新闻客户端如何在重大事件报道中发力

蒋蕴+包璇漪

内容提要 据统计，现在全国已经有各级各类新闻客户端3万多个，面对重大事件，如何利用自身优势进行差异化操作，凸显自身特色，已成为新闻客户端获得关注，赢得市场空间的关键。浙江新闻客户端借世界互联网大会在浙江乌镇召开的时机，对此进行了有益探索。

关键词 新闻客户端 同质化 浙江新闻

2015年12月16日至18日，在浙江乌镇召开了第二届世界互联网大会·乌镇峰会。习近平总书记出席开幕式并发表主旨演讲。这是当下互联网浪潮之巅的一次峰会。作为浙报集团新媒体矩阵的核心产品，浙江新闻客户端提前两个月就开始排兵布阵、谋划新媒体产品。

在传媒业竞争日益激烈的环境下，要做好重大事件新闻报道，编辑记者必须要用超越思维突破“雷同”，同时具备应变能力以及探究有价值的报道源。面对世界互联网大会这样的重大新闻事件，浙江新闻客户端以高品质的产品内容呈现了一次“大制作”。

一、编辑流程再造：80小时不间断滚动直播

在大会前一周，浙江新闻客户端已陆续开启预热报道。“共享共治·浪潮之巅”专题设立，早早开始集纳乌镇峰会的相关报道。14日零点，浙江新闻客户端启动页，即刻调换威“造梦乌镇·联网世界”模式，为盛会报道的开始。

为进一步保证中央厨房的响应速度，浙江新闻客户端在日常值班早晚班组外，增设早晚班直播主管和编辑备两人，集中精力负责大会滚动直播。同时，数采中心进入重大报道一级响应模式，设立大夜班组，负责0时-7时的图文直播及图文资讯搜集整合。没有能编入值班组的全体内容编辑，则全力投入大会深度报道的制作。

会议开幕前一天，随着前方记者到位，12月15日上午9时30分，浙江新闻客户端开启24小时直播模式，到12月18日下午17时30分止，持续80小时。浙报集团全媒体记者从乌镇现场发回大量图文、视频报道内容，均在客户端即时发布。三天大会期间，浙江新闻客户端有关世界互联网大会的稿件数量超过600条，加上预热阶段，发稿总数近干条。截至12月19日12时，浙江新闻互联网大会两大专题《大会全纪录》《直击乌镇峰会》，点击量超过2500万人次。

同时，浙江新闻客户端设计、技术、运营等部门都设立了值班组，全力配合大会报道产品生产。浙报集团建立了超过百人的微信工作群，所有前后方记者编辑都在群内，打通了全媒体供稿通道。浙报集团前方记者及地方全媒体分社来稿第一手图文报道，及时在浙江新闻客户端上呈现，形成对互联网大会报道的大规模、大体量和高密度。

二、多媒体呈现手段创新：烹制原创产品大餐

大会期间，浙江新闻客户端结合大会主题，客户端提前谋划组织的动画、H5、可视化长图等新媒体产品有节奏地穿插推出，为用户奉上了“不在现场却胜似现场”的全景式视野和阅读体验。

客户端根据新媒体传播特点，利用全新的多媒体手段，精心打造了十余项独家原创作品，这些作品利用生动活泼的动画片、H5、视频等方式，打造酷炫的视听体验，对乌镇峰会选取重点，进行了深入浅出的解读，为用户喜闻乐见。

例如，在大会开幕的16日，一部展现浙江元素在全球互联网领域影响力的原创动画片《看浙江的互联网力量怎样影响我们的地球》，就在大会开幕时推出。（动画链接：http：//zj.zj ol.co m.cn/news/228521html）

17日更是呈上了一部风趣幽默的原创动画《互联网创业圈被承包了BAT的圈地运动》。该部动画以生动形象的画面、欢乐有趣的语言诠释了互联网大佬们的密切关系。（动画链接：http：//zj.zjol.com.cn/news/229223.html）

大会期间，浙江新闻客户端还每天推出一至多条新闻类H5作品，及时展现浙江互联网领域成就和大会重要成果。同时，将国家领导人的重要讲话以可视化的形式展现，更好地发挥新媒体在社交媒体上转发、传播的作用。H5《习大大的乌镇情缘》披露了习近平总书记6年5次到访乌镇的珍贵史料，H.5《平凡之路》则是向互联网创业者致敬的一部人文大片。

三、内容编辑思路创新：紧跟议程制造二次传播热点

为加强对世界互联网大会报道的深度，数采中心成立深度及评论组，组织采编力量，每天推出数篇重点原创深度报道和评论。互联网用户特点，并不仅仅满足与发生了什么，他们更希望在关联和延伸阅读中，有更专业的深入解读来“解渴”，这些内容，往往能够在众声喧哗的自媒体时代，突破碎片化的扁平信息，凸显专业媒体的技术含量与人才优势。

同时，客户端特别设立社交媒体编辑，关注参会嘉宾在互联网各大社交媒体上的动态，进行及时集纳和编发，以多元视角，呈现大会盛况。

浙江新闻客户端在大会闭幕翌日，便推出了以《谢谢你，我的乌镇，我们的互联网之光》为题的大型全景回顾式H5作品。作品不仅盘点了大全所有精华议程，所有论坛亮点，还展现了乌镇各行各业普通人的服务热情和奉献精神，既信息饱满，又充满人文关怀。

四、互动参与模式创新：线上线下用户广泛参与

新媒体与传统媒体的区别，在于其与用户即时互动的联系。如何让普通用户参与到热点事件中来，浙江新闻客户端在世界互联网大会期间做了很多探索。

为充分扩大世界互联网大会的社会影响力，浙江新闻客户端策划了多项用户参与活动项目，在会前、会中、会后节点陆续推出。活动创意，沿续以往多次重大事件报道中积累的经验，技术呈现上尝试与专业化平台合作，在线竟猜、在线游戏等，不但让用户身临其境，更通过互动环节，让他们也分享参与感。

其中最有特色的是，一个名为《带你走街串巷漫游乌镇》的互动地图产品，是浙江新闻客户端历时一个月，数进乌镇，精心采焦资料推出的诚意之作。它用航拍图片等手段，全景还原了一个小桥流水人家的乌镇。使用360°地图全景展现，并在其中增加了弹幕互动，可以驻点评论，让用户身临其境地感受乌镇，仿佛参与大会。