打开孩子心扉，走进孩子心里

陈聪聪

摘要：小学生朝气蓬勃、情感丰富、稚嫩脆弱，关注他们的内心生活是教育的重要开端。作为老师，特别是班主任，更应关注学生的精神世界，用心打造一把把探询他们内心的“金钥匙”，开启每个学生的心扉，开启学生之间友谊之门；开启学生心灵的呵护之门；开启学生健康成长之门，让每一朵花儿都尽情开放。

关键词：个案；信任；呵护；“金钥匙”

中图分类号：B844文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）08-0285-01

小学生朝气蓬勃、思维敏捷、情感丰富，关注他们的内心生活是教育的重要开端。然而，要“读懂童心”却非常艰难，因为每一颗童心都是丰富、细腻，独特而又敏感的。让我们以一种更宽容、更理解和接纳的态度来认识和看待学生，尽可能多地关注学生的精神世界，用心打造一把把探询他们内心的“金钥匙”，让这把“金钥匙”开启每个学生的心扉，让每一朵花儿都尽情开放。

一、心灵“金钥匙”：开启学生之间友谊之门

人的生活离不开友谊，但要获得真正的友谊并不容易，它需要用忠诚去播种，用热情去浇灌，用原则去培养。

——（苏）奥斯特洛夫斯基

二、深入学生：开启学生心扉

那天，我在郑月的班级家校练习本上看到了这样的一个信息：

陈老师，王雨薇告诉我：“郑月，你的那支新笔是刘亦爽和她的同桌合起来拿的。”我到底该不该信呢？

我仔细问过郑月后，请刘亦爽到讲台上默读了这篇文章。只见她的脸色越来越难看，气也急了起来，她把眼睛看向我，正待辩解。我轻轻朝她摆摆手，对她笑了笑说：“我知道你很想告诉我你现在的想法，可是请你回到座位上，用笔下下来，好吗？”她犹豫了一下，迅速地回到座位上，也很快地完成了一篇文章再次来到我的身旁：

陈老师，我自认不是一个很讨人喜欢的孩子，但是也不是个坏孩子。王雨薇为什么要诬陷我，我可是很喜欢她的呀？我曾经想跟他做朋友，可是她老是不理我，但是不喜欢我也用不着这样中伤我呀！……

一边看，一边观察着刘亦爽。看得出，她非常盼望我站在她的一边，为他“伸冤”。不过我还是请她回到了座位上，没有马上处理。我又请来了王雨薇，和对待刘亦爽一样，也请她写下自己的感受和自己的辩解，王雨薇的眼神似乎在请求我不要相信刘亦爽。下面是她的话：

陈老师，请您不要、不要相信她，我从来没有说过这样的话，也没有看不起她，中伤她。……

三、开导学生，做学生的“金钥匙”

老师：（笑眯眯地）两个好伙伴怎么都变得那么文静，都不爱讲话了了？（王雨薇和刘亦爽都低着头，脸上都挂着泪）

老师：老师相信你们之间肯定没什么大不了的事，自己会处理吗？（两人你看看我，我看看你。）

老师：人的生活离不开友谊，但要获得真正的友谊并不容易，这件事情过去了很久，老师觉得谁是谁非并不重要，重要的是你们俩个是不是愿意做好朋友？

（两人都急忙点头）

老师：这件事情已经发生了，又该怎样做，才能保护你们珍贵的友谊？

王雨薇：（流着泪）我不该说你。

刘亦爽：（也流着泪）我也不该生你的气，说你诬陷。可我真的想和你做最好的朋友。

王雨薇：是我错了，对不起！

刘亦爽：没关系，我也有错，对不起！

王雨薇：没关系！

老师：你们真不愧是好朋友，首先想到的是自己的不对，还主动道歉，真不简单！最后该怎么做呢？

（两个学生尽管脸上的泪珠还未干，却已经不好意思地伸出手和对方握了握。还没走出办公室，就搭着肩说话了。）

下午，我发现她们正亲热地在一块儿听写呢！

四、打开心扉，与学生零距离

学生一旦进入了学校，同学之间的矛盾是不可避免的，老师也不可能回避对事情的处理的，那如何使老师把更多的时间和精力投放到其他事情上去，以最短最有效的方法来处理这些事呢？我想，最简便的方法还是把它扔还给学生。“解铃还需系铃人”，矛盾从学生中来，还得让学生自己去解决。如果学生学会自己解决矛盾的话，那老师也就省事了不少，而且老师处理事情的效果不一定比学生自己处理来得好，让他们通过反省、悔过和宽恕。但要达到此效果，老师得授人以渔——教给学生处理同学之间冲突的方法。

1.冷却情绪：对于一些行为过激或容易激动的学生，告诉他们和同学闹矛盾后先把自己晾在一边，等心平气和了再来处理事情。

2.自我反省：许多情况下，冲突发生很少有哪一方完全对或完全错，所以只是责备对方是无济于事的，反而会更糟。所以教师事先要让学生明白这一点，凡是闹矛盾的，双方一般都有错，得先在自己身上找不对之处。

3.学会宽恕：矛盾既然已经发生，你必须承担后果，首先必需诚心悔过，同时需要有补偿，以实际行动来舒缓对方的损失、悲伤或怨恨，最后还需要双方彼此宽恕（一般是向对方赔礼道歉，然后主动握手言和）。

悔改似乎是很痛苦而丢人的事。然而，一旦悔改，则不仅能帮助对方，更是帮助自己。另一个益处是增强对别人的同情心，化解冲突，同时使人格得以成长。

（作者单位：浙江省浦江县郑宅镇中心小学）

参考文献：

[1]黄济，劳凯声，檀传宝.小学教育学，北京：人民教育出版社，2003年.

[2]解作东.梦中的蝴蝶——素质教育中阳奉阴违现象有感，班主任，2004年.

[3]魏国良.学校班级教育理论，上海：华东师范大学出版社，2009年.