移动办公解决方案探析

陈超

摘 要：在某些特殊时期或特殊场所，受各种因素的影响，办公人员无法在特定的时间内出现在办公室处理公务。进入移动互联网时代，传统的办公方式发生了极大的变化。依托移动办公系统，相关人员可以很快地进入办公状态处理相关公务。

关键词：移动办公；互联网；智能手机；部署模块

中图分类号：TN929.5；TP317.1 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.10.021

1 项目概述

1.1 项目背景

随着智能手机技术的快速发展，智能手机已经得到了普及。手机用户中绝大部分用户使用的是智能手机。而智能手机的普及大大推动了移动互联网的发展，使移动互联网成为网民上网获取信息的主要方式。与此同时，移动办公系统也取得了长足的发展。依托智能手机技术，运行和加载相关的办公软件成为可能。

1.2 项目目标

项目目标为设计一套移动互联网时代的网络办公系统。通过该系统，使用者可以随时随地依托自己的智能手机接入公司或者单位的办公内网，及时阅读相关文件，处理、批示相关的批示件。

2 系统解决方案

2.1 需求分析

2.1.1 邮件需求

收发邮件是移动办公系统最基本的需求，也是移动办公系统使用者使用最为频繁的一种功能。大量的文件都需要通过邮件的形式传送，一些外网的邮件也需要通过邮件系统传递到内网的特定信息接收端。因此，对于移动办公系统来说，收发邮件功能是不可或缺的，也是应解决的首要需求。

2.1.2 信息门户需求

移动办公系统具有特定的运作方式，也具有非常强的组织属性。自上而下式的信息传输是重要的组织信息传输方式，广而告之的广播式的信息传输也是一种重要的传输方式。从这方面来说，信息门户的需求对于一个组织系统来说是非常必要的。花费最少的精力实现广而告之的效果，这是组织系统统一思想、协调统一行动的重要手段。

2.1.3 办公系统需求

作为一个组织的办公系统的需求，文件传输是最基本的需求。此外，还需要回复、提示工作进展、反馈机制等，也需要领导批复，实现信息上传下达。对于不同层次的使用者来说，他们对办公系统的需求是不一样的——对于组织高层来说，需要组织决策信息的需求，运用各种信息协助自己完成相应的决策过程；对于中层来说，需要通过系统搜集各种基层运行的真实信息，监督工作的进展情况，下达工作进度要求；对于基层员工来说，移动办公系统也是一个业务处理系统，需要准确、高效的系统运行环境，以确保工作效率。

2.2 系统设计

系统部署结构主要由手机终端、防火墙、无线信息服务平台和企业办公系统四部分组成。具体部署结构如图1所示。

2.2.1 部署模块概述

2.2.1.1 AAS应用适配服务

企业原有的信息处理系统主要是基于PC端的信息处理系统。在移动互联网时代，信息处理系统需要延伸和拓展。这就需要AAS应用适配服务。运用该服务可以将企业已有的应用系统较好地移植到智能手机客户端。对于企业来说，这样既可以有效拓展自身的信息范围，满足不断增长的运用需求，同时也可以降低企业的成本，提升企业的竞争力。适配服务主要由用户请求控制器、控制中心、页面访问引擎、数据过滤器、终端适配器、页面渲染引擎等部分组成。

2.2.1.2 无线应用门户

此应用为具体的接入应用。通过它，可以向用户展现移动办公系统的各项应用和接入系统功能。

2.2.2 界面设计

2.2.2.1 移动门户设计

鉴于当前手机屏幕的尺寸及日常运用习惯，移动门户上可运用按钮置顶，包括邮件系统、内部网站系统、办公系统，其他的动态信息则依次按照下拉菜单的形式呈现。最新发布的信息要置于最顶端，使用户在第一时间接触到最新的相关信息。

2.2.2.2 内部网站设计

内部网站的页面采用信息聚合方式，以竖向排列方式对主界面上的信息进行竖向排列，用户可以拖动或者滑动页面来浏览底部的信息数据。

2.2.2.3 办公系统设计

办公系统主模块采用九宫格方式设计，将任务列表、收件栏、发件栏、已办栏列于终端界面，下一级文档查看界面采用竖行排列方式。

3 系统优势分析

3.1 可拓展性强

作为移动互联网时代的办公系统，移动办公系统充分考虑了系统的可拓展性，并且在底层预留了信息接口。通过这些接口，可以轻松地对办公系统进行二次开发，从而避免重复建设和浪费。在搭建基础框架后，办公系统可以依托自身的先进技术，结合用户对办公系统的新需求进行进一步的开发，从而保持系统的时代性和可运用性。

3.2 统一的无线应用门户框架

该办公系统所使用的是统一的无线应用门户框架，因此在应用层面实现了标准的统一。统一的应用可以将用户对无线应用门户的适应时间降到最低，在最大程度上实现办公系统的相互衔接和效率的提升，有助于办公系统的推广，增强其生命力，从而更容易为企业的各级员工所接受。

3.3 无线信息服务平台

由于该办公系统采用了兼容系统，因此从PC端平移到手机客户端时无需更多的操作，只需要按照PC端的使用方式继续使用移动办公系统即可。这对建设系统之间的平滑过渡起到了良好的作用，可以大幅度减少企业相关人员的工作量，提升企业或者组织系统的办公效率。

3.4 智能抓取

对于一些办公系统需求，需要从外界抓取，但是又只是重复抓取。该办公系统的自动抓取功能可以设置一定的关键词，定期从相关的网站上抓取办公系统所需要的系统，从而减少工作量，尽可能地解放人力，实现组织效率的大幅度提升。

参考文献

[1]赵波.安全移动办公解决方案简析[J].电信科学，2010（10）.

[2]杨茹.交通电子政务3G移动办公安全技术研究[J].信息技术，2015（01）.

〔编辑：刘晓芳〕