O2O体育产品营销的SWOT分析

吴彩访　刘肖月

中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2016）08-000-02

摘 要 随着人民大众生活水平的提高、对健康认识的转变和《全民健身计划》上升为国家战略，大众对体育产品的消费也在不断上升，越来越多的人借助网络平台购买来自世界各地的体育产品。本研究具体运用了文献法、调查法、数理统计法、逻辑分析法等对O2O体育产品营销进行探索。表明：O2O具有价格低廉、方便快捷、节省时间的特点，越来越多的人开始参与到网络购物；我国体育产业迅猛发展体育产品丰富多样，O2O平台不断完善，鞋服、体育装备在“线上”销售火爆；网络销售的体育产品种类不完善，主要集中在鞋服、体育装备，“线上”与“线下”互动的体育服务行业发展不完善。

关键词 “线上、线下” 体育产品营销 SWOT分析

一、研究的目的及意义

在2014年体育产业增加值已达到2418亿元，占到国内生产总值的0.63%，总产出已经达到1.1万亿元。随着体育产业产品的迅速发展，国务院于2014年10月20日印发了《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，明确指出到2025年体育产业产品总的规模要超过5万亿元，将拉动体育消费和发展体育产业产品作为体育发展的新目标。

伴随着知识经济时代的到来，全球经济一体化与科学技术的飞速发展结合的日益密切，信息在社会发展中的地位日益突出，成为了工业经济转变为知识经济的先导。面对信息化日益突出的时代要求，体育产业产品的发展同样面临着一个新的挑战，就是如何尽快跟上世界“电子商务”的发展潮流，推动产业的资源优配、观念提升、技术更新、结构改造，提高效益和优化管理。

二、研究对象与方法

（一）研究对象

本文以O2O体育产品营销为研究对象，展开论述。

（二）研究方法

本研究采用文献法、调查法、数理统计法、逻辑分析法等研究方法进行研究。

1.文献法

以“体育产品营销”“电子商务”“线上与线下”为关键词，在中国知网检索和察看了相关期刊论文以及硕博士论文，查阅了电子商务和互联网发展报告等有关的文献资料，并分类整理，为本研究奠定了逻辑基础。

2.数理统计法

通过数理统计对收集到的有关文献材料进行归纳整理，对调查获得的数据进行统计处理。

3.调查法

通过淘宝、京东等电子商务的主流网站，调查与体育有关运动鞋类商品数量。

4.逻辑分析法

通过对已有O2O体育产品商业活动现象的分析，进行合理的归纳总结。

三、结论与分析

（一）核心概念界定

1.O2O定义

O2O（Online To Offline）商务模式，又被称作离线商务模式，是指通过的线上经营带动线下消费。从消费者角度来看，可以划分为线上筛选、支付、线下消费、体验。

2.电子商务系统的定义

电子商务系统是指支持商务活动的电子技术手段的集合[8]。从技术层面的角度讲，它的基本组成为企业内部信息系统、电商服务平台、电商基础平台、电商应用表达平台、电商应用系统和安全保障环境。

3.体育营销的定义

体育营销是对营销学原理、方法运用于体育产品经营，或借助于体育事件进行体育或非体育产品的推广和品牌传播等的通俗表达[9]。（1）将体育自身当作销售产品的“体育营销”。（2）以体育活动为载体的“体育营销”。

（二）O2O体育产品的网络销售现状

O2O的形成和发展为体育产品的网络销售提供了很好的平台和巨大的市场，体育产品和装备制造者、体育产品和装备的销售者怎样利用O2O的销售渠道进行网络销售是十分关键的环节，因此，分析当前体育产品的O2O营销现状有助于本课题的研究。

1.体育产品产业发展迅猛

2015年5月7日的中国体育用品业年度峰会上，中国国家体育总局体育器材装备中心主任李桦代表中国体育用品业联合会发布了《2014年中国体育用品产业发展白皮书》。调查数据表明，2014年我国体育用品行业增加值达到2418亿元，相比2013年增长15.89%，连续8年保持行业规模持续扩大，自2011年后首次实现两位数增长，体育产业的规模在不断地提高。虽然体育用品销售同比增长率在下降，但是整个体育产业产品在不断提高和发展是整个体育产品产业的发展是一目了然的。

2.体育产品的O2O销售异常火爆

当我们点开淘宝、京东、当当、1号店等电子商务客户端时，在搜索栏中分别搜索鞋类和运动鞋产品时我们会发现：在整个电子商务网络销售平台，整个鞋类商品中运动鞋类的产品占很大比例，由此可见网上商城运动鞋类产品已经占整个鞋类商品的一半左右，可见体育产品在网上商城所有类别的商品中运动类商品还是占有比较大的比例，部分商城甚至以体育类商品为主。

3.体育产品不再“一枝独秀”

体育消费产品不再是一些国际品牌的独占鳌头，随着普通大众越来越多的参与到体育锻炼的行列，大多数体育参与者在购买体育产品时更多的考虑的是价格和性价比，而那些价格便宜、性价比高的体育产品销售额不断增加，成为新的体育品牌。所以体育产品不再是“一支独秀”，越来越多的体育品牌出现在我们的身边。

4.体育产品O2O网络销售种类单一

从2015年《中国体育用品产业发展白皮书》中可以发现：目前，我国体育产业产品主要集中在运动鞋服产品、球类产品、训练健身器材、个人运动防护用品，而体育产品的网络销售也主要集中在这几个方面。参加体育运动不仅需要运动装备和器材，而且还需要承载体育运动的场地器材，甚至需要更为专业的运动教练。体育运动参与者即使拥有聘请专业运动教练的想法，也没有联系专业教练的方法和渠道，而国内几乎没有从事“线上”预约“线下”授课并收取一定费用的网络平台。

（三）O2O体育产品营销的SWOT分析

1.O2O体育产品营销的优势（Strengths）

提高了效率、降低了成本。企业通过各种电子客户端收集到了不同产品的供需量，使企业在生产时按照客户的需求有倾向性的生产，避免了企业盲目生产，使产品生产出来后可以及时销售出去，减少了库存，有利于企业资金回笼扩大生产。同时原料采购、产品生产、银行汇兑、需求销售、货物托运等环节可在最短时间内完成。

扩大交易机会，不受时空限制。020借助互联网的平台，可以把自己的产品展示给全世界各地区的消费者，又把各个消费者的需求及时的反馈回来，打破了传统销售模式的在空间、时间和流通的障碍。

创造更多的网上就业机会和盈利市场。在线上可以通过互联网以及专业的体育公司把取得一定职业资格的体育服务人员信息发布到专门的网络平台和移动客户端，消费者可以根据自己的时间安排、所在地区和所需项目进行选择；线下服务人员以课时的方式对消费者进行授课并收取一定的费用，这样增加了就业机会增加了收入。

2.O2O体育产品营销的劣势（Weaknesses）

网络安全。安全问题，特别是支付安全，在很大程度上制约着020的发展。广大农村地区网络没有普及，普通百姓对于计算机的安全又是知之甚少，在购物时又是顾虑重重。

观念约束。由于错误思想的误导，很多人都认为劳动可以代替体育活动，人们在从事完劳动后就不再进行一定的体育活动，加上农村地区经济比较落后，人们更加不会考虑购买一定的体育器材，进行专门的体育消费，电子商务也无从谈起。

机构不完善。我国的体育网络销售渠道主要有淘宝、京东、当当、名鞋库等几家公司，而这几家网络销售公司从事的体育销售仅仅为专门体育装备销售，而专门针对于线上的体育服务人员和场馆机构销售的网络平台少之又少，在很大程度上阻碍了体育在线上的发展以及线下体育服务的开展。

3.O2O体育产品营销的机遇（Opportunities）

政策支持。2015年3月李克强总理政府工作报告中明确指出：发展全民健身、竞技体育和体育产业。这些政策不仅促进了人们对体育观念的转变，而且也促使了体育产业的快速发展，国人的体育消费也进一步提高。

大众对于健康思想的转变。随着人民生活水平的不断提高，在取得一定的生活物质条件后，大众开始寻求精神和健康方面的满足，日常参加体育活动的项目越来越丰富，从单一的跑步到广场舞再到专门的体育场馆参加更为专业的体育活动，从单一的实体店消费转变为更为廉价的O2O平台，从单纯的运动装备消费扩展为体育运动服务消费。

4.O2O体育产品营销的挑战（Threats）

假冒商品问题。网上购物成为越来越多网民的选择，但是一些体育用品和体育运动装备的价格比价高，由于在买卖时消费者只能看到卖方挂在网上的图片而看不到实物，一些不法商贩在利益的驱动下生产销售足以以假乱真的假冒伪劣商品来欺骗消费者，即使少部分消费者发现商品有问题，在退货过程中也会遇到各种各样的问题。

隐私问题。在网络交易需要借助快递这一中间媒介来完成，所以在交易过程中需要买家提供自己的真实姓名、家庭住址以及手机号码等详细信息，这些信息很容易在交易过程中泄露造成许多不必要的麻烦和困扰。

经济形式。随着我国经济增长速度的逐渐放缓，人民大众的消费水平也会随之降低，从而进一步影响到体育消费水平的提高，不利于体育网络销售模式的发展。

四、结论与建议

（一）结论

1.O2O以其价格低廉、方便快捷、节省时间的特点，吸引越来越多的人开始参与到网络购物。

2.电商卖家在利益的驱动下生产假冒伪劣的商品进行销售，阻碍了电子商务的发展。

3.我国体育产业迅猛发展体育产品丰富多样，电子商务平台不断完善，鞋服、体育装备在“线上”销售火爆。

4.O2O网络销售的体育产品种类不完善，“线上”与“线下”互动的体育服务行业发展不完善。

（二）建议

1.体育产业要借助O2O网络销售平台的“东风”不断拓宽销售渠道。

2.丰富O2O网络销售体育产品的种类。

3.充分结合体育产业的自身特点，一切从实际出发。

4.补充和完善O2O销售法律法规，营造良好的消费环境。

参考文献：

[1] 赵先卿，李国，孙庆祝.电子商务系统在我国体育产业中的应用现状及发展策略[J].首都体育学院学报.2010.

[2] 吴钟权.基于网络环境的体育产品营销对策探究[J].中国商论.2015.04.

[3] 黄亚玲，邵焱颉.网络体育组织发展： 虚拟与现实的挑战[J].北京体育大学学报.2015.11.

[4] 盛晏，邓洪林.大学生网络购物调查报告[J].现代商业化.2008.10.

[5] 杨亮.电子商务的SWOT分析[J].价值工程.2011.07.

[6] 周婷，李宇欣.基于互联网的运动干预项目——提升大众体育行为的新途径[J].体育科学.2015.06.

[7] 庄圆.基于与电视媒体合作的体育电子商务营销策略的研究——以五星·爱动网为例[M].上海体育学院.2011.06.

[8] 成栋.电子商务概论[M].北京：中国人民大学出版社.2001：1-4.

[9] 钟育赣.再论“体育营销”[J].北京工商大学学报.2006.