张泽
国家食药监总局发布的《食品藥品投诉举报管理办法》自3月1日起实施。该办法要求各级食药部门加强对食品药品投诉举报管理工作的指导协调,加强宣传,落实举报奖励制度,鼓励并支持公众投诉举报食品药品违法行为。市民可通过拨打12331热线或以网络、信件、走访等投诉举报渠道对食品药品相关情况进行投诉举报。办法规定,食药相关部门受理举报后60日内需反馈处理结果。
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