购买空调消费者最关心啥

自6月份以来，全国气温普遍飙升，专家预测，7月份全国多地出现35℃以上高温天气的可能性逐渐增大，有可能会影响到公众的日常生活和人体健康。

这对于“靠天吃饭”的空调行业似乎是一大利好，那么空调市场现阶段的销售情况究竟如何呢？冒着炎炎夏日，记者随机走访了位于北京朝阳区的国美、大中等电器卖场。

走进卖场，一排排促销的海报贴满了整个门廊墙壁，不难看出商家为了把握销售旺季，早已提前做好了充足的准备，TCL、海尔、格力、美的等各大品牌纷纷亮出了降价标签。

一位女性销售人员告诉记者：“目前销售比较好的是格力、海尔、大金等品牌，大多数消费者过来都是家人或朋友直接给推荐的品牌，过来直接就购买了，比如海尔的，老客户过来的比较多，因为它的售后服务比较好，基本上你上午过来购买下午就能给您装上。”

在与销售人员交谈过程中，一位消费者也来咨询空调选购事宜。据消费者说，他家住朝阳区三元桥附近，大主卧已经装有一款格力的老款空调，用了5年了感觉还不错，所以想来再选一款类似的，但是希望能选一款价格相对实惠些的。

销售人员向记者介绍，现在的大众家庭在选购空调室，普遍都会以2000～3000元的价格为首选，并且还是比较有主见的，他们会在获得实际使用经验的基础上来选择。她说：“围绕空调的选购和使用，大家关注的从变频技术是否先进？是否节能省电，送风是不是静音还舒适，智能化设计怎样，还有就是健康等等附加功能……其实最重要的就是品质和售后等整体服务问题。归根结底，大家关注的还是一个品牌的综合实力。”

而智能化空调作为近两年的新品，销量并理想，原因是价格比一般空调要贵一些。所以，销售人员也习惯于给消费者推荐实用经济型的，当然对于有经济实力的消费者来说，智能空调是比较好的选择。

聪明的消费者，将品牌的综合实力作为消费对比的考量要素。在他们看来，产品最重要的基础就是品牌的综合实力，有了很好的技术后盾、技术积累之后，融入诸多的消费需求，从使用者的实际体验出发来设计产品、优化功能，如此的产品才能赢得喜爱，获得市场的认可，而这一切的核心都归为品牌的综合实力。

而近半年的价格战，对空调行业来说并非幸事，可以说是伤痕累累。但是，我们所处市场经济时代，只要市场惨烈的竞争还存在，价格作为竞争的手段肯定不会绝迹。相关专家建议，厂商除了要从高能效、健康化、艺术化、智能化等方面来研发以外，还是要回归产品本源，通过解决消费者痛点，来打造自己的卖点。