单位在招聘新员工时 对于员工“德”与“才”如何权衡？

宋波

摘 要：由于我们国家社会的快速发展进步，使得知识的更新换代转换加快，每一个人都能感受到知识的不够用，大家需要不断的培训学习充实自己从而跟上社会的前进脚步。从这个角度上说，每个人的才能都是有限的，大家需要活到老学到老，学习是一辈子的事情，很少看到有人在学校所学可以管一辈子的，这实际上是个好事。进一步地，如果大家的才能需要后天学习，那么大家可能都处于才能差不多的状况，因而对于员工而言我们更应该看中的是“德”的方面。另一方面，从大家都需要长期培训的角度看，大家都没有才，即所有人都没有掌握新的知识，因此我们要先重德，而德恰恰是员工综合素质的体现，德是员工已经具备的长期具有的或者说已经塑造完成的。

关键词：招聘；如何权衡；员工“德”与“才”

中图分类号： F27 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）10-17-2

1 事业上讲“重德后才”

人才是企业发展的关键。我们认为企业在使用和利用人才的时候应该先重德后重才。

①由于很多人甚至多数人可能会同意不同的观点，即招聘时注重员工“才”的方面大于对员工“德”的方面。再次强调，我们始终注重员工“德”大于“才”，由于首次招聘时可能不能对员工两个方面的观察有明显的比较，我们重点分析员工在“二次招聘”时会有什么不同的结果。“二次招聘”是指由于各种各样的原因，员工会离开公司一段时间以后，员工去别的公司应聘或者再次回到原来的公司的招聘情况。

②由于员工在首次招聘的时候，招聘双方互相不了解或者说信息不对称，常常导致招聘方只注重员工“才”的方面，公司求贤若渴，而忽视了对员工“德”的重视，这是正常现象而且是常常会发生的。然而，在“二次招聘”的时候就基本上不会再有类似的现象了，因为“二次招聘”放大了员工“德”的素质，使得领导者能更公平合理地看待员工，进一步讲，能够更看重德和注重德。

案例：三国曹操收关羽。三国里面关羽归降曹操只有一次，在曹操答应了关羽的三个条件后关羽才归降的，之后，在得知了大哥刘备的消息后——这是关羽归降的条件之一，关羽坚决离开了曹操，过五关斩六将回到刘备那里。曹操的部下不愿意放关羽走，都知道他厉害，如果走了是放虎归山。这里体现出了曹操信守诺言即使知道关羽杀了他六员大将，曹操的大度与部下形成了对比。

随后出现了刘备对关羽的“二次招聘”，刘备对关羽的到来用人不疑，反而是三弟张飞对关羽产生了怀疑，在关羽斩杀了追来的敌将后张飞重新相信了关羽。这里张飞是有条件的相信，而刘备是无条件的相信。曹操的一“放”和刘备的一“留”两人的用人领导才能不差上下，而且都从各自的部下那里得到了映衬。

下面来看看三国里面的吕布。吕布号称同一时期最勇猛武将，曾经“三英战吕布”就是同刘、关和张三人打成平手。吕布“才”能第一然而没有“德”行。在诸侯混战时期，曹操和刘备联军打败了吕布，这时候，曹操和刘备对吕布展开了联合招聘。曹操问刘备怎么办？刘备说“君不见丁原与董卓的下场吗？”，就是你没有看到吕布前两任招聘领导的下场吗？都是被吕布杀死的！最后吕布没有被录用自取灭亡了。反而是吕布的部下张辽被关羽下跪保荐而被曹操录用了，关羽一生给人下跪的次数很少，曹操因为相信关羽继而相信张辽从而得了一员大将。

小结：在第一次招聘的时候，由于公司领导与员工没有很好的信息交流沟通存在着不了解，从而导致轻信或者相信有“才”能的人，当然对于英明的领导是不会有这样的失误的。使人印象深刻得出正确结论的往往是“二次招聘”、“三次招聘”等等。这时候，该员工的品德问题就会一次比一次重要地显现出来，品德需要次数和时间的检验。我们发现，随着招聘次数的增加，“才”能的重要性呈现出下降趋势，而“德”行的重要性呈现出上升趋势，二者是负相关的。还有，有“才”而没有“德”的人从企业风险的角度考虑，一旦他对企业有不利的影响那时他对企业的风险也可能是最大的，因而，总体对企业来讲，可能会得大于失。松下电器董事长认为用七十分的员工这时候对企业最有利，因为这时候对企业和个人都是最合适的，其实，员工用六十分的就行了，这时候员工会达到1+1﹥2的效果，因为现代企业我们追求的是团队精神。

进一步地，我们再看看对招聘公司领导的要求，也就是企业家精神。关羽最后“大意失荆州”被孫权抓住后，他坚决不投降被孙权杀了。孙权的想法是当初曹操对关羽那么好关羽都不投降，而他即使做得一样好关羽也不会投降更何况还不可能做得一样好，关羽放回去后是放虎归山不能放。从这一点上看，孙权的用人能力上面就比较曹操和刘备低了一级，也就是有“德”的领导用有“德”的人才，次一级的领导用次一级的人才“人以类聚”。比如，孙权的最有利部下周瑜被“三气周瑜”给气死了，文官里面的鲁肃也是个“老实人”；再有，孙权的部下武将没有超一流的武将，比如刘备的关羽、张飞和赵云；曹操的典韦、许褚和夏侯惇等等。因此，我们说“次级领导”只能招聘和使用“次级将领”。最后，孙权杀关羽没有从战略考虑问题，就是孙刘联盟问题，他显然严重的破坏了孙刘联盟的约定，有这些原因所以最后的结局也就是必然的了。

结论：领导者的“德”与“才”一般与员工的德才成正比，没有气量和远见的领导一方面好的员工跟随他的会比较少，另一方面，同样也限制了企业的发展。

2 企业做出对于员工“德”与“才”如何权衡的选择的主要因素

2.1 领导偏好

企业现任领导者的偏好一般对员工的选择会有不同的影响。领导是技术型的可能对有技术的员工比较偏重，而领导如果是人际型的则会对善交际的员工比较偏好，如果领导是概念型的会对懂管理的员工比较重视，这一点应该比较好理解。

2.2 企业需求

企业根据自身需要对员工进行选择性的需求，需要注意的是，员工也会对企业进行双向选择，但是员工和企业之间往往不能平等。

2.3 岗位发展阶段

从企业的角度看，企业的不同发展阶段对员工有不同的需求，甚至在同一发展阶段不同岗位之间对员工都有不同的需求。

2.4 保障条件、培训能力和制度约束

其实，我们认为比较理想的条件是企业在选定员工之后，员工一般具有基本素质，伴随着企业的发展，企业对员工进行不间断地培训，企业和员工之间能做到和谐企业的理想状态。学生毕业后进行选择工作或者接受企業的选择，在上岗前要接受岗位前培训。在工作一段时间后要进行职业技能培训，专业技术和外语培训等等。此外，还应该有持续的继续教育培训，比如管理、政治和经济、教育和心理等等方面的培训。企业在培训后会对员工进行考核，对员工进行选择性上岗。这样学习是企业的学习和员工的学习，员工是在企业的培训和学习中成长的，而最终的受益者还是企业自身。

3 企业做出对于员工“德”与“才”如何权衡的遵循原则

3.1 企业在高级管理人才的选拔过程中应当遵循内部优先的原则

外来高级管理人员对本企业的不利因素可能有，不了解本企业的长期管理目标或企业文化；不熟悉本企业的产品；不能够与原企业内员工自上而下的和谐相处。当然，外来的高级管理人员也会具有一定的优势，比如他可以从另一个角度看企业更了解企业可能存在的问题；他会比任何人都有勇气和魄力对企业的组织结构进行调整等等。

3.2 处在快速成长期的企业，应当广开外部渠道，吸引和接纳需要的各类人才

企业由成立初期到快速成长期，一般积累了财富基础，此时的企业的收益大于边际成本，企业可以积极招聘和储备各类人才。比如，管理人才、销售人才、技术人才等等。

3.3 当外部环境剧烈变化时，企业应尽量采取内外结合的人才选拔方式

另一方面，企业对员工应具备的保障因素。企业应该而且可以给予自己的员工以下的保障因素，比如①金钱vs.事业；②稳定vs.前景；③工资vs.福利；④精神满足vs.物质富足等等。所有这些实际上都是企业在发展过程中应该兼顾到员工的利益，同样地，企业员工在自我实现的同时应该为企业创造最大化的效益，他们可以是以人为本的统一。

参 考 文 献

[1] 张德.人力资源开发与管理（第二版）[M].北京：清华大学出版社，2003.

[2] 约翰M.伊万切维奇，赵曙明，程德俊.人力资源管理（原书笫11版）[M].机械工业出版社，2011.

[3] （美）加里·德斯勒.人力资源管理（第六版）[M].北京：中国人民大学出版社，1999.