新形势下高校图书馆信息化建设现状与发展对策

冯永财

[摘 要]本文从高校图书馆信息化建设现状入手，分析了高校图书馆信息化建设存在的主要问题及原因，然后针对高校图书馆信息化发展趋势，提出了新形势下高校图书馆信息化建设与发展对策。

[关键词]高校；图书馆；信息化建设

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.128

[中图分类号]G258.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）08-0-02

高校图书馆是学校文献信息服务中心，其信息化的发展水平决定着图书馆的服务能力与服务质量。随着通信技术、网络技术、多媒体技术的快速发展，图书馆信息服务由传统的阵地服务向移动性、个性化、智能化方向发展，图书馆信息化建设工作也越来越受到大家的高度重视。只有不断提高图书馆的信息化水平，加强信息化建设，强化信息服务理念，信息资源才能得到充分的利用，才能更好地为教学科研服务。

1 高校图书馆信息化建设现状

随着信息网络技术的不断发展，高校图书馆也越来越重视信息化建设，图书馆业务管理工作的自动化、网络化和应用化水平不断提升。从硬件、软件到服务都有了很大改观。图书馆通过购买、自建和整合网上数字资源，为读者提供数字资源服务、OPAC（联机公共目录查询系统）、虚拟参考咨询、网上信息检索、网上文献传递及一系列自助服务等。信息服务内容不断深化，信息化水平有了大幅提升。

目前，各高校图书馆都拥有功能完备的文献信息服务管理系统，全面实现了采访、编目、典藏、流通、连续出版物、统计、系统管理、OPAC应用等自动化服务，拥有一些中外文网络数据库，建设有电子阅览室、多媒体阅览室。条件较好的高校拥有功能完备的学术报告厅，建设有比较先进的信息资源管理机房，基本上采用安全智能门禁系统、红外报警系统、安全消防系统及安全视频智能监控系统等智能化管理设备，也开始使用自助借还、触摸式自助查询、自助触摸屏阅报、自助饮水机、自助复印打印扫描等自助化设备。

通过高校图书馆信息化建设实现了图书馆现代化管理，提高了图书馆的服务水平，凸显了现代信息网络技术给图书馆管理带来的便利。为了极大满足图书馆数字化资源建设的需求，支撑特色学科建设及科研创新能力提升，高校图书馆越来越重视数字化信息资源建设，尤其是特色馆藏资源建设。为了确保网络文献资源安全，方便广大读者能快捷访问，图书馆也加大了信息化建设投入，服务保障能力不断提升，使图书馆真正成为学校的文献信息资源服务中心。

2 高校图书馆信息化建设存在的主要问题及原因分析

2.1 主要问题

一是硬件设备老化严重，资源利用率低。随着数字化资源日益丰富，电子产品逐年增长，软硬件设备配置低下，日常运行能力不足，加之服务器数量少、存储容量不足及交换机性能低等问题已远远不能满足数字资源服务的需求。目前的自动化网络化建设也无法与区域内其他高校图书馆实现信息共享，使数字化资源的利用率得不到提高，不能很好地满足学校教学与科研的需求。二是自助服务设施少，工作效率偏低。目前，高校图书馆读者日流量都比较大，部分高校日均超过1.5万人次，年图书流通总量不断增加，在现行的人员配备和自动化水平下，读者复印、借还图书经常出现排队等候现象，图书馆已无法解决日益严重的工作效率低下问题。三是安防设施不全，存在一定安全隐患。由于受条件影响，部分高校还没有安装视频监控系统，即就是装有视频监控的高校图书馆，也由于安装时间较早，使用年限较长，视频效果较差，且布控网点较少，难以全面监控，造成治安综合治理工作任务较为艰巨，尤其不利于读者安全保障与图书文献资源安全。四是信息化资源少，难以满足读者需求。教育资源建设是图书馆信息化建设的核心，但是教学资源偏少，例如：教学图片资源、教学素材资源、学科教案资源、教学实验资源、共享软件资源以及网络课程等资源拥有量较少，不能满足读者对文献信息资源的需求。

2.2 原因分析

一是信息化建设观念淡薄，多方重视不够。由于管理部门与图书馆工作人员对信息化建设的重要性认识不足，信息化建设的观念淡薄，建设的积极性和主动性较差，容易满足现状，致使图书馆的信息化建设缺乏长远规划，很难系统地持续性开展。二是经费投入不足，短期突击建设行为突出。图书馆由于长期受办学经费的困扰，导致数字化信息服务体系建设滞后，特色学科资源收录不全，文献共享平台设备陈旧，缺乏先进的服务设施，难以保证重点学科建设及教学科研的文献信息需求。信息化建设的经费额度偏小，绝大数属于短期突击行为，缺乏长期持续效应。三是信息化建设专业人才缺乏，已有的工作人员素质低，工作能力有限。

3 高校图书馆信息化发展趋势

随着数字图书馆及信息技術的迅速发展，高校图书馆在面临巨大挑战的同时，也面临新的发展机遇。在信息资源建设、新技术支撑、服务理念及服务方式、专业化的人才队伍建设等方面呈现了新的发展趋势。

一是文献信息资源建设向特色化、共享型、质量化转变。高校图书馆的馆藏资源建设更强调特色馆藏、知识库建设，促进信息资源的开放获取。越来越多的高校图书馆重视参加区域或者行业图书馆联盟建设，促进资源共享。文献资源采购以用户为主导，向质量型、精专化方向发展。

二是新技术促进图书馆服务模式的更新。更多的自助式服务设备在图书馆大量应用，更加突出“读者第一”的服务理念。随着信息技术的发展，移动图书馆让读者在任何时间、任何地点享受到图书馆的服务。随着云计算、RFID、语义网、社交网络等新技术的发展，为高校图书馆提供了广泛的数据来源，专业馆员提供更加优质的知识服务成为未来工作的主要方向。MOOC（慕课）等高端多媒体课程服务为图书馆信息化建设带来新的挑战。因此，需要建立一站式检索的知识发现系统，满足读者需求。

三是新环境下服务理念和方式不断革新。随着图书馆资源量的迅速增长，个性化服务成为服务的重点。图书馆的服务也将不断深入，从参考咨询服务向嵌入式服务的转变，主要嵌入学科专业建设、科研团队的科研工作、日常教学活动、日常学习和生活等。作为学术性机构，高校图书馆除了向本校用户提供文献资源服务外，服务社会化成为服务的新领域。

4 高校图书馆信息化建设的对策

图书馆信息化建设的主要包括馆藏资源信息化、服务功能的信息化和空间设计的信息化。图书馆信息化的趋势，不只是为资源的数字化，其根本的目的是提升服务能力。随着新技术、新设备不断应用于图书馆，图书馆资源在存储、传播方式发生巨大改变，图书、期刊、报纸等越来越多地有了数字化的载体，数字化资源将成为图书馆信息资源主要部分和读者信息需求的主要载体。

4.1 加强领导和组织建设，强化信息化建设的意识

信息化建设是一项系统工程，包括基础设施建设、信息资源建设、应用系统建设和队伍建设等诸多方面的工作，不是一个和几个部门所能完成的。因此，学校应将图书馆信息化建设工作作为培养新型人才创新精神和创造能力的重要工作，列入学校工作的议事日程，并对学校的信息化工作进行全面规划和部署。

4.2 加大信息化建设的投入，做好建设经费保障

图书馆信息化建设必须得到学校信息服务系统项目经费的支持，才能满足图书馆新技术应用及新资源利用。在這个互联网时代，整个高校图书馆信息化发展水平有了很大的提高，整体的信息化建设有了很大发展，从最初的简单互联网访问服务发展到目前的学术资源发现服务，目前，可以实现数字期刊直接获取、文献传递与馆际互借，手机、IPAD等智能移动设备也能访问图书馆资源，因此，必须加大图书馆信息化建设经费投入，才能更好服务于读者。

4.3 丰富信息化建设内容，提高图书馆服务能力

一是要重视图书馆数字化信息资源建设。主要购买具以本校特色学科为主的中外文电子期刊、图书、博硕士学位论文、标准及部分特色专题数据库。比如在文献资源发现基础上融入OPAC统一检索、情报分析与知识发现技术，并建立功能强大的新一代学术搜索与知识发现系统。加强移动图书馆建设，满足读者需求。二是要重视网络资源硬件共享平台项目建设。主要对网络服务器、存储设备、交换机、检索和阅读终端设备及系统数据安全保障设备进行建设，促进高校图书馆信息资源保存、管理、传播与使用，实现与本地区其他院校的资源共享和利用。三是要重视自助服务设备项目建设。创新图书馆的服务模式，完善信息服务平台，提高图书馆的自动化服务水平，满足读者的多元需求，节省读者时间，提高工作效率与服务质量。四是重视数字化安全防范体系项目的建设。

主要参考文献

[1]吴汉华.对我国高校图书馆信息化设施建设现状的分析[J].图书情报工作，2013（22）.

[2]魏国英.浅谈高校图书馆信息化建设存在的不足及应对策略[J].山西档案，2013（5）.