开设志愿服务三级课程 创新中学生志愿服务机制

董薇

随着志愿服务的规模和影响在中学生群体中逐渐扩大，学校志愿服务的管理和保障机制也面临新的挑战。比如，志愿者随意请假导致出现空岗现象、志愿服务质量参差不齐、服务计时反馈不能统一标准等。针对上述问题，北京市第四中学（以下简称北京四中）开拓性地设立了志愿服务三级课程。

志愿服务三级课程的目标

我们把“课程”概念引入到青年志愿服务，实现志愿服务从活动课程到学科课程的延伸，通过从隐性课程到“显性”课程的挖掘，使志愿服务的收获和体会通过实践、调研外显出来；通过有计划地指导学生选择志愿服务项目，使他们获得专业领域的知识储备和技能，在服务他人、社会的同时，提高自己的综合素养。

志愿服务三级课程的实施要点

1.一级志愿必修课程：以学生兴趣为导向

根据学校的规模、学生人数及以往开展志愿服务的传统，我们选择了志愿项目稳定、对接服务单位有专人负责管理学生志愿者、参加过的学生感觉对他们影响深远的12个志愿项目，建立了一级志愿必修课程，内容涉及的主要领域有：助老、助残的生命关怀领域，名人故居讲解的文化宣讲领域，关爱小动物、提醒绿色出行的公民意识领域等。

课程负责人由学校团委面向全校学生招募，他们创造性地进行课程建设，包括文化建设（志愿项目的目标、宗旨、服务的理念、logo等），课程建设（业务培训、岗位安排、反馈交流），管理机制的建设（考勤、计时、评价），努力营造志愿课程文化。每个学生结合自己的特点甚至职业理想，自主选择志愿课程。每个学期可以从12个志愿项目中选择1-2门。

因为志愿必修课程以学生兴趣为导向，学生动力十足，不仅积极参加活动，还自主建设微博、微信公众账号，及时分享志愿服务的心得和体会。

2.二级志愿选修课程：以团组织生活为导向

志愿服务选修课程以团组织生活的形式开展，广泛吸纳班中非团员同学一起参与，重点发挥团组织的榜样引领和示范带动作用。课程内容主要由各团支部组织的志愿服务项目和校内校级志愿服务项目组成。课程负责人由团支部书记担任，主要负责志愿服务项目的目标、宗旨及服务内容的确立。

3.三级志愿自修课程：以个人公民意识为导向

志愿服务自修课程是学生根据个人喜好和客观条件，自行联系需要志愿服务的社会单位，以个人为单位进行志愿服务。这更大限度为学生合理安排时间提供了方便，也为志愿者专业化发展奠定基础。

完善志愿服务三级课程的管理

一是强化志愿服务的学分管理，将志愿服务纳入学生综合实践课程社区服务，完成80学时的志愿服务将获得2学分。二是深化志愿服务的考核管理，学生完成志愿服务必修课程40学时可获得综合实践课程社区服务1学分；完成志愿服务选修和自修课程40学时可获得综合实践课程社区服务1学分。三是建立志愿课程流动机制，个人公益创想可以带动团支部一起参与，团支部组织的二级志愿选修中的优质志愿课程，可以发展为一级志愿必修课程。四是推进志愿服务的评价管理。每学年，学校针对志愿服务必修课程开展“专业志愿者”“专业志愿者队”的评选，针对志愿服务选修课程开展“优秀志愿者”“优秀志愿者队”的评选，针对志愿服务自修课程开展“公益创想”评选，形成了不同层级的学生志愿服务奖励评价机制。