小学高学段学生口语交际的注意事项

李增春

口语交际是新课程实施以来语文课程标准提出的新的学习内容，小学生“具有日常口语交际的基本能力，学会倾听、表达与交流，初步学会运用口头语言文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”在教学目标和教学内容的设置上，具有全新的特色。

口语交际那么重要，到底什么是口语交际呢？口语交际其实就是运用口头语言来表现思想感情的一种手段。它包括与人交际时表现出来的倾听、表达和应对交流能力。那么，在口语交际的过程中，我们应该提醒学生哪些需要注意的呢？

一、倾听的注意事项

1、要专注。专注的神情是认真倾听的基本表现。谈话的时候要多和对方交流目光，还可以通过点头、微笑及其他身体语言的运用，并发出“是”、“对”、“哦”等应答，让对方感觉到你的专注。对外界造成的种种干扰，要尽量做到视而不见，听而不闻。主观上产生的心理干扰，也应尽量控制。他人讲话时不能轻易打断，也不要随便插话。如果非插话不可，要先向对方表示歉意，并征得对方同意，如“对不起，我可以提个问题吗？”或“不好意思，我打断一下。”如果没有用心倾听，举止、仪态、眼神上很快就会流露出来，从而招至他人的不快。

2、能抓住要点。倾听的目的是为了准确接收掌握对方传达的信息，在倾听的时候要注意开动脑筋，可以边听边记，理顺对方表达的顺序、主次以及要表达的中心意思，提高倾听效率。

3、注意呼应配合。当对方讲到精彩的地方，可以鼓掌响应；讲到幽默的地方，以笑回应；讲到紧张的时候，避免弄出声响；当观点和自己的一致，可以轻轻点头以示赞同。呼应配合在某种程度上可以极大调动说话者的情绪。

4、要虚心。交谈中要尊重对方的观点，即使你不认同，也不应轻易打断他人的说话。的确有必要时，需要等人家说完话再阐明自己的观点。特别是对方还没有充分把自己的意思表达清楚的时候，不能轻易表态、乱下断语，也不应挑剔批评。否则，会让人感到你有一种居高临下的感觉。

5、要耐心。交谈中要注意控制自己的情绪。有时会因为对方过长的发言或者不感兴趣的话题而感到厌烦。这时要学会控制自己的情绪，不要使之表露出来，要耐心听他把话讲完，这是对发言者的尊重。特别是对方在表达意见的时候，不管这个意见对你来说有没有用、对或者不对，都应表现得很耐心地样子认真倾听完。

6、信息确认。为使信息接受得更准确，对一些重要意见，最好能以自己的语言简单地向对方重复一下，得到对方的认可，比如“您的意思是说……”“我理解你的意思是……”如果符合对方的意图，便会得到首肯。如果不符，对方会给你解释。这样的话，还会给对方留下一种你听得很认真的良好印象。

倾听训练举例；

1、如，传话游戏。让一个学生对另一个学生说几句话，再由这个学生把话传给下一个学生，以此类推，传下去。如果最后一个学生所说的与第一个学生所说的一致，那么说明同学们听得很仔细，复述明白。如果不一致，那么肯定有的同学听不明白。只有听得明白，才能传达清楚。

2、又如，听读一段话，让学生说一说，从这段话中，得到什么信息。只有专注地听、认真想，才能从中得到更多信息。

3、再如，听故事，复述故事。这是训练学生倾听的最好方法，也是训练学生口语表达能力和写作能力的重要途径。

二、表达的注意事项

1、敢于说。首先，要亲近学生，鼓励学生有自信，营造宽松愉悦的氛围，使学生乐于参与讨论，敢于发表自己的意见。必须突出学生的主体地位，面向全体学生，放手让学生主动参与、积极交流。对于不敢说的学生，教师要多给学生一些人文关怀，帮助他们克服怯懦心理，增强自信心。

2、表达清楚。首先要使用普通话表达，少用方言、土语；其次在表达自己的意思时，要理清思路，先说什么，后说什么。注意引导它们按照一定的顺序讲述见闻，并说出自己的感受和想法，比如时间、主次、地点等顺序，表达有逻辑性，别人就会就容易听得懂。最后，语速要适中，太快别人听不清，太慢容易造成听觉疲劳，使听者走神。

3、表达准确。在讲话时，还要注意观察对方的反应，知道什么该说，什么不该说。小学生进行口语交际时，思路不像大人那样清晰，语言也不够通顺完整，用词也不够确切。因此，教师要及时纠正口语表达上的错误，使意思表达得更加明白正确，使语言更加规范。

4、表达生动。尝试多用学习过的语句、修辞方法、经典名句等，语调抑扬顿挫有节奏，能具体生动地讲述故事，让别人愿意听，让语言逐渐准确生动。

5、有礼貌。与别人交谈态度自然大方诚恳，有礼貌，能尊重、理解对方。在交际中注意语言美，不带脏字，不说脏话，不挖苦、不讽刺，就是让别人听着舒服。

表达训练举例；

1、看图说话、找茬等。

2、自我介绍。（1）介绍自己。说说自己的姓名、年龄、性格、爱好、特长；就读学校及年级，自己最喜欢的人或事。（2）介绍家庭情况。家在何处，全家人有几口人，分别是谁，他们的外貌、性格、爱好等，各在哪里工作。

3、口述见闻。口述见闻又可分为“小小新闻发布会”、“谈天说地”、“异想天开”等多种形式，“小小新闻发布会”就是学生把在社会上、家庭中、学校里听到的、看到的或亲身经历的新闻讲出来；“谈天说地”就是把从课外读物中得到或从别人那里听到的人、事、物谈一谈，说一说；“异想天开”就是对某一事、某一物或对生活中的某一物品的使用产生想像并说出来。

4、讲童话、演童话、讲成长故事、演成长故事等。

5、小小评论家、夸夸我的同学等。

三、交流的注意事项

除了上述倾听和表达的注意事项外，还要注意以下几点

1、根据场合的不同，注意掌控自己的态度，可亲和、可庄重、可不卑不亢。

2、注意对象，年龄、身份、职业、文化程度、情绪，称呼得当、语气适中。

3、尽量不抢话，给对方充分的表达机会，既是尊重对方，也是了解对方思路和意图。

4、要谦虚、诚恳，不说过头话，不说大话假话。

5、言语举止文明。说话者个人修养水平不高，影响个人形象，让人产生反感，可能使是人不愿与你进一步交流，有时还会引起矛盾和冲突，造成你不愿得到的或未曾想到的结果。

总之，口语交际能力的构成是多方面的，口语交际的训练更应是多维度的。口语交际的听说过程实际上反映的是一个综合的思维过程。只有多维度、立体化地进行训练，口语交际才能做到“言之规范、言之得体、言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”。