陈琪:不曾停息的转型路

2016-05-30 06:52
商周刊 2016年2期
关键词:陈琪蘑菇淘宝

继去年滴滴与快的、赶集与58同城、美团与大众点评、携程与去哪儿、世纪佳缘与百合网合并之后,这股“强强联手”的合并之风如今又吹到了蘑菇街与美丽说身上。1月11日,两家女性垂直电商网站正式宣布合并。此次两家公司的战略合并,以双方最近一轮的融资估值(即蘑菇街与美丽说估值比例约为2:1)作为基础达成合并协议,新公司的整体业务估值近30亿美元。同时,此次合并不涉及股东退出,现有股东对此次交易均表示大力支持,腾讯对新公司进行了追加投资。此外,蘑菇街CEO陈琪将出任新公司CEO-职,美丽说CEO徐易容会全力支持陈琪。

关于双方的合并此前就曾有传言,而传言的详情在1 1日被正式确认。不过对于两家后淘宝时代的产物,在经历野蛮竞争之后终于走到了一起,这中间有无奈也有必然。而对于蘑菇街CEO陈琪来说,此次合并又是否意味着蘑菇街的下一步动作?

从卷豆网到蘑菇街

2015年春,蘑菇街又一次转型。这次是从垂直电商,变成了一个B2C加C2C的社会化电商。

从创业时候的一个电商搜索工具转型到一个消费社区,最后转向C2C加B2C的平台,几乎每隔一两年,蘑菇街的创始人陈琪就会主导一次蜕变式转型。

从他的合伙人到他的团队,似乎都已经接受了这种节奏。

陈琪笑嘻嘻地说: “我们公司在每次转型的最初期是奴隶社会,我就是奴隶主,我的决定他们理解要执行,不理解也要执行。差不多做出一个样子之后进入封建社会,推行分封制,每个人会有自己负责的领地,开始放权。一开始就想要民主社会,那是不可能的。”

眼前的陈琪穿一件黑色连帽套头衫,戴了一套朋克感很强的金属项链和戒指,可能因为最近比较忙,脸上还长了几颗痘痘,接受采访前正和一群员工围坐在一起闲聊,感觉就像一个年轻的程序员,完全没体现出他口中“奴隶主”的“霸气侧漏”。

10年前陈琪从浙江大学的计算机专业毕业,随后进入阿里集团。从用户界面设计师到产品经理,再到移动事业部的经理,在淘宝工作6年之后,当看到导购社区的机会来临,他说动了自己的同学魏一搏一起创业。

2010年他创办卷豆网——一个连接社区和电商的技术工具。为了创业,陈琪和魏一搏一人卖了一套房子, “房子倒还好,真正让家里人感到有点犹豫的,是当初离开淘宝时所放弃的淘宝期权。”

陈琪出生在浙江一个县城的公务员家庭。他自幼聪明,读书不必太用心就能考到高分,家人对他的爱好总是充分支持,上世纪90年代初给他买的第一台电脑就是一万多元的高配置。大学就读期间他就通过网页设计赚钱,有段时间收入比父母还高。

也许这种经历,让他总是安全感满满,而天秤座追求完美与细致的特点,更让他把创业公司当作自己创造的一个生态系统。他手中像拿着控制器一样拨来拨去地调试这个系统,看看怎样才会让它按照自己想象的去发展。

到了2011年,卷豆网的升级版蘑菇街成立了,蘑菇街的另一个合伙人岳旭强也是在那时候才加入进来。

这个专注于女性服饰的导购网站,发展两年后就成为一个每天UV近400万,PV近两亿的大型流量分发平台,从淘宝平台拿到的每日佣金也能达到50万-60万元人民币。但是导购模式天生就面临一种险境:你的七寸,永远掌握在平台手里。

重新组合“社交”与“电商”

2012年的淘宝开始限制外部链接,到了2013年底,淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝进行支付,后期还通过技术手段使蘑菇街的产品无法直接链接到淘宝商家。阿里曾经提出以2亿美元收购蘑菇街。陈琪当时干脆地拒绝了。

蘑菇街很快意识到导购平台的土壤已经不存在,迅速在淘宝全面封杀的3个月后转型为针对女性时尚和服饰的垂直电商:从原来纯粹的消费推荐社区,转型成买手选款加优店的复合形态。

自营平台在上线第一个月,成交额就达到了1.2亿元。2014年“双11”,蘑菇街首度以电商身份参与,完成4.26亿交易额,其中移动端交易占比达到78%,远超既定目标。

接下来从B2C再扩展至C2C,变身社会化电商就显得顺理成章。移动互联网时代,越来越多的购物达人、时尚达人在引领潮流,形成个人品牌,这些个人品牌如果引入蘑菇街,会为其带来更多的新用户以及增强用户黏性,这比直接挖角淘宝、京东平台的名店可以说阻力小多了。

蘑菇街每次转型的过程都非常迅速。陈琪说,他2014年底在和深圳的几个投资人聊了一晚后,突然感觉做社会化电商的时机到了,回公司和两个合伙人商量后,一晚上就确定了组织架构调整的事,第二天就宣布需要200人负责推动转型,第三天150多人新岗位到位,6周后上线新的app,原岗位的300人做原来五六百人的工作。

3个月后,也即2015年1月,蘑菇街又将总部杭州以外的第一个重要办事处开到了广州。根据2014年的统计,平台上6000多商家中,广州商家占了三分之一,提供了一半的交易量。

陈琪说,幸亏蘑菇街这个团队是一个能够快速变化的团队。很多公司以为自己是在创新,其实是在走产品生命周期。而蘑菇街的创新,一是根据移动互联网的发展和迭代;二是根据市场和资源的变化迅速调整产品形态。

他再一次推动转型的考虑在于,此前即使作为针对女性服饰的B2C垂直电商,预计只能做到最高200亿元左右的交易额,而如果是针对年轻女性从服饰到家居所有潮流物品的C2C社交类购物平台,面对的则是一个2000亿元以上的市场空间。

蘑菇街从前作为小型创业公司,只能把功能分散到微博、微信等各大平台。而如今它通过这些碎片化社交功能的设计,把社交购物全部整合到一个自己的平台上。

陈琪强调,蘑菇街的买手与传统的买手不同,更大程度上是一种具备强烈个人风格的意见领袖。

蘑菇街做这件事的优势在于它的调性和微博、微信截然不同。

微博是一个以信息分享为主的强媒体属性,而微信则是以朋友圈为主的强社交属性,在这两个平台上意见领袖虽然容易聚集粉丝,但一旦通过购物的方式将影响力变形则很容易遭到追随用户的反感;而蘑菇街从创立开始,就是为女性用户们那种带有社交行为的购物行动提供便利,也即将线下的“逛街”这种社交行为搬到线上,女性用户喜欢在蘑菇街上吸纳达人们的意见,分享自己的心得,通过购物打发碎片时间。

与其他更偏向于供货商视角的电商公司相比,蘑菇街是一家消费者视角的电商,它更关注用户想要买什么,如何购买,购买后如何分享以及怎样让这一流程更优化,这种另类的社会化电商模式让它从导购平台转型电商平台后,用户不跌反涨,而且一直高度活跃。

独特的团队

尽管蘑菇街的每一次转型,外界感觉都像“壮士断腕”,但陈琪的信心却来自于他对年轻消费者心态与市场趋势的把握。

他平时很喜欢琢磨年轻人心态,包括自己的打扮与管理风格都往年轻人所喜欢的风格走。

比如他其中一个了解渠道是:除了平时经常和年轻的员工聊天之外,每次面试时如果遇到90后的应聘者,他会至少交谈30分钟,除了头三分钟的问题是在评估这个员工是否适合蘑菇街,其余20多分钟都是在和他们闲聊年轻人的生活场景和行为爱好。

他自己每天收的工作邮件有几百封,他会经常关注的经营指标有几百个。而细化到每周,他关注的指标都不尽相同,比如在新版APP上市后,陈琪主要看的是用户数是否下降,社交行为的增长率,获取新客的成本等等。

陈琪更庆幸的是,他和其余两位合伙人的能力十分互补。他自己喜欢充分吸收各类信息,擅长把用户需求与现有的技术能力整合在一起,平时在公司负责宏观趋势把控与融资;而一位合伙人曾经任职中兴,严谨细致,是典型的结果导向;另外一位合伙人是极客出身,敦厚沉稳,擅长技术架构及业务架构搭建。

虽然三个人平时的生活爱好完全不同,玩不到一块,但在工作上这种组合却很完美,能锻造出如今这种应对任何市场变化都可以迅速转型的团队,而又不至于流于空谈情怀,不接地气。尤其是每次进入融资周期后,他都要在外奔波三四个月,但只要有这两个靠谱的伙伴坐镇公司,公司就能继续维持高速运转。

“蘑菇街的模式很容易被模仿,但是蘑菇街创业到现在,最大的价值不是产品,是我们的团队。产品很容易复制,但是团队是不能复制的,投资人看好的也是我们这个独特的团队。”

陈琪不是一个安于现状的人。他每一次主动的转型,都像扑克游戏中的梭哈,把公司的全部资源都压上去。他说:“我不喜欢做加法,我喜欢做乘法。但做乘法的坏处是,如果乘一个零就什么都没有了,而做加法的话加一个零,原来的东西都还在。可是做乘法的话,别人也许只能10+3=13,而我们则是IO×3=30。” 蘑菇街+美丽说

“刚刚,美丽说CEO徐易容发出全员邮件,证实了外界猜测很久的一件事:蘑菇街和美丽说即将合并为一家新公司。

和美丽说合并后,我们可以避免掉很多无效竞争,节省大量成本。我们还可以针对各自更加有优势的用户群,提供有差异化的产品和服务,更加着眼长远目标而不是短期竞争。我相信经过一段时间的团队融合和业务整合,我们可以有效覆盖更广泛的用户人群,成为她们最喜欢的时尚媒体和时尚消费APP。同时,新公司在2015年的合并销售额已近200亿元,保持过去的增长,就能使我们一举甩开其它意图跟随我们的竞争对手,也将使新公司更加接近一个优秀上市公司的标准。

为了达成这个目标,需要所有团队成员的精诚合作。我首先要求蘑菇街的所有同事,能秉持我们“开放、简单”的价值观,拥抱美丽说、拥抱美丽说的每一位同事。以后我们就是一家人了!”

1月11日,陈琪在发给全体员工的内部邮件中这样写到,风传已久的蘑菇街美丽说合并消息终于得到了证实,陈琪将出任新公司CEO一职。

曾经有记者问陈琪,未来蘑菇街还会继续蝶变式大调整吗?

陈琪仍然是招牌式的轻松笑容:“l00%会大调,调成什么样只能根据当时的市场情况来说,我现在不知道,也不会去设定一个模板。”

一直以来,陈琪带领着蘑菇街不是在转型,就是在转型的路上。未来,他将带领着昔日的蘑菇街与美丽说探寻更加适合的发展道路。真正的黑马不是靠模仿他人的奔跑方式胜出,靠的是精准的方向与奔跑的速度。

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