做可视化分析，Qlik强在哪儿？

余文

Gartner最近发布的商业智能与分析平台魔力象限中，Qlik和Tableau这两家力压老牌巨头如SAS、SAP、IBM等，几乎独占魔力象限领导者的宝座。这到底是什么原因呢？

与传统BI大不同

其实在笔者眼里，Qlik和Tableau后来居上的一个重要原因是这两家把BI从数据科学家手里回归到每一个普通人手中—人人都是数据分析师。而在互联网、大数据时代，谁能够跟随潮流，并且能够激活更多的用户，谁就是投资者眼中的香饽饽。

而SAS、SAP、IBM等的数据分析平台，都是企业级的高级分析平台，他们的变量多达几百上千，非普通人可以玩转的，其使用者通常局限于个别数据科学家手中，因而在今天时髦的人人都是数据分析师—商业智能与分析平台的领导者魔力象限中，必然找不到自己的位置。

事实上，如今商业智能与分析平台的关键在于易用、好用、价格便宜，这样才能为大多数人所用。

单凭这一条，就几乎可以跟所有传统的SAS、SAP、IBM等说再见了。因为即便如今不论是SAS，还是SAP BusinessObject、IBM Cognos等，虽然也推出了拖拉拽形式的可视化版本，但其后台毕竟是企业级的，牵扯的变量太多，因而对于普通使用者，包括业务人员来说，都还不是一件简单的事情。

做好平台是关键

一年前，Qlik推出了其现代化基于平台的商业智能入门工具Qlik Sense Enterprise 2.0的最新版。该工具涵盖了整个组织的使用案例，从自助式数据可视化到报告和仪表盘、引导分析和嵌入式的分析，所有这些都基于专利的QIXA Associative Indexing Engine。

此外，Qlik还发布了特别为开发者而设计的Qlik Analytics Platform，让他们更容易建立起任何他们能够想象到的数据驱动应用程序，以及通过Qlik Sense Charts公开地分享互动图表、免费共享应用并优化协作的Qlik Cloud。收购DataMarket以后，Qlik现在可支持无缝接入按需使用的外部数据资源。

当然Tableau也有类似的工具产品，比如Tableau新推出的移动应用程序 Vizable，可以帮助用户通过iPad查看和理解数据。甚至，Qlik和Tableau都把其在中国的第一间办公室放在了上海，而如今，又都在北京设立了第二间办公室，可谓针锋相对。到底两者有什么不同呢？

“Qlik非常重要的技术是关联数据技术，因此我们是做平台，通过一个平台把未来可能发生的数据都能很轻易、很快速、很低成本的关联进来，帮助我们的企业客户可以做他们需要的分析。”就笔者的这一问题，Qlik中国董事总经理潘应麟解释说，“简而言之，Qlik创新的解决方案通过简化来自各个来源的数据集成，推动了大数据的价值实现。”

专业化渠道合作为本

有意思的是，Qlik的历史并不短。Qlik最早成立的时候，是一家瑞典企业，后来才在美国宾夕法尼亚州的Radnor市确立了自己的新总部，也正是从那时起，Qlik取得了跨越式发展，从年收入4千多万美元，到如今6亿多美元年收入，年复合增长率超过30%，在全球超过100个国家拥有1700多个合作伙伴和39000客户。

实际上，Qlik从20年前在瑞典隆德成立的时候，就是以渠道为核心给客户提供产品和服务。“过去我们在中国的客户百分之百是由合作伙伴提供产品和服务的。这在未来也不会改变。”Qlik亚太及日本区域副总裁Phillip Beniac表示，“当然，这20多年来，我们合作伙伴的类型发生了一些变化。我们会更加优化我们未来在中国市场的工作，会对行业解决方案的创新更加专注，因为现在的市场需求变化非常大，包括要把多元化的数据来源，无缝拉到Qlik的平台上，满足他们业务方面的需求，这是非常关键的。”

具体而言，Qlik把合作伙伴分为三大类：首先是德勤、PWC、埃森哲这样的全球系统集成合作伙伴；其次是Cloudera、AWS、Teradata这样的技术合作伙伴；第三大类是中科金财、翰竺、微诺时代、云筑、前信、万聚、惠邦这样的重点解决方案供应商。

“我们可以看到每个公司有它独特的能力，我们也希望能够和不同合作伙伴合作，更好地满足我们客户的需求。”Phillip Beniac表示。

事实上，Phillip Beniac的工作重点之一，就是加大对中国市场的投入与客户支持，为客户提供更有力的服务，为与客户取得共赢而不懈努力。据悉，2016年Qlik将通过提升培训、增强营销能力跟活动和行业专业化和解决方案创新，继续强化Qlik在中国的伙伴网络。

壮大中的国内客户群

值得一提的是，包括联想、呷哺呷哺、新奥能源这样的知名企业，都在大数据探索方面，成为Qlik的客户。

“我们以前也在于BI商业智能分析工具，但是随着联想的转型，IT部门必须应对不断变化的用户需求，随时调整我们的BI，这时候原有BI的缺点就比较明显了。比如用户打开一张报表的时间往往需要几十分钟，比如用户特别需求进行调整需要几天的时间。”联想业务智能经理刘峰解释说，“正是因为这种使用瓶颈，使得我们重新选择BI供应商，半年时间，我们做了很多POC，包括性能的测试等。”

在刘峰看来，Qlik的速度特别快，易用性比较好，而且它的灵活性、功能性都能满足联想的业务需求，几乎支持了所有的程序、可编程的语言和函数，而更关键的是它的服务非常到位。

事实上，呷哺呷哺选择Qlik的一个重要原因也是因为Qlik的灵活性和易用性，因为处于快餐业的呷哺呷哺，也需要非常敏捷地适应市场变化。“我们从管理层包括运营都要进行数据分析，这样我们能够很快地提出报表，提出决策的信息，所以我们希望这个系统非常容易上手，很容易做一些维护和修改，同时还要保证功能的强大，而Qlik可以满足我们的要求。“呷哺呷哺资讯技术部总监唐进表示。

据悉，呷哺今年刚刚推出了外送业务，管理层非常希望能快最快速度了解新业务的进展情况。“仅仅在第二天后，就拿到了业务数据，而且是跨平台的，因为我们需要和其他一些互联网平台相连接。“唐进表示，如今公司在运营方面、财务分析、市场预测方面，都已经实现了系统报表的生成，下一步将部署Qlik移动产品，进一步提升管理层的使用感受。

在笔者看来，Qlik的独到优势有三，一是产品层面，基于其数据平台的特点，快速地关联不同数据，并通过数据因果关系进行数据挖掘，帮助客户快捷分析数据之间的价值；二是合作伙伴层面，百分百依靠具备独特能力的伙伴提供给客户专业服务的价值；三是在行业层面，通过更创新的行业解决方案，满足各类行业用户的不同需求。