新微互动吴振华：新媒体下，挖掘品牌营销新意

王晓辉

根据CTR媒介提供的趋势数据，2015年前三季度的中国广告市场规模出现了3.5%的同比缩减。其中，传统广告市场（电视、电台、报纸、杂志、传统户外）降速达到了7.3%。延续2015的流行趋势，新媒体继续保持着营销推广行业中的“网红”地位。2016年更将是中国传统媒体广告市场举步维艰的一年，而对于新媒体来说，2016将是大爆发的一年。

新微互动是一家专业新媒体营销的服务机构。曾服务过许多一线品牌客户，例如万科、绿园、宝岛眼镜、海尔、罗技、华为等，在新媒体营销方面有自己独到的见解，为此《广告主》采访了新微互动CEO吴振华。

社会化营销让企业和用户走的更近

“微博不行了”这是营销圈里最近热议的话题，实际上这是对于社交网络营销的质疑。诚然，在过去的两年中，微博、微信、包括H5的火热使社交经济的三大模式：付费广告、情景营销、粉丝经济，已基本形成稳定模式，但社会化营销作为一个朝阳行业，经过最近三年的角逐，也进入或者即将进入一个新的阶段。

在吴振华看来，微博、微信是当下发展最快的新媒体形式，与传统新闻网站最大的区别在于其传播速度和便捷性。从传播途径来看，微博微信能引起人们的广泛传播和欢迎，证明它满足了人们对信息获取的需求，比如思想需求、心理要求、审美或者其他方面的利益需求等。从表现手法上看，发表微信、微博的方式非常便捷，受到的限制极少，大多数人都可以通过微信、微博分享身边发生的新鲜事物或者关注焦点，并抒发自我情感以及对社会事件的看法。

与传统的营销模式来对比，新媒体具有个性化突出、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时等新特点，从多个角度层面来展示企业对外的宣传信息。更快速和高效的转播给用户，再由用户传播至他们的交际圈，形成一个病毒式的裂变。

“社会化营销让企业和用户走的更近。让企业更加了解用户对于企业的态度，是否是忠实拥戴的粉丝。想要做好社会化营销就需要先了解用户，要与用户去主动交流，获取用户对企业的真实态度，并且利用这些获取到的信息来改善企业的方针，使用在后期的对外宣传和服务上。不论是在H5上，或者其他什么转播方式上，针对用户的习惯和爱好才能让用户真正的喜欢企业，贴近企业”，吴振华告诉《广告主》。

营销要结合企业实际需求

以微博、微信等为代表的社交媒体的迅速崛起，不仅改变了人们的社交习惯，而且颠覆了企业品牌塑造的核心：由单纯的“眼球”转向了更具杀伤力“口碑”。也就是说，当前评判一场营销活动效果好坏的标准，不再是干巴巴的数据报表，而是它能否刷爆潜在客户群体的朋友圈。

对此，吴振华谈了自己独到的见解：“对于活动的好坏我们常常用参与人数或者现场的火热程度来判断，其实这种方式是片面的，真正要考虑的是企业在做一场活动或者H5前，企业想要获得什么？就目前的形式来看，企业活动基本处于活动促销，新产品发布，节点热点话题式营销，那么不单从活动的pv，uv来看，企业其实更想知道的是有多少的真实用户的参与，有多少是新用户，有多少的老用户等更精确的数据。”

新微互动之前给某款電动车客户做过一次发微信红包的活动，短短2天的时间给予微信带来的粉丝量达到8W多。并且在之后的观察中，后台中经常看到用户在咨询电动车的售价、性能、销售点等信息。在吴振华看来，这样的情况下，企业在做这类活动的效果就达到了。所有的活动都需要结合企业实际需求来考虑，也并不是活动一段时间的效果，后期的存留和是否能带来实际的价值都是服务公司应该考虑的重点方向。

最后，吴振华告诉《广告主》：“我们本着对企业认真负责的态度全身心的服务，让每一次的项目活动，都切实的给客户带来想要的效果。并且在今后的服务企业的道路上我们都会不断的积累经验，挖掘更新意的东西给予客户。”