幼儿园家长约谈活动的实践探析

陈彩娣

【摘 要】约谈是幼儿园家园联系的重要途径。本文在尝试实践、分析、反思中探索家长约谈的有效实施方法，希望能更好的促进大家对这一形式的有效使用。

【关键词】家园；约谈

家长约谈就是班级教师根据孩子在园情况，围绕孩子的发展，有计划地安排某个或某些幼儿家长来园进行一对一地交流。它能最大程度的满足家长的个性化需求，是家长工作中不可或缺的形式。约谈的开展是家长工作推进的重要途径，我们从以下策略开展。

一、确定约谈话题

1.约谈话题来源于家长

我们在日常家长工作中，喜欢仔细观察揣摩家长的言行举止、耐心积极地倾听他们的所思所想，及时正确的捕捉家长话语中隐含的情绪和要求，以便有针对性的确定约谈话题。结合本班实际情况，现将家长关心的问题进行了归纳和整理，认为约谈的话题可以大致围绕以下4方面来进行：

话题来源一：“我的孩子怎么了”？

幼儿因年龄特点的变化，致使行为、思想、言语上出现突如其来的转变，而这样的转变让部分的家长产生不适应，“我的孩子怎么一下子懂事了？”、“我的孩子怎么不让我帮助他了？”、“我的孩子怎么突然问出这样的问题了？”，其实这些问题都是幼儿行为发展及心理发展的种种表现。这时，老师只需要提供一些指引、分析，便能够帮助家长解除疑惑。

话题来源二：“我的孩子不是那样的孩子”

很多时候我们会遇到班级中的部分家长对教师指出的幼儿问题不以为然。“我的孩子在幼儿园会这样？”、“在家怎么不这样啊？”。相信每个家长的心中自己的孩子都是最好的，当教师指出孩子问题的时候表现的不以为然，不能够客观的认识孩子。这时，教师就需要抱着一切为了孩子的角度，肯定他们的优点与长处，诚恳的指出孩子的不足，帮助家长用科学的眼光认识自己的孩子。

话题来源三：“她怎么跟别的孩子不一样呢”

在个别家长的教育行为中存在着如下情况：虽然能够看到孩子自身存在的问题，以及同伴之间的差异，却不能够尊重孩子的差异。有时听到家长问：“为什么别的孩子什么事情都自己做，各方面的表现都很好，可是我的孩子为什么不行呢？”、“为什么她的朋友很少呢？”。这部分的家长通过横向观察与比较，看到了孩子一些弱势的地方，但是却找不到原因，不知如何解决此问题。这时，教师可以与家长共同分析孩子、分析环境差异，帮助家长寻找原因和对策。

2.约谈话题出于老师用心

班级家长的个性各不相同，有些家长碰到老师滔滔不绝，有些家长以微笑代替，其实内心也渴望得到老师的殷切交谈。还有些家长当面不谈及对老师或班级的意见建议，有时教师能从其他家长口中获得相关的信息，总之相对比较被动和含糊。针对不同家长，老师主动寻找约谈的话题包括：

话题来源一：内秀型家长约谈——“**家长，我们老师很希望和你聊聊先先小朋友的情况。”

话题来源二：“话里藏话”的家长约谈——如：“我的孩子怎么有感冒发热了”

话题来源三：班级核心家长约谈——如：班级家委会主席“明确班级工作及自己的职责。”

二、理顺约谈的要点

1.换位思考，心灵碰撞

约谈是一种教师和家长放下各自的角色，诚心为孩子而坐在一起，我们做到围绕主题，将心比心，互相理解。首先，营造宽松的气氛。消除家长对约谈的拘束、不自在，轻松的气氛。其次，要以平等的身份与家长交谈。教师切勿以专家自居，采取居高临下的态度教训家长，不要发号施令似的老是说“必须”、“应该”怎样，更不能责怪家长，要尊重家长，多倾听家长的话。再次，交谈时不要谈及别的孩子。与家长不要谈论别的孩子，也不要随意与别的孩子进行比较，说长道短。因为这样做会使家长产生疑问，不知老师在别人面前怎样说自己的孩子。所以在案例《先先在幼儿园里，父母在和不在的表现异常》中，先先的父母是比较辛苦生下先先，在家溺爱的多，而且以孩子的意愿行事为主，在日常父母对先先特别赏识，所以一开始我们没有很直接地提出问题，而是给先先父母看特别为先先制作的——幼儿园一日生活的PPT，让家长感受到先先在园是快乐，是受老师关注的，从心底信任老师。

2.有理有据，直面问题

约谈不止是语言的交流，如果借助于多种资源的说服力、直观性，会达到事半功倍的效果。在约谈中，可以利用的资源有：①照片录像等电教手段的运用。在案例《先先在幼儿园里，父母在和不在的表现异常》中，我们就是利用视频记录了幼儿难以置信的表现。先先每次爸爸妈妈接送或者是爸爸妈妈参与家长活动时，都表现的非常乖巧和内向，可是没有爸爸妈妈在的时候，先先和班级中的一个调皮男孩经常性的进行破坏行为。比如：孩子们画完图画了，就会踩同伴的画；小朋友洗手的时候，先先给每个孩子的水龙头都开到最大，弄湿了同伴的衣服。午睡不爱睡时，把同伴的鞋子悄悄地藏起来。因为父母根据自己的判断，先先是不会有这种表现的，所以我们通过视频，才能真实记录孩子的一言一行，争取家长绝对信任。②幼儿绘画、手工作品、幼儿成长档案册等教育教学成果的使用。利用这些现有的教育教学成果，可以让家长全面的了解当前幼儿园的教育内容，孩子的纵向变化等。③家长资源的利用。家长约谈活动的主角不只是老师，家长也是约谈的主角。家长之间的经验的分享、交流、说话的角度、可以达到的效果，有时是老师欲求而不得的。如让活泼外向的孩子的家长做主讲，谈谈“怎样让幼儿之间更好的交往”。而及时了解家长的意见与建议，也是对家长资源的一种使用。大家的智慧是宝贵的资源，吸取了家长的建议，我们的约谈活动会进行的更深入、更有效，家长的参与意识会更浓。

三、共建约谈持续性

一次约谈只是某项家长工作的开始，是对某个孩子观察、引导的开始，教育注重持续发展，约谈更是要求家长和教师紧密联系，时刻保持“通话”，继而使孩子的发展向既定目标迈进。

1.双管齐下，持续改进

约谈的持续性表现教师和家长进行的通力合作，将制定的措施落到实处，并根据幼儿在园在家的表现，及时改变方式方法，谋求教育的合力，使孩子在最短的时间内获得最大的改变。

2.再度约谈，交流感受

约谈活动是一个有计划的、持续性的活动，每一次约谈活动后，都要及时的对交流后的效果进行反思总结，积累有效的经验。同时也要对家长在交流中反映的问题进一步观察并给予及时、真实的反馈，以便再一次的进行交流。如：在案例《先先在幼儿园里，父母在和不在的表现异常》中，我们对提出的“五步行动策略”，每进行一个步骤，先先的父母都对孩子的一言一行乃至一个表情都做了详细的记录，我们再根据孩子的表现进行电话交流或者再度约谈，都通过一次次的交流感动家长，使他们与教师建立良好的情感关系，促使家长理解教师，接纳教师处理问题的方法并且愿意尽可能地配合教师的教育。

每次的约谈，我们都以诚恳、真实的态度面对家长。约谈，不仅拉近了家园距离，也促进我们时刻更新自己的教育观念，不断地学习。

参考文献：

[1]《幼儿园教育指导纲要（试行）解读》.教育部教育司组织编写，2002年9月第二版

[2] 吴邵萍著.《家园共同体的建构》.教育科学出版社，2011年1月第一版