李丹
2015年最热的词汇莫过于“互联网+”,而传统农牧业中也不乏探索电商的先驱者。电商在智能化的网络时代中,再一次掀起行业人士的热议。不少人认为,农牧业就是电商的下一块肥肉,更有人认为,电商将在不远的将来颠覆行业生态,经销商这个中间群体将大幅缩减。
而一些资深金牌经销商认为,即使电商来临,经销商群体依旧不会消失,反而会扩大,只不过是功能改变而已。而对传统的畜牧业而言,砍掉中间环节真的行得通吗?笔者深入采访了行业人士。
广州名牧生物科技有限公司总经理戴文滔:大企业做“电商”,我们做“店商”。我们大力支持大企业发展电商,这样我们将更有空间。企业发展电商不可能自建配送渠道,最后依靠的还是实体店,因此只要实体店布局得够完善,就完全能匹配上企业的“电商”,经销商的业务将从贸易转向配送、服务等多样化,何乐而不为。
广西南宁鹤轩生物科技有限公司总经理肖柳美:所有的电商最后都要落实到配送上,谁能帮农牧业电商解决最后一公里的问题?肯定是当地经销商,这个是最便捷最快的方式。所以,我认为不要太相信大咖们的讲课,说什么互联网就是砍掉中间环节,这个逻辑不适合用在农牧业,特别是畜牧业。猪场是个特殊消费群体,不是居民楼盘,谁都可以进去或是找到的,快递小哥不可能到达,即使到达也找不到路出来。
中山市康诺生物科技有限公司总经理李衡良:无论在大会或是小会中,总能听到类似的声音:互联网就是砍掉中间流通环节,缩短交易路程,大幅降低交易成本,从而惠及客户。随着电商的普及,我感觉我们都要失业了。经销商不转型不行。但新形势下,怎么转,转向哪里,谁都没有很好的思路。我觉得,农牧业电商肯定会干掉一批经销商,生存下来的大部分将是技术服务能力强的服务商。
佛山瑞宝动物保健有限公司总经理李伟军:在电商发达的今天,你能看到衣服实体店越来越少,但药品的店面却越开越多。除衣服是个快消品不需要技术服务外,居民很少会上网买药品。即使网上购买,也会选择官方网站,这透露一个信息:药品是个特殊产品,需要技术服务,不能乱吃。同样畜牧的生产资料也是一样的道理,不是简单地砍成本这么简单,线下的经销商承担着咨询、技术服务、物流配送、资金周转等功能。电商,没有线下渠道以及服务网点,也是空谈。
梅州市金良畜牧有限公司总经理周书林:作为经销商我赞同有能力的厂家砍掉经销商环节,走电商之路。而传统的经销商转型作为配货商,给一定的配货费用。配货收费,没有赊销的痛苦,资金压力不大。如果电商做得火爆的话,那么经销商之间竞争的将是网点与配送能力。并且我认为,畜牧业电商的发展肯定是“经销商”与“配货商”齐头并进的。那些说砍掉中间商的理论根本在瞎扯。
广州市和牧动物保健科技有限公司总经理孔杏华:畜牧业的生产资料,使用需要专业的技术服务作为指导,网购能够买到产品,但个性化地实地指导估计比较麻烦。经销商群体依旧有一定的生产空间,即使在电商时代,这类群体也会存在,并且网点多,因为技术服务需要实体店来实现。
广东大广农牧有限公司董事长张胜勋:电商能够解决中间流通费用的问题,但我还是很看中线下的配货能力。猪场有时候需要供应商及时送货,例如饲料,购买的资金量大,不可能屯太多货,都是按照计划采购。假如送货不及时,那么猪就无料可吃。所以,任何的农牧业电商,不解决这个物流问题,一切都是空谈。
维科生物技术开发公司董事长、总经理付朝阳:我认为未来农牧业电商将更加依赖经销商,这些经销商的功能将集配送、服务、售后服务为一体。因此,为了更好地进行技术服务以及适应未来电商的发展形势,维科公司建立了三级战略服务体系。
观察手记
在我看来,且不说畜牧业离电商还有好长一段距离,即使电商来临,经销商群体依旧不会消失,反而会扩大,只不过是功能改变而已。
首先,我们来分析一下,各大行业电商的特点:
1.用户习惯早已建立,网上购买东西已经成为消费群体的日常消费习惯之一。
2.用户庞大。
3.网购的产品信息很齐全。例如京东做得家电电商,首先各款家电的性能、价格、优劣势、用户体验等横向纵向对比的信息都非常齐全。因此,消费者根本不需要到实体店了解,只需要动动手指头就能够知道哪种产品适合自己。因此,这些网站能够产生大量的交易。
4.消费者对网站的信任度:让消费者觉得从你这里买的产品能有质量保障。
5.不需要技术服务的快消产品。
6.产品不需要特殊的保存方式。
再回过头来分析:
第一,我们畜牧业的生产资料,大部分是疫苗、兽药、饲料、设备、耗材等。养殖户对这些产品别说是用户体验了,就连很简单的产品价格都是只能从同行或是业务员口中得知,也就是信息高度不透明。
第二,养殖户群体放在互联网思维中,是个小众群体,哪个客户有需求没需求,恐怕经销商都能知道,服务能覆盖,何必为此大费周章网上购买?
第三,畜牧业的生产资料,使用需要专业的技术服务作为指导,网购能够买到产品,但个性化地实地指导估计比较麻烦。
第四,疫苗等生产资料的运输需要冷链等配合,没有哪家企业会自建物流公司以覆盖全国进行配货,成本太高。
而不需要特殊条件保存的饲料,其经营特点决定了电商不太迎合养殖户口味:目前大部分养殖户从经销商处赊销饲料,利用经销商的资金作为周转,以减少成本压力,而电商要求的是现金交易,养殖户不会买单,甚至买不起单。
由此分析,畜牧业电商的基础在哪里?群体不大;生产资料特殊;产品信息不透明,养殖户无法从网站上得到所购产品的信息;对传统渠道有一定的依赖性。行业人士用智能手机多不代表他们会网上购买生产资料。经销商群体依旧有一定的生产空间,即使在电商时代,这类群体也会存在,并且网点多,因为技术服务需要实体店来实现。