新媒体时代青少年的心理特征及其对策

童曼

摘 要：新媒体具有个性化突出、受众选择性多，形式多样、信息发布及时等优势，成为了时代的“宠儿”，越来越受到青少年的青睐，影响着我们的生活。那么如何引导青少年正确的网络信息行为，是新媒体时代社会关注的一个热点。新媒体这把“双刃剑”，对青少年心理与行为产生复杂多元的影响。本文立足于新媒体对青少年的影响，分析出新媒体时代青少年的心理特征主要有开放性心理、去个性化心理和自主心理。基于新媒体对青少年网络生活的负效应提出相应的解决对策，以期促进青少年心理健康发展。

关键词：新媒体时代；青少年；心理特征；对策

新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。清华大学的熊澄宇教授认为：“新媒体是一个不断变化的概念。在今天网络基础上又有延伸，无线移动的问题，还有出现其他新的媒体形态，跟计算机相关的都可以说是新媒体。”在新媒体时代下的教育领域中，学生的受教育环境发生了较大的变化，学生通过网络接触到大量的信息，因此也产生了复杂的心理问题。

一、新媒体对青少年的正面影响

1.丰富青少年的知识。新媒体极大地丰富了人类的知识，拓展了人类的认知，同时开阔了青少年的视野。新媒体具有信息量大、便捷、灵活等特点，有助于青少年形成高效、灵活的思维方式。从新媒体随时随地可以获取信息资源，这些五花八门的知识更是武装了青少年的头脑。青少年通过各种浏览手段，了解感兴趣的新闻、历史，科技等各领域知识，在网络文化的耳濡目染中增长知识。

2.激发青少年的创新潜能。“青少年不是一个需要填满的容器，而是一个需要点燃的火把。”新媒体在一定程度上成为了点燃青少年的“火把”。新媒体信息的广泛传播，在青少年在独立访问网站时，能主动选择吸收信息，并能形成自己的看法，有利于提高青少年的认知水平；新媒体文化的新鲜奇异、高科技等特点，易引起青少年的好奇心和求知欲，对于青少年想象力、创造力发挥了积极的作用；经常上网的青少年对事物的了解更加全面、深入，他们能辩证的看问题，思维得到发展，智力得到开发，为青少年提供了创新空间。

二、新媒体对青少年的负面影响

1.危害青少年的身体健康。新媒体时代下一些青少年长期沉溺于网络的虚拟环境中，浪费了宝贵的学习时间，饮食作息时间也不规律，整个人精神涣散。长时间的上网，造成青少年视力下降、睡眠不足、食欲减退，导致自主神经紊乱、体内激素失衡，随之引发头疼、失眠、抑郁等疾病，极大地危害了青少年的身体健康。

2.使青少年出现人格障碍。网络虽然被称为信息的海洋，但青少年长时间无限制宅在室内沉溺于网络时，由于信息获取渠道的单一化和生活的虚拟化，新媒体此时所能够提供的信息在价值量上是很低的。然而一些青少年对网络“一往情深”，把网络当成了生活的全部，在网络的信息暗流中，个人价值观念不知不觉发生了偏移。严重影响青少年良好道德人格的形成，使青少年出现人格障碍。

3.导致青少年网络成瘾。在学习的压力下，新奇幻化的网络世界成为了青少年缓解压力、发泄情绪的一种途径，网络依赖已在青少年中成为一种普遍现象。这种依赖尤其体现在自制力差的青少年身上，他们从虚拟的网络世界中寻求心灵的慰藉、自我满足感。网络成瘾的青少年，学习和生活的正常秩序被打乱，对现实生活中正常的人际交往失去兴趣，浪费大量的时间在线上不能自拔，最终身心健康严重受损。

4.淡化青少年的道德法律意识。新媒体的内容包罗万象，但却良莠不齐，不良信息会使青少年漠视道德法律，甚至误入歧途。一些违法网站也在宣传迷信、暴力、反动等信息，青少年由于缺乏辨别能力，而轻信谣言参与其中，极大地冲击了他们的道德意识。青少年热衷的网络游戏有很多打着暴力和色情的“擦边球”，这些“有毒”的游戏容易诱导青少年走上违法犯罪的道路，使各类网络犯罪事件持续发生。

三、新媒体时代青少年的心理特征

心理和行为相互影响，相互作用，心理决定行为，行为反映心理。网络行为作为青少年普遍使用的一种行为，与青少年的生理、心理发展规律有关，对青少年的影响极大。新媒体时代青少年主要的心理特征如下：

1.开放性心理。新媒体海量的信息相互连通，交流共享，提供了一个多元的交流平台。青少年在新媒体中体验畅所欲言的愉悦，感受天涯若比邻的美好，探索有趣的事物的真相。青少年的年龄特征决定了与人交流的心理需要，网络虚拟化的环境正好为其提供了一个良好的媒介，使之能够阐述自己的观念，满足其真实开放自我的心理，这也是网络的魅力所在。新媒体资源的开放性带给青少年网络行为的高度积极性，反映了青少年的开放性心理。

2.去个性化心理。去个性化，又叫“个性消失”，指个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时是不会出现的行为。去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。青少年在使用新媒体时，处在去个性化状态，行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会发生的行为。新媒体时代下青少年的去个性化心理，既有积极作用，也有消极作用。但是如果在此过程中不对其行为予以规范和指导，新媒体时代下青少年的去个性化心理将会导致不良后果。

3.自主性心理。青少年处于青春期，也是叛逆期，他们对现状不满，常会发生现实与内心的矛盾冲突。青少年在使用新媒体时，往往会彰显自我，无视权威，自己的事自己做主，不受别人的支配，是自主性心理的体现。青少年之所以表现出自主性心理，有其欲展示个性的因素，表现出较强的自尊心。他们在此过程之中往往会体现出一些负面效应和作用，较为明显的表现是个人主义及自主心理。

四、青少年心理健康问题的对策

新媒体带给青少年的负面影响，原因有诸多方面，现结合新媒体时代青少年的心理特点给出一点建议：

1.鼓励家长改善家庭氛围和教育方式。和睦、民主、丰富多彩、充满希望的家庭，会孕育出一个拥有健康心灵的孩子。纵观那些网瘾青少年，他们背后几乎都有一个问题家庭。父母教育观念不一致，价值观不统一，孩子不知所措；父亲管教少，母亲关照多，孩子缺乏父爱；只注重孩子的成绩，不关心孩子的身心；物质给予多，情感关怀少；批评打骂多，表扬鼓励少。类似这些行为，都易促发青少年迷失自我，沉溺网络。一旦网络带给青少年负面影响，一方面家长要找到问题的症结，纠正孩子的同时最大限度的改善家庭环境，给孩子创造一个温馨的家庭氛围。另一方面，家长要引导和监督孩子上网，鼓励孩子正确文明使用网络，还必须遵守相关规定，合理安排上网时间和任务。

2.重视开展青少年心理健康教育。青少年处在身心发展的重要阶段，新媒体时代下的心理健康教育不仅是德育的工作，更是每一位教育工作者的任务。大量研究实践表明，心理健康教育和其它教育一样需要同学生日常生活的各项活动结合起来，需要“润物细无声”的意识和观念。青少年在学习生活中，学校教学中应兼顾心理健康教育，及时疏导，使陷于不平衡或不健康的状态恢复到正常状态。另外，学校应该开设心理咨询中心和心理学网站，定期举办心理健康教育活动，为学生提供全方位的心理咨询服务。

3.加强对新媒体的制度性监管。网络立法是网络文明的硬性保障。近年来我国制定了多项网络法律法规，仍有许多不健康网站违规开放，法律法规被束之高阁，更有许多未立法监管的空白地带。例如，近年网络直播异军突起，形成了一个庞大的产业链。直播人为了博取眼球，捞取钱财，大打着色情、暴力的“擦边球”，什么来钱快就直播什么，简直败坏社会风气。由于法律法规相对滞后，监管范围有限，网络问题层出不穷。因此，应该建立健全的新媒体管理制度，完善网络行为规范和惩处条例。对发表违规言论和散布不良信息的用户要严肃处理，绝不姑息，维护健康的网络环境。加强对新媒体的制度性监管，做到依法治网，青少年的网络行为才会变得规范和文明。

4.有效整合社会心理救助资源。新媒体引发的青少年心理问题很复杂，一方面需要青少年自身的控制干预，另一方面需要学校及社会的监督干预。青少年身心成长变化快，要消除青少年的网络心理障碍，只依靠自律、自我管理和自我教育是不够的，还应该有效整合社会心理救助资源。近年来社会心理救助机构的开展收到了良好的效果，学校可与社会心理救助站深度合作，如共享资源、开展专业培训等。在利用社会资源的过程中，也要加大帮助社会心理救助机构的力度，引导其逐步走向专业化，让越来越多的青少年及成年人受益。

新媒体是一把双刃剑，既能带来充实快乐，又会带来空虚失落。青少年不可能离开网络，网络行为的发展是一种必然，我们的社会、学校、家庭都应该帮助青少年掌握好新媒体这把“双刃剑”。新媒体带来的青少年心理问题不可小觑，只有站在青少年身心健康成长的角度，分析青少年的心理特征，选择合理有效的解决策略，才能促进青少年身心健康发展。

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（作者单位：湖北大学）