Apple Pay体验:点赞与吐槽冰火两重天

2016-05-03 13:19
华声 2016年6期
关键词:银行卡卡片指纹

“你在朋友圈晒Apple Pay了么?”这几日,用iPhone手机绑定银行卡是社交平台上最有面儿的话题。据统计,仅第一天Apple Pay上就绑定了超过3800万张银行卡。喜欢归喜欢,但各种关于Apple Pay的吐槽也是满天飞。有手机不能用、有银行卡绑不上和绑上了刷不走,是大伙儿说得最多的槽点。

又快又好还不要网

在苹果华贸店里,工作人员打开Wallet,右上侧的“+”里,会多出一个“设置Apple Pay”的选项,点击继续。接着就输入信用卡信息。

苹果的工作人员表示,输入银行卡信息有三种方式:一是注册苹果账号时,锁定的银行卡,可以作为默认的银行支付账户,其中一个选项就是“已存档的卡片”,只需要再输入安全码,就可以立即完成绑定;二是通过相机来获取银行卡信息;三是手动输入卡片信息。在收到银行卡激活信息通过验证后,Apple Pay就可以使用了。

在输入银行卡信息后,会接到银行发来的短信验证码,输入这个验证码后,将激活卡片,完成整个Apple Pay的注册过程。

在添加完一张银行卡后,可以选择“添加其他银行卡或借记卡”,最多能添加8张银行卡。不过,最后一张银行卡是系统默认的支付卡。如果你想更改默认支付银行卡,只需要手动拖动就可以变换卡片位置。这个锁定银行卡的过程大概在40秒钟到1分钟之间。对于有Apple Watch的粉丝来说,直接可以通过配对将Apple Pay同步到Apple Watch上。

Apple Pay的速度有多快?在北京苹果华贸店,有人拿着添加好银行卡的苹果手机,体验了一下线下和线上两种购物过程,发现很方便和快捷。不过,对剁手族来说,这不是一个好消息。这部实验用的手机和Apple Watch都没有安装SIM卡,也没有网络支持。

目前,不少公司已经开通了Apple Pay,例如大众点评、神州租车、猫眼电影、易到用车等。点开大众点评“Apple Pay秒杀专区”,点击进去,“骨头王火锅”、“小肥羊”、“苏浙汇”等套餐的右下角都会有一个“Pay”的图标,点击这个图标,就会跳出一个支付界面,手指按上HOME键完成“Touch ID支付”,订单就成功了。同样,用Apple Pay给神州租车充值或者购买电影票,只要指纹认证,一秒时间就完成了。

由于国内银行卡大多推出了闪付小额免密免签功能,网上购物的速度真的只有几秒时间。

使用Apple Pay线上购物快如闪电,线下支付如何呢?

在苹果零售店里,“欢迎使用Apple Pay”和“欢迎使用云闪付”的小广告牌,已经摆在了桌上。

体验者拿了一个耳机,收银员用POS机扫了一下耳机,再把手机靠近POS机大约1厘米位置,还没有开屏的手机屏幕被点亮,只要用手指按HOME键完成指纹认证,整个支付过程就完成了。整个过程,这部没安装SIM卡的手机没有任何网络信号,也没有打开过屏幕,只靠近POS机,使用了指纹验证,就完成了支付。

Apple Watch的支付过程更加夸张,体验者把Apple Watch边上的按钮按了两下,就出现了一个银行卡的图案,只要靠近并对准POS机,支付就完成了。同样不需要网络信号支持。

那么,除了苹果零售店以外,其他的线下购物体验如何呢?在金地购物中心的太平洋咖啡店,成了第一批支持Apple Pay的实体店之一。体验者要了一杯咖啡,只要把手机靠近收款POS机,屏幕亮起,支付33元,使用指纹验证,支付还需要客户输入银行卡密码,1分钟后,就完成了。

在7-11便利店,前边一位顾客买了一个面包和一瓶饮料,找零过程大概2分钟。体验者使用Apple Watch的Apple Pay支付,营业员刷了一下货物,又“碰”了一下Apple Watch,支付已经完成,整个过程不到3秒钟。

在北京的肯德基,专门开辟了Apple Pay支付专区。体验者点了一个汉堡和一杯饮料,手机同样只是“碰”了一下POS机,整个过程,手机一直没有打开过,几秒钟后,支付已经完成了。

“以后出门真的是只要一个手机就够了。”苹果的工作人员表示,只要有“银联云闪付”标示的地方,都可以使用Apple Pay来支付,原则上不需要网络或其他信号支持。

卖了肾买苹果还不一定能用苹果派

今年上大二的王雪楠,是热爱新奇的90后,手机外卖、移动支付、上门服务……各种好玩的应用,她都会赶在形成潮流前试一试,所以,对于Apple Pay王雪楠一直充满期待。

然而,Apple Pay正式上线的第一天,王雪楠就被打击了,她使用的iPhone5s不支持NFC功能,也就接收不到苹果的更新推送。“为了它,我要不要换机呢?”价格不菲的换机成本,让还是学生的她犹豫不决,不知道该如何说服父母为了一种移动支付功能,再掏6000元给她买部新手机。

“Apple Pay的体验,还没开始就结束了。”在新浪微博上,和王雪楠有同样遭遇的老用户不在少数。由于Apple Pay只支持iPhone6及以上的机型,网友们开玩笑说,这是逼着大伙儿再去“卖肾”。

“支付只有3秒,绑定银行卡却用了三个小时。”有支持NFC的iPhone手机却绑定不上银行卡,是大伙儿吐槽的另一个焦点。广州市民肖女士前天就遇到了绑卡的问题,一张招商银行的信用卡,先后折腾了两个小时,切换了4G网络和WIFI各种环境,尝试了从wallet进入、招商银行推送链接进入和手机设置中进入三种方法,就是添加不了。

“一开始是提示我无法添加卡,后来就变成无法验证。”肖女士说,当年使用微信支付和支付宝支付,从没遇到过这样的卡顿,一下就让她对Apple Pay的印象扣了三分。

广州市民王女士表示,想在Apple Watch上添加一张招商银行信用卡,整整两天都没有通过验证,始终提示“再试一次或者联系发卡机构”。“本想着我的Watch总算来了点实用的功能,结果却用不了。”有网友说,为了绑定银行卡,恨不得把手机时区调到美国。

成功绑定了银行卡后,Apple Pay的体验就能畅通无阻?很多用户反映,拿着手机去线下商店,却被告知无法使用Apple Pay,甚至就连苹果公布的首批接受Apple Pay商店的名单中,也是有的分店能刷,有的分店不能刷。“要想成功摆谱,只能多去几次麦当劳、肯德基了。”网友小玲开玩笑说。

和支付宝、微信相比,Apple Pay的补贴少,也是不少用户的疑问。神州、美团、本来生活、当当、易到、大众点评六款支持Apple Pay的App发现,截至目前,除了神州有了解Apple Pay就送10元代金券和大众点评的Apple Pay秒杀专场外,其余四款App均无任何针对Apple Pay的特别优惠。

资料来源:2016年2月22是《扬子晚报》、2016年2月18日《钱江晚报》、80玩网

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