以行动为导向的高职商务英语项目教学浅析

【摘要】商务英语属于ESP课程，其主要教学目的就是提高学生在实际商务工作场景里面的英语交际能力。遵循行动导向具体教学理念，设置带有工作性质的一种商务英语学习情境，结合真实商务场景，有效组织并且实施小组教学，使学生在商务情境里面自然而然地学习到英语知识，在学英语的过程中获取商务职业技能。本文主要对行动导向下高职商务英语项目教学的开展进行分析探讨，提出相应的思考建议，仅供参考。

【关键词】行动导向 高职商务英语 研究

在经济全球化不断推进的今天，社会越来越需要英语语言实际应用能力较高的国际商务人才。所以，我国大部分高职院校均设置有商务英语这门专业。最近几年，学界为了改善商务英语实际教学质量，教育处和社会需求相符的人才，越来越注重商务英语项目教学相关内容的研究。商务英语项目教学人员应该准确把握商务英语人才具体岗位需求，同时设计出和高职教育特色比较相符的商务英语实际教学情境，这样才能够培养出适应工作岗位的真正社会人才。

一、在商务英语项目教学中应用行动导向的意义

1.商务英语课堂主要教学目标是增强学生英语语言交际能力，而不仅仅是讲授简单的句型、单词以及语法等。对于行动导向教学这种为用而学，学中用以及用中学的具体教学模式，主要是给学生提供一个较大实践空间，将学生主动性以及创造性充分发挥出来，在实践中获得语言交际知识。

2.商务英语主要教学内容和接受教育的人未来所处职业环境里面的英语交际存在紧密的关联。行动导向教学所遵循原则是利用学习情境里面的行动这种方法来学习以及未来真实情境里面的行动而进行学习。由于商务英语属于职业英语，按照情境化教学原则进行口语训练是非常有现实意义的。

3.教师开展商务英语教学工作的时候，训练内容主要有：语内能力、语外能力、语言准确度、交际能力以及语用能力等。以往语言教学方式已无法达到当今教学需求，可是行动导向学习主要强调的是学生手、头以及心等器官功能的全面协调开发，可以起到促进教学目标快速实现的作用。

二、行动导向理论在高职商务英语项目教学中的有效应用

1.以工作过程为基础的教学情境设计。对学生自身职业能力进行培养的时候，必须有一个工作情境。这是因为只有经历过实际工作过程，学生才可以切身感受并且理解社会交往，慢慢获得独立工作能力。构建主义理论属于行动导向教学活动的理论基础，其认为教学设计关键内容包括设置教学情境。学生所处学习情境基本涉及到国际商务以及贸易工作内容，并且由简单到复杂安排学习知识，先培养学生基本能力，然后对其综合性商务能力进行培养，确保与学生学习特点以及职业发展规律相符。

2.以完整行动过程为基础的教学组织。和传统主要教学目的是传授知识的学科结构化具体教学模式不同，行动导向教学所具有的基本特征是按照行动导向原则开展教学活动，也就是针对和专业存在紧密联系的职业行动领域具体工作过程，依据完整行动模式（其中包含有评估阶段、咨询阶段、计划阶段、决策阶段、实施阶段以及检查阶段等）包括咨询、计划、决策、实施、检查、评估等六个阶段）开展教学工作。凯泽斯劳腾大学的阿诺尔德教授等把这种行动导向教学活动过程划分成了四个一定要开展的学习环节，分别是接受任务环节、获得产出的独立工作环节、展示成果环节以及总结谈话环节。

比如教师在“receiving visitors”—商务接待这一单元的教学中，能够采取模拟教学法以及角色扮演法。第一步是教师布置情景剧具体排演任务。第二步是学生以小组形式接受任务，明确任务实施主要目标并且完成计划。第三步是学生分配角色（其中包含有餐厅服务员、主人、酒店工作人员、客户以及机场工作者等），对所需道具进行准备，结束情景剧排演过程。第四步是学生在班级里面进行小组汇演，将自己的成果展示出来，然后教师组织学生进行自评或者是互评，最后教师点评。

依据教学实施过程可知，既应该训练学生商务英语句型以及词汇等的有效运用能力，同时还应该训练学生跨文化交际能力、商务工作技能以及商务礼仪等能力。因此，行动导向教学具有全面性，对学生各个感官的全面发展非常有利。该教学组织本身属于学生处于主动地位的一种学习活动，班上所有学生都可以参与到教学活动设计、开展以及评价环节，让学生动脑以及动手活动保持平衡。

3.以教学为基础设置一体化教学场所。对于行动导向教学来说，其主要提倡的是从做中学，英语教师应该对不同视听多媒体手段进行充分的利用，设置模拟场景，尽量使学生熟悉并且感知商务场景，同时在仿真环境里面进行英文表演以及相关练习，将课本上面的理论转变成实践。

对于商务英语课堂教学系统来说，其应该有实景音视频有效投放功能、可以在后台对音视频进行编辑、可以控制情景切换、可以模拟真实场景、可以现场对录像摄制进行监控、具备回放功能等。

三、结束语

以行动导向为基础的商务英语项目教学可以促进学生在实践中学习，也就是在模拟商务情境里面学到商务知识，在实际语言运用中获得语言技能。行动导向教学属于全新教学模式必须要多个方面的全力配合，其中包含有教师传统观念的转变、完全理解行动导向学具体教学理论、合理设计教学过程、确保教学场地具有有效性等。同时还应该组织教师对具体教学理论进行学习，并且激励教师探索并且改革教学模式，在商务英文口语课堂教学中有效应用行动导向理论，以此来改善教学质量，达到教学目的。

参考文献：

[1]王娟萍.以行动为导向的高职商务英语项目教学改革与实践[J].继续教育研究，2011，09：158-160.

作者简介：彭卉（1983.10-），女，江西赣州人，毕业于江西师范大学英语教育专业，本科学历，高职副教授，研究方向：英语教育。