案例教学法在PETS教学中的运用

陈娥

摘 要：案例教学法主张用社会实践活动中的真实案例，给学生创造或模拟相似的实践环境，在学习过程中，突出了学生的主体地位，强调学生实践能力的培养。本文结合职业院校学生学习PETS这一课程的特点，阐述了采用案例教学法的意义、具体的操作步骤以及个人经验的反思。

关键词：案例教学法 职业院校 PETS

案例教学法是一种基于案例的基础之上，主张开放、互动的教学方法（Case-based Teaching）。通常情况下，教师在进行案例教学之前，都要经过前期周密的策划和准备，而学生也需要在特定的案例要求下提前进行相应的准备。在教学过程中，相较于传统的教学方法中教师扮演的是知识渊博者和传授者的角色，而现在教师的身份是案例的设计者和行动过程中的激励者，要鼓励学生积极参与讨论。而学生通过对案例的分析和讨论，也将提高自身分析问题和解决问题的能力。

一、在PETS教学中引入案例教学法的意义

全国英语等级考试（Public English Test System，简称PETS）是由国家教育部考试中心开发并负责开展实施，主要针对非全日制在校大学生和在职工作人员进行的全国性英语水平考试体系。目前，很多中高职院校针对商务英语等专业开设了此门课程。该测试共分为五个等级，其测试的重点是英语交际能力。

PETS是商务英语专业的一门专业基础课，通过多年的实践教学，笔者发现，其教学状况不容乐观，大部分学生实际掌握和运用英语的能力并未得到根本性的提高。针对PETS教学的现状，为了提高自身所教课程的教学质量，笔者在教学中引入了案例教学法，旨在突出PETS这一基础英语课程在所教商务英语专业整体教学中的主体地位，并更好地辅助学生进行其他相关课程的学习。

首先，基于每单元教学内容所设计的案例，将有效地让学生将纯理论的英语教学与自身生活实际相结合，在案例的情境中，掌握基本的交际、交流技能；也能有助于学生更好地熟悉考试题型，更好地理解和适应测试重点，从而提高学生学习兴趣，增进学习的动力。

其次，案例教学中，由于大部分时间学生都处于自我学习的状态，在资料的查找、分析、讨论问题、得出结论、分析点评等一系列活动中，学生俨然成为教学活动的主体，无形中学生个人发现问题、分析问题和实际解决问题能力都将得到更好的发展。在进行案例教学时，学生不再单纯地认为自身的学习就是为了看懂、明白一篇对话或者一篇短文，最终学生所需进行的是将英语作为一种学习的辅助工具，来对案例进行阅读分析，最终用这一语言来表达自己的思想，以此锻炼和培养英语交际能力。

二、案例教学法在PETS教学中的具体运用

在日常教学中，商务英语专业的学生接触实践的机会较少。因此，在PETS课堂上采用案例教学，等于将商务英语实训中心简化到每一次的课堂上来，方便学生将英语相关理论知识充分运用到实践上，这也为学生参加全国统考提供了很好的实训场景。在案例教学过程中，一般分以四个步骤进行：准备符合实际需求的教学案例、组织案例学生进行讨论、案例讨论后的总结与反思和案例成果的展示。

1.准备符合实际需求的教学案例

在案例教学实施过程中，教学伊始，如何撰写案例是关键。课堂教学效果直接与案例的质量有关。总的来说，课堂中所撰写的案例必须具有真实性或拟真性。在实际教学过程中，教师可以根据课题需求，亲自撰写案例，也可以从有关中英文版的资料中搜寻，还可与一些涉外贸易等企业取得联系，获取一些真实案例。无论采取何种方式，教师选择的案例一定要符合自身教学实际，并与教学目标相匹配，以便更好地服务于教学目的。

以PETS教学为例，通常情况下，笔者会先认真研究每个单元的教学重点和难点，并根据学生的实际知识水平，来选择与每个单元话题相关的典型案例材料。当然，考虑到学生需要通过课程的学习来通过对应级别的考试，因此，在选择案例时，笔者也会考虑案例本身是否具有时效性和针对性。只有将学习内容与学生学习目的相结合，才能更好地调动课堂的学习气氛，引起学生的学习兴趣，激发学生的学习动机。教师在课前将有关案例材料整理汇编后，发给学生，学生按要求对相关案例进行阅读、思考，收集相关论证材料。

当然，对于案例中所涉及的主要知识点和讨论过程中可能出现的问题，教师要有预知。这就要求教师在课前也要付出更多的努力，查阅相关的资料，掌握案例的核心思想，根据所教学生的不同学习情况，来认真思考并解决学生也许会遇到的语言难点，并将问题记录在册，在案例讨论和评价阶段中留意观察学生是否出现相应的问题，以此更好地掌握学生的实际知识水平和学习情况。在准备了符合实际需求的案例、阅读与分析后，教师还应针对案例进行精心的教学设计。

在准备过程中，学生的参与也是不可或缺的。案例教学对习惯于课堂上被动接受教师所教知识的学生提出了更高的要求。如果说传统教学中学生只需在课前简单预习所要学习的内容，那么在案例教学中，学生课前的准备工作就变得非常的复杂和繁琐。首先，在收到案例材料后，学生要认真阅读案例内容，并对其进行分析、评判，然后抓住案例中的关键问题，形成自己的观点和看法，最终提出解决方案。

2.组织案例讨论

准备好符合实际教学需要的案例后，接下来的重要环节就是组织并分配好学生对案例进行讨论。由于学生知识水平良莠不齐，因此，笔者根据学生实际英语水平，一般采取小组讨论和全班讨论相结合的方式进行。

在小组讨论阶段，首先教师应在课前根据学生的能力和不同性格特质，在大致保持各组能力均衡的情况下，将学生划分为若干小组。由于笔者所教商务英语班级学生人数较少，因此，每组学生人数一般不超过6人。在进行小组讨论时，笔者要求每位组员都要积极参与讨论，无论观点表达是否正确、理论思想是否成熟，都应各抒己见，以便让其他组员更好地了解自己对案例的认识、观点和看法，这样也培养了每一位学生的口头表达和语言组织能力。为了确保学习的连贯性，在这一阶段中，各小组还需要轮流安排不同的记录员，将大家在讨论过程中提出的合理建议和意见以及有争议的问题简单记录下来，以便在全班讨论环节中能与其他组的同学们再次进行讨论，寻求合理的解决方法。

在小组讨论阶段结束后，就可以进入讨论的第二阶段——全班讨论。在这一阶段，首先各小组选派一名代表陈述本小组在第一阶段形成的最终观点、解决方案和具体实施步骤。需要注意的是，为了防止各组每次都派出口语表达最流利的学生完成此项任务，保证每位学生都能得到在全班陈述观点的机会，因此，选派代表应采用轮流进行的原则，人人有份。之后进行全班讨论。在这一过程中，各组可以将在上一环节中记录下来的合理意见和建议以及疑难问题提出来，大家一起展开讨论，自由阐述意见的合理性以及解决问题的方法。同时，教师还可以有针对性地将学生的讨论引导到每一单元的教学重点和难点上来，以此更好地服务于教学目标要求。经过全班讨论之后，课堂的教学结果将初步完成，老师和学生们也无形中分享和吸收了自身与他人的经验和知识，向教学目标的达成迈进了一大步。

3.案例讨论后的总结与成果展示

为了让学生能更好地掌握在案例讨论过程中所涉及的知识和内容，增强教学效果，每次案例讨论后笔者都要求学生对案例所涉及的课堂教学内容进行归纳和总结，并通过总结来发现和思考在这一过程中自己学到了什么，以后遇到同样的学习问题是否能运用新的方式和方法来更好地解决这些问题。同时，教师在要进行适当的总结和补充，尤其是对于在讨论过程中学生出现频率较高的语法以及表达错误，也应明确地指出，让学生在以后的类似讨论和表达中多加留意。

而考虑到本课程的实际考试需求，最后笔者也会要求学生将自身案例讨论的结果根据案例的种类形成相应的短文、对话、情景剧或舞台表演等，以此来巩固学习成果、激发学生的表演欲望，学生锻炼口语的同时也能克服口试时面对口试老师出现的紧张和忘词等现象，为下一阶段的考试提前打好基础。

三、采取案例教学法后的反思

通过在PETS课程中采用案例教学法，笔者发现，学生在课堂上的参与度、沟通和语言的表达、英语知识的实际运用、个人创新等方面都有了很大的进步。但在实际操作过程中，教师也仍需注意几个方面的问题。首先，注重对学生的引导。在整个讨论过程中，教师应明确自己的身份，仅仅只是引导者和观察者。因此，在讨论过程中，教师切忌给出有倾向性的指示和结论，以免误导学生的思想，或者局限学生的讨论范畴。其次，对任何层次的学生都要不吝于鼓励和表扬。刚开始实施案例教学时，很多学生持观望的态度。教师在教学过程中，应充分考虑分组的合理性，并善于鼓励和引导“冷眼旁观”者积极参与。在讨论过程中，学生细小的进步和每一次积极地参与，都应得到充分的肯定和鼓励，以此促进学生在接下来的教学中积极主动地参与课堂。最后，教师应注意对班级纪律的管理。在采用案例教学的课堂中，组与组、组员与组员之间的互动都会将课堂气氛推向高潮。在总结和评价中，个人的想法也许会与他人产生一些分歧。这些都应引起教师的注意，并进行掌控。

四、小结

笔者在PETS课程中实施案例教学法后，学生学习的主动性和自我学习能力都有了很大的提高，学生的思辨能力、分析和解决问题的能力以及创新能力都得到了很好的锻炼。但我们也应意识到，在教学过程中任何教学方法都不是万能的、孤立的和一成不变的。在PETS课程教学中，案例教学法有其可行性和有效性，但也存在着一些不足之处，还需在今后的教学中不断探索、发现和完善。

参考文献：

[1]Jeremy Harmer.How to Teach English[M].北京：北京外语教学与研究出版社，2000.

[2]张民杰.案例教学法：理论与实务[M].北京：九州出版社，2006.

（作者单位：惠州市技师学院）