医院政工与人力资源管理工作的难点和解决对策

【摘 要】近年来，我国国民经济发展迅速，作为医院经营管理工作的重要组成部分，医院政工和人力资源管理不仅关系着医院员工工作的积极性和医院人才的流动情况，而且对于医院的整体发展也具有重要影响。基于此，本文通过对医院政工的工作内容与人力资源管理的概念进行简要阐述，针对当前医院政工与人力资源管理的难点，提出了相应的对策和办法。

【关键词】医院政工；人力资源管理；员工积极性

医院人力资源管理是强化医院软实力的重要保障，但人力资源管理中的部分硬性规章制度易导致员工在思想上出现偏差，对其工作效率产生不良影响。而医院政工工作则是对人力资源硬性规定弊端的有效弥补，强调通过开展思想政治工作提高员工凝聚力和向心力，充分体现了医院的人性化。在当前激烈的市场竞争形势下，如何在掌握医院政工工作内容与人力资源管理概念的基础上，加强二者工作效率的研究已成为当前各个医院需要着重开展的关键工作。

一、医院政工与人力资源管理概述

医院政工的工作内容主要包括对员工进行思想教育工作，改善医院内员工的思想情况，使员工思想与医院整体的战略发展思想保持一致。对于医院而言，其要想在同业竞争中凸显自身优势并保持稳定、快速的发展态势，有必要也必须加强对员工的思想政治教育，从而树立起员工和医院的先进发展理念，以此来增加员工的凝聚力和对医院的向心力。

人力资源管理是在人本思想与经济学的共同指导下，医院通过招聘、筛选以及培训和支付薪酬等诸多管理形式对自身内外人力资源进行高效利用，从而满足医院现阶段和未来发展需求，确保其战略目标实现和员工发展最大化的系列活动的统称。

二、医院政工与人力资源管理工作难点

1.医院政工未得到全面落实

现代医院为了更好地适应市场经济发展，不断追求效率，对员工造成了巨大的工作压力，导致员工经常出现烦躁、低落、易怒等不良情绪，从而对自身工作效率和生活质量产生了严重影响。然而，就现阶段而言，多数医院并未充分认识到政工工作对缓解员工情绪和提高员工工作效率的重要性，员工的思想政治教育工作难以得到全面开展，久而久之，导致员工情绪化问题严重，进一步阻碍了员工工作积极性和工作效率的提升。

2.员工积极性较差

部分医院在政工与人力资源管理工作方面不注意调动员工的工作主动性和积极性，只是为了医院利益让员工处于无休无止的工作状态，造成了员工的工作麻木，工作效率也相应的降低。所以医院的高层管理者需要重视员工的工作积极性调动，积极开展员工的思想政治工作，提升员工的思想政治素质。

3.对政工队伍建设的重视程度不足

大部分医院在生产运作和发展中，工作中心都是如何提升医院效益，对医院政工队伍的建设没有给予足够的重视，导致医院政工工作开展难以为继，医院内部的思想政治素质偏低，进一步增加了在医院中政工工作的难度，从而连带人力资源管理工作的难度也会增加。

三、医院政工与人力资源管理难点的解决对策

1.将医院政工渗透人力资源管理全过程

一些医院的人力资源管理制度会直接影响到部分员工的自身利益，同时一些具备强制性特征的措施更会引起员工思想波动，要有效避免这方面问题就需要重视员工思想政治方面的工作，将医院政工渗透到医院人力资源的管理全过程中，实现与人力资源管理工作的同步化。同时，对人力资源工作中存在的问题进行充分的分析探讨，巩固员工的思想政治情绪，缓解员工的不良情绪，有效解决员工在思想方面的问题。

2.充分调动员工积极性

在医院人力资源管理工作中，可充分利用政工工作的效果去提升员工的工作主动性和積极性。在医院政工工作开展中，切实根据医院运行的实际情况，以及人力资源管理方面的措施，合理的制定员工思想政治教育工作方案，实现员工思想政治素质的整体提升；同时建立奖惩机制，增加员工福利，进而提升员工的工作主动性和积极性，实现员工的工作质量和效率的提升，保障医院的发展。

3.加强政工队伍建设

医院政工工作的主要对象是医院的基层员工，医院员工的基础数量通常很大，因此要加强医院的政工队伍建设，就需要在数量和质量上都给予合理提升。在政工队伍建设中，要提高政工队伍中政工人员的专业技能和综合素质，同时也要完善医院政工工作开展的相关管理制度，让政工人员充分的参与到医院的各个部门中，了解医院基层员工的真实所需，有效提升政工工作开展的效率和质量，进而提升医院内部员工的整体思想政治素质。

4.强化部门之间的交流沟通

医院人力资源管理工作和医院政工工作的目的存在很大程度上的重叠，因此在进行医院政工与人力资源管理工作时，需要强化两个部门之间的交流沟通，在解决同一问题时实现资源的整合利用，以实现医院的经济利益最大化。医院人力资源部门在进行相关制度制定时，应当先和政工部门展开良性沟通，在制度定制和实施之前，让政工工作者对员工进行思想政治方面的工作，尽可能取得员工的理解和支持，在人力资源方面制度实施时，尽可能避免员工产生负面情绪。

四、结束语

本文通过对医院政工的工作内容与人力资源的概念进行说明，进而分别从将医院政工渗透人力资源管理全过程以及充分调动员工积极性和加强政工队伍建设等方面对提高医院政工与人力资源管理工作效率的方法做出了系统探究。研究结果表明，就现阶段而言，医院政工与人力资源管理工作仍然存在着政工工作未得到全面落实、员工积极性较差和对政工队伍建设重视程度不足等问题。未来，还需进一步加强对医院政工与人力资源管理工作问题与对策的研究，为提高医院竞争力、实现医院的持续发展提供可靠保障。

参考文献：

[1]贺进峰.“互联网+”背景下人力资源管理趋势研究[J].人力资源管理，2016，12（7）：23-24.

[2]王艳丽.大数据时代背景下的医院统计信息管理探讨[J].商品与质量，2015，25（24）：21-21.

作者简介：

袁凤裙（1980—），女，江西萍乡人，经济师，本科，萍乡湘雅萍矿合作医院政工科。