师范院校图书馆环境建设的策略研究

贾佺岚

摘 要：师范院校图书馆构建和谐的借阅环境，把服务第一的永恒主题、立馆之本做到位，是其主要的追求目标。为此，师范院校图书馆应该把以人为本的理念贯彻在管理、服务的始终，与大学生读者建立被尊重、被关爱、被理解、被信任的服务关系，为大学生读者营造舒适的阅读环境。对此，作者提出了可供借鉴的策略，与同仁商榷。

关键词：师范院校；图书馆；环境建设；策略研究

实际工作中，师范院校图书馆的阅览室是最为繁忙的地方，十多名馆员一天要工作八个小时，服务以百计的师生读者，这就构成了图书馆特定的人际环境，因而构建和谐的阅览环境——借阅人际关系尤为重要。我们还知道，人的心理受环境影响的，借书处、阅览室的空间设计要充分考虑到对师生读者的影響——借阅空间环境的建设。由此可见，图书馆的环境建设主要着眼于两个方面，一个是人际关系环境，一个是借阅空间环境。下面笔者就图书馆环境建设中人际关系和借阅空间的环境建设策略进行深入的介绍。

一、师范院校图书馆人际关系环境建设策略

师范院校图书馆虽然与其它理工科院校图书馆没有本质的差别，但就其馆员的素养、个人魅力、个人形象和言谈吐语而言还是有其特别之处的。因此，馆员应该注意以下几点，以建设师范院校图书馆特有的人际关系环境。

（一）对师生读者失范现象的处理方法

师生读者在借阅中的失范现象，馆员应该进行分析和研究，深入研究其成因，探索解决方法、采取适宜措施。笔者认为，馆员要换位思考，从师生读者对借阅服务需求的角度，从图书馆工作及服务的宗旨探寻师生读者失范的原因，改进管理和服务方式，以便与师生读者形成和谐的交流环境，提高质量服务。

因此，师范院校图书馆在工作中要充分突出以人为本的理念，把大学生读者放在中心地位，从师生读者的角度思考图书馆的服务工作，对大学生读者在借阅过程中出现的失落要用积极的态度去认识，在查找馆员工作自身问题中逐步建立更为人性化的管理方式，减少大学生失范行为，提高师范院校图书馆的管理和服务水平。

（二）与院校密切联系，加强对大学生的借阅教育，建设人性化和谐的行为准则

高校图书馆工作应该与院校密切联系，为建设和谐的借阅人际关系环境加强对大学生的借阅规章制度的教育。如新生入學时，应重点向新生宣传借阅规则、借阅方法、介绍馆藏布局等境况；

第二，开展宣传、讲座、参观、发送指南等活动，提高大学生对图书馆基本情况、藏书分布情况、服务特色、信息基本检索方法，以及图书分类法、代书板使用方法、架标的了解；

第三，图书馆馆员更要模范地遵守规范，根据师范院校图书馆具体特点，开展发放读者手册活动，设置查询台，安装借阅告示板，向大学生展示进馆须知、借阅规则等，在维护大学生借阅的权利的同时，创造人人遵章借阅的和谐环境。

师范院校的图书馆在临近考试时往往就集藏书、阅览、查询、自习四位一体，是大学生读者最多的时候，虽然有不允许带个人书籍进入阅览室的规章制度，但是馆员应该考虑到考试复习，阅览室可以提供人性化服务，与大学生建立相互尊重、和谐友善的关系，允许大学生带自己的学习资料就进入阅览室，在大学生离开时善意地提醒大学生把图书馆的书籍归还，向大学生传递人文关怀，以建设和谐的人际阅览环境。

二、师范院校图书馆内部空间环境建设策略

师范院校图书馆要努力建设“以读者为中心”的内部空间，其设计可分为空间规划、空间环境设计、色光运用等三大要素。

第一，空间规划，要建设开放、流畅的空间布局。师范院校图书馆空间设计要根据不同室内空间的功能需求进行区域划分、重组，要充分考虑到大学生这一优先受众和服务对象，然后兼顾教师及其不同的年龄特点，充分突出开放性和流畅性。开放性，要在空间规划时充分运用虚拟空间因素，因为虚拟空间是在已经界定的空间内，通过界面的局部变化而再次限定的空间形式，将一个大空间分隔成许多小空间”，如通过列柱、灯具、书架、座椅等家具以及色彩和灯管的变化，对空间造成一种视觉上的切分感，但整体上呈现一种开阔的形态，以便于大学生在相邻区域内的互动，从而挖掘、激发大学生读者的潜在阅读需求，开放大学生读者的阅读选择需求。同时，在分隔空间时也要注意流畅性，即注意图书馆空间规划节奏性，要让大学生读者进入图书馆内有一种有始有终、有起有落感觉：视野的通透感，移动的连续性，功能的贯穿性，“此呼彼应”的服务便捷性，让大学生读者有一种如入园林的感觉，移步换景，一步一景，在不断新景呈现中享受阅读的快感。

第二，注意空间环境设计，用色彩激发大学生读者的阅读欲望。这里要充分注意色彩的选择、运用两个问题。首先是色彩的选择。在色彩选择上要注意现代图书馆功能上的需要，大学生读者心理的需要。大学生虽然年龄、文化程度、社会阅历大致相同，但是生活习惯、地域文化上还是有差异的，因而其审美情趣也会有不同，这就要求图书馆应该设计出各具特色的阅读环境氛围。因此，在色彩选择上要注意色彩元素与环境色调的配合，以满足大学生读者对环境美的追求。其次是色彩的运用。这里笔者认为，师范院校图书馆室内装饰要注意色调的统一，如吊顶面、墙面、地面、家具以及陈设物的颜色，既要保证色彩变化又要注意其统一的基本色调，同时要注意室内装饰和谐完美的整体性与地区环境特点的结合，使图书馆的色彩协调统一而又有独特的地域文化氛围，以创造适宜的借阅和学习环境。

第三，注意图书馆室内装饰的色光运用，注意环境、光照等的合理配合，如果图书馆室内自然采光差，就要运用色彩灯光以适当的调节其亮度，保证大学生在接近自然光的环境里阅读。笔者这里建议多运用冷色光，再适当调节以暖色光，但整个阅览室应该多以冷色调装饰为宜，创造安静而给人理性思考的环境。

参考文献：

[1] 王莉莉.高校图书馆建筑中的交往空间设计研究[J].长安大学学报（建筑与环境科学版），2003年04期.

[2] 岳晓俭.关于高校图书馆建筑空间需求与人文环境需求的探析[J].科技情报开发与经济，2011年16期.