虽然在平时我们很少注意但，但人力资源管理模式在企业管理中是真正存在的。当我们研究人力资源管理模式的过程中，不要将人力资源管理行为拜托传统化、统一化或者是固定化，并且要将选择因素与类型进行具体分析，减少重复性和盲目性，使管理效果和效率达到最佳。（作者单位：阿坝师范学院管理系）

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