多环节多主体的高职“模拟导游”课程考核创新探索

瞿 葆

(浙江商业职业技术学院,浙江 杭州 310053)

多环节多主体的高职“模拟导游”课程考核创新探索

瞿 葆

(浙江商业职业技术学院,浙江 杭州 310053)

课程考核是高等职业教育的课程教学中非常独特而重要的组成部分,它关系到如何评价学习成果实现的程度,是衡量学生学习成果和教学水平的重要手段。文章以导游专业“模拟导游”课程为例,探索了符合高职特色和课程特点的多环节多主体的课程考核创新。

“模拟导游”课程;课程考核创新;多环节多主体

1 前 言

现代教学评价理论认为,考试具有导向与激励、反馈与调节、检查与监控等功能。

因此,课程考核是高等职业教育的课程教学中非常独特而重要的组成部分,课程考核不仅是评价教学目标实现与否的一种方法和手段,更能对教学目标的实现起一定的导向作用。它关系到如何评价学习成果实现的程度,是衡量学生学习成果和教学水平的重要手段。科学合理的课程考核方式,对教学内容和教学环节起到了反馈、调节和促进作用,同时也能改进学生的学习方法,端正学风,发挥学生的学习积极性,培养学生的实践能力和创新能力。对高职教育而言,实现“以就业为导向,培养面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线、具有一定理论知识和较强实践能力的技能型、应用型高素质人才”的培养目标,对课程考核方法与考核内容提出了新的要求。本文以导游专业核心实训课程“模拟导游”为例,探索高职实训类课程的课程考核新模式。

现行的高职教学模式中,教师评价学生是否达到学习成果,往往有两种方法。

一是让学生拿出一两个要求掌握的技能(或学习成果)在课堂上展示。在“模拟导游”课程中,教师会安排在每次课中抽出一定的时间让学生在教室或者实地做模拟导游讲解,并进行打分和评价。

二是在课程结束时通过考核的办法进行评估,这种考核方式可以是闭卷笔试、面试、小组作业和论文等多种形式或是其中几种形式的结合。“模拟导游”课程是实训课程,往往教师是以面试/口试的形式进行,由学生模拟实习导游讲解并回答有关导游工作中遇到的业务问题,考核学生的讲解能力和导游业务能力。

现行的这种“平时成绩+期末考试”的考核模式,体现了过程性教学成果考核,已经是对原先一次性考核的改进和提升,强调了教学的持续性和过程性,避免了学生长期形成的突击性学习的陋习。但是,考虑到上述提到的影响评价学生学习的两个因素,如何更准确地评价学生学习成果,发挥学生的主观能动性和创新性,强调为市场需求学习而不是为教师学习的高职教学特点,体现该课程重实践、重服务的特色,是“模拟导游”课程组一直探索的课题。

2 多元化的考核内容决定了考核手段必须多元化和多主体

多元化的考核内容决定了考核手段的多元化和多主体。“模拟导游”作为导游专业资格考试的核心实训考证课程,其考核体系应充分体现高职教育的特点。积极探索建立新型的课程考试考核评价体系,充分发挥考核评价的引导和激励作用,促进教学内容和教学方法改革,强化学生创新精神和实践能力的培养。

根据课程的目标、特点和内容设计考试的方式和方法,我们从课程考核内容、课程考核主体以及课程考核方式等方面对“模拟导游”课程做了如下的改革。

2.1 课程考核内容：实施多个考核评价内容环节

首先，课程考核由只考核学生对所学课程知识的记忆、复述和基本理解,转变为考核学生对所学课程的知识记忆、知识理解,尤其强调知识应用、实践技能培养、综合素质提高等各项指标。

根据课程特点,采取“平时成绩+实践技能+创新活动+期末综合考核”相结合,平时成绩注重考查到课率、课堂表现和平时作业等,创新活动则安排小组团队活动的形式,结合所学理论知识和实践技能进行导游词自主设计和创新等;整个考核增加了平时考查的权重,不仅考查学生的导游基础知识和讲解技能,还考查学生的学习态度、自我学习和创新能力等,以此激发他们持久学习的积极性,主动完成各个阶段的学习任务,从而形成良好的学风。

2.2 课程考核主体：设置多个考核主体

考核主体由以教师为主走向教师、同学、学生本人，以及服务主体游客(或行业专家)共同参与,是指课程考核由任课教师独自主导完成,多个主体共同参与课程教学与课程考核,以充分反映课程参与各方的教学效果与学习效果。

在“模拟导游”考核环节设计中,设置以教师、同学、学生本人和游客(行业专家)为主体的多个考核评价主体。增设学生本人评价环节,一是增强学生自主学习的意识,二是重视个体学生课前已经具备的知识起点和自身条件,更客观地评价学生在原有知识基础和能力上的提高和进步的情况。

2.3 考核方式

考核构成

续 表

课程考核在教学过程中不仅对“教与学”的成果具有检验效果,还可以发现“教与学”中所存在的问题,对教学质量的提高至关重要。通过对多主体多元化的“模拟导游”课程考核改革,可以全面地、科学地评价学生学习动态和技能掌握情况,帮助学生客观认识自身能力,提高自主学习能力,促进团队合作的意识培养,拓展创新能力和学风的建设等,将学生学习的自觉性和积极性调动起来。但是，多元化多主体的课程考核改革需要教师付出辛勤劳动,贵在坚持,更要求在实施过程中不断地反馈,发现问题,及时调整,促使教师的教学方法、手段等方面在教学过程中,在考核评价体系的实施中不断提升,使教学更有效,培养的学生能满足市场需求、企业需求,成为有自主学习能力、有技术能力、有发展后劲的应用型人才。

[1]罗三桂,刘莉莉.我国高校课程改革趋势分析[J].中国大学教学,2014(12)：71-73.

[2]王永红,王诗瑶.基于高职教育属性的多元化课程考核理论与实践[J].职业技术教育,2015(8):62-64.

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.48.193

瞿葆(1969—),女,浙江商业职业技术学院副教授。研究方向：旅游管理,旅游英语教学。