邮政第三方医药物流模式研究

李雯

摘要：医药流通环节长时间以来都存在一些突出的问题。近期曝光的非法经营疫苗事件就是因流通环节缺乏有效监管而产生且蔓延。构建更为科学、高效的第三方医药物流模式已经成为必然之举和当务之急。本次研究围绕邮政第三方医药物流模式展开，研究的实用性较为突出，研究所获取的研究成果具有一定借鉴性和应用性。

关键词：邮政；第三方物流；医药物流

第三方物流模式是现代物流的主要模式之一。第三方物流具有物流运输管理效率高、物流安全性强等优势。邮政具有完整的物流网络体系，掌握着稳定的物流资源，邮政第三方物流早已经被公众所熟知，为公众所服务。近年来，在医药领域因物流配送、流通环节不专业、不科学所导致的药品污染等情况时有发生，虽然在政策和制度层面相关部门已经明确要求医药物流配送要符合医药产品特点和基本要求，但医药第三方物流模式依然不够成熟和专业，进而限制了医药物流效能和质量的提升。展开邮政第三方医药物流模式的探讨与研究，有助于资源的整合，有利于邮政第三方物流服务在医药物流领域取得新的突破。

一、邮政物流模式分析

中国邮政物流是国内网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的综合物流服务提供商之一。邮政第三方物流具有系统性强、规范化、标准化管理的基本特点，能够承担医药等特殊产品的物流配送服务。

在《国务院办公厅关于促进医药产业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕11号）中明确指出“建立现代医药流通体系，推动大型企业建设遍及城乡的药品流通配送网络，充分发挥邮政企业、快递企业的寄递网络优势，提高基层和边远地区药品供应保障能力。推动中小流通企业专业化、特色化发展，做精做专，满足多层次市场需求”

邮政第三方物流模式符合但其医药流通体系建设的总体要求，邮政企业参与医药仓储+配送服务，是有效保障药品供应链安全稳定的一种选择。邮政企业作为国有企业，具备良好的社会担当意识，能够主动承担社会责任，科学高效服务于公立医疗机构，进而为公众提供服务。同时作为全国化企业，邮政能够全程全网络为客户提供高效率服务，充分利用配送资源、仓储资源、管理资源使第三方物流服务达到高水平，取得实效和实绩，突出物流配送价值与作用。

二、邮政第三方医药物流模式优势

邮政第三方医药物流模式具有一定优势，充分运用优势，进一步激发发展潜力，已经成为邮政第三方物流发展的重中之重。邮政第三方医药物流模式的创新应用，有助于更好满足于医药物流运输的现实需要，提升物流运输整体水平，进而实现双赢。

（一）网络物流配送效率高

邮政物流具有网络覆盖率高、服务网络健全等自身优势，进而确保物流配送效率在同业中处于领先水平。随着物流配送要求的提高，物流配送效率高与低已经成为决定物流服务品质的核心标准，邮政第三方医药物流符合医药运输配送效率端要求，能够通过运用现代化技术和手段不断巩固和提高物流配送效率。邮政物流将随着企业的不断整合发展而为用户提供更为多元化的服务项目，结合市场需要创新服务。

（二）集中监控物流安全有保障

邮政物流服务体系具有集中监控、网络应用效能高等自身优势，进而物流运输和管理的安全性更有保障，能够在实际服务当中为客户提供更为高效、高质量的服务。各地区的邮政物流分公司都建有专业的监控体系，能够实现动态全程监控，随着定位技术和信息管理措施的实施到位，后期邮政的所有物流车辆都将纳入网络化管理，使车辆运行轨迹等基本信息得到收集汇总，在保障安全前提下，进一步提升物流服务效率。集中监控对提升物流运输安全性和稳定性也有帮助，随着全程监控措施运用到位，药品物流运输的高标准和高水平目标将得以实现。

（三）物流成本更加可控

邮政第三方物流的价值与作用较为突出，作为行业的标杆企业，邮政物流具备较强的专业素质，能够为广大用户提供优质高效的物流配送服务，通过运用GPS定位、行使轨迹计算技术、大数据统计分析等技术手段，可以降低物流车辆空载率、提升仓储资源利用率，进而确保邮政物流的成本更加可控。随着国内物流需求的增加，更多用户选择办理了邮政第三方物流业务，成为邮政物流的长期合作伙伴，邮政物流用户总量的快速增长，源自于各方对邮政物流服务的信任和认可，邮政物流良好的业内和社会口碑成为企业自身的一大优势。通过优势资源的转化，邮政物流取得了业务层面的持续突破，集约化服务使邮政物流成本保持在一个适当合理区间，服务的水准和效能得到体现。

（四）物流到位率高

邮政第三方物流的到位率高，这主要源于邮政物流覆盖面广、服务终端丰富的自身优势。相比较之下，邮政物流配送服务效率明显高于中小物流企业，物流到位率较高，能够满足于客户对于物流配送效率和效能的实际要求，确保物流配送能够处于一个良好的持续状态下。邮政物流通过高精准和高效率的服务，使其市场份额占比逐步提高，随着需方对精确物流、高到位率物流服务需求的增加，物流到位率已经成为衡量物流企业服务标准化水平的关键指标，邮政物流品牌价值得到彰显。

三、邮政第三方医药物流发展策略

邮政第三方医药物流兼具了邮政物流的基本优势，同时也呈现出管理规范性强、政策导向性突出、整体服务效能高等优势特点。

（一）积极借力政策，加快发展

邮政第三方医药物流积极响应政策导向，沿着政策趋势和方向实现了快速发展。随着我国国内对医药专业物流服务的重视，医药专业物流的整体规模与日俱增，第三方医药物流模式已经被医药供应链体系参与者所重视和接受。政策为邮政第三方医药物流的常态化运作提供了支撑和保障，邮政物流在现有物流体系框架基础上，加大相应的人财物投入，使企业能够更好应对市场竞争，满足于市场实际需要，发挥现有优势的同时，进一步激发发展潜能。

邮政物流可以充分利用其网络资源、仓储资源等强势资源，进一步发挥其药品经营质量管理规范标准化程度高、落实到位率高等优势，推行药品储备+配送委托服务业务，使实际的资源利用效率得到保证，确保医药企业和医疗机构的实际需求得到及时有效满足。

（二）利用市场化手段，参与竞争

邮政物流企业要充分利用市场化手段，积极参与到市场竞争当中。在第三方医药物流服务方面，邮政企业具备一定市场竞争力，将其优势最大化，无疑将提升企业参与市场竞争，进而赢得市场竞争的能力。医药物流服务的整体要求高，对物流服务稳定性和规范性有一定要求，作为具备资质的物流服务企业，邮政第三方物流能够更好满足于特殊物流服务需求，使物流服务能够达到高标准。市场竞争越发激烈的前提背景下，物流企业参与更为广泛的竞争已经成为必然所在。

（三）整合物流资源，实现集约化服务

邮政物流可以利用其在物流资源整合和集约化服务方面的优势，发挥其网络资源整合能力强、仓储资源配置比例高的行业内部优势条件。在实际药品配送服务中突出物流服务安全性和稳定性，同时体现邮政物流覆盖广的特点，保障基层乡村医疗机构用药能够及时配送到位。通过资源整合和集约化服务，后期在物流成本方面，邮政物流服务的价值也能够得到体现，使需方能够获得更为合理和可控的物流成本，进而降低药品流通环节成本，为药价的整体下调和控制提供必要保障。

四、结语

物流企业强化市场参与能力有助于企业持续健康发展。随着医药第三方物流市场的放开，更多企业参与到该项业务的竞争当中，邮政第三方物流具有一定的优势，能够为医药企业提供高质量的服务，使医药物流服务能够达到预期的实际要求。本次研究针对邮政第三方物流服务展开，突出医药物流服务这一中心，使研究的实效性和专业性得到保证。研究可见，邮政物流在医药第三方物流服务方面具有一定优势，针对实际的市场需要，采取必要的物流服务措施能够明显提升物流服务水平，确保医药物流的稳定性和安全性，使物流服务处于良好状态。

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（作者单位：宁夏中邮物流有限责任公司）