房鑫
摘 要 许多刚进入职场的工作者,对陌生的环境暂时不适应,以至落后于一些有过工作经验的新员工。本文通过向这一群体提供一些工作方面的建设性意见,以帮助员工尽快进入工作环境,获得领导同事的认可,提高自身的工作能力。
关键词 人力资源管理 职场 新人 技巧 求职就业
新人往往在刚进入职场时一腔热血、热情满满,恨不得自己在短时间内就能做出一番业绩,赢得同事和领导的赞赏,从而获得晋升。然而,残酷的现实无疑给很多热情的职场新人泼了一盆冰水,要知道,能够与你一起获得公司职位的同事基本都能拥有你所拥有的素质,甚至那些你引以为豪的优点在企业这个“万花丛中”都显得不值一提了。所以,如果想在众多人才中脱颖而出,就必须要具备其他人不具有的能力、习惯与品质,才能有效地提高自身的核心竞争力。因此,笔者有以下一些建议供读者参考:
一、玩转办公设备
入职后,员工应该尽可能快速地掌握办公设备的使用方法。提到这一点,从小就接触电子产品的90后可能会不以为意,什么Office、数据库、拆装计算机……只有你想不到,没有做不到,甚至拿出自己全国计算机等级证书来证明自己的能力。然而办公设备不局限于电脑、计算机软件等,面对自己从未接触过的打印机、复印机、传真机、会议系统、电话系统等,职场菜鸟们无疑会显得束手无策,这就是大多数新员工所不具备的且容易忽视的技能。掌握这些不起眼的基本技能,不仅能让别人觉得你有工作经验,还能让领导认可你的工作能力。而且进入公司后,大大小小的会议就会接踵而来,在开会过程中,会议系统的某个软件突然失灵,导致会议无法正常进行,在众人大眼瞪小眼,不知道该怎么办的时候,掌握办公设备使用技能的你挺身而出,帮助领导化解尴尬,怎么能不让领导对你刮目相看呢?
二、养成经常整理的习惯
学会信息整理也是一项十分重要的任务。每次开会时自己都会记录一些繁杂的数字以及条例,员工可以试着把这些问题归纳整理,以便不时之需。另外,将自己的工作文件(如每月的销售报表、财务报表等)按日期、项目、类别归类至某一文件夹中,甚至可以单独建立一个表格来记录这些信息,在年终总结时会大大提升你的效率,自己也不会加班到深夜赶交报告,而且这也会让你的报表的质量有所提升。相信任何领导都会欣赏一个每次都最早递交任务的员工。
养成整理的习惯不仅是整理自己的工作内容,而且还应该养成经常整理自己的办公桌的好习惯。如果办公桌上堆满了报告、打印材料等杂乱的物件,很容易使你的情绪变得混乱、忧虑、压抑,而且还会严重影响自己的工作效率。所以,一定要养成归纳整理办公用品的习惯,有规律的工作、生活会使你每天保持清醒的大脑、愉悦的心情。每天下班前整理好办公桌是十分有必要的。员工们可以自己买一些收纳箱、收纳盒,有规律地放置好自己的办公用品,也可以将一些温馨的摆饰放置在自己的办公桌上,将自己的一小片天地装饰得更好看,也可以让自己的心情保持愉悦。不仅如此,笔者相信,任何人都希望和一个生活有秩序的人做朋友,经常整理自己的办公桌也会让同事们对你的好感度大大增加。
三、做一个拥有好奇心的员工
好奇心是人们进步的原动力,只有拥有好奇心,人们才能创新,且主动地学会诸多技能,员工也一样,作为新人更要有一份好奇心。老员工在公司中工作时间长了,容易形成固定的思维模式,解决问题的方法可能就会变得老套,这也是新员工的一大优势,新员工应当带着好奇心去不断尝试所接触到的新鲜事物,这样才能轻松地融入这个陌生的集体,学到更多的东西。身处一个陌生的环境,有许多员工充满好奇心,但是却不敢开口。笔者认为,新员工不应该为这个事情担心,因为公司中需要有好奇心的人,需要你尽快地融入集体中,所以同事们都会乐于帮助你解决问题,满足你的好奇心,所以不要不敢问,也不要怕问错。习惯问问题、拥有好奇心是一件可贵的事情,但是还是要带着思考去问问题。
四、对任何人保持友好
优秀的人虽然所擅长领域、能力有所不同,然而他们中的大多数人都有着共同的特点——为人友善。换位思考来说,如果与你相处的两个同事,一个对你冷漠、爱答不理,另外一个对你热情友好,你会选择谁成为你的合作伙伴?答案可想而知。友善的人运气也不会太差,就像我们读过的《射雕英雄传》,主人公郭靖为人忠厚耿直,对任何人都以诚相待、毫不保留,虽然这差点给他带来杀身之祸,但是这也成就了一位江湖大侠。路遇一个又脏又臭的老乞丐时,别人都对他嗤之以鼻,然而郭靖却对他尊敬有加,最终才知道他是丐帮帮主洪七公,见郭靖善良老实,便收其为徒,传他武功绝学,成就了一位大侠。所以,对人保持友好是一项难得的技能,这有助于提升自身的人气,在你遇到困难的时候,同事们也会挺身而出,尽力帮助你。这是你成为职场“大侠”至关重要的一步。
五、主动工作,将工作当成自己当下的事业
在经济学领域中,有一条规则称为等价交换原则,即不同使用价值的商品按照它们各自具有的价值量相互交换。这条规律也经常出现在人力资源领域,通俗地说,就是公司培养你所付出的成本等于你为公司所作出的贡献。我们经常挂在嘴上的“当一天和尚撞一天钟”讲的就是这个道理。如果员工以这种方式为公司工作的话,一定不会有很好的前途。讲一个故事,一个心理学家曾问一个工地的砌砖工们:“你们在做什么?”许多砌砖工都给出了类似的答案“砌砖”、“赚工资”,然而有一位砌砖工却给出了与众不同的答案,他唱着歌说:“我正在建造世界上最富有特色的房子。”虽然调查没有跟进,但这位独特的砌砖工的人生前景一定会一片美好。因为当其他人都以一种被动、消极的心态看待工作时,只有他能够将工作当成自己的事业来做。公司一直期待着这种主动且热爱工作的员工出现,因为只有这样的员工才能与公司长期目标达成一致,为增加公司的绩效而奋力拼搏。如果员工能够做到这一点,其不仅能够领先竞争对手于起跑线上,甚至有可能将对手甩得更远。
六、结语
其实,在新人入职的时候需要注意的问题有很多,就像我们文章开头所提到的,有可能因为一个毫不起眼的举动,你就会获得同事的青睐、领导的认可,也有可能因为一个不经意的举措,其他人就会对你失去信任。然而这些职场方面的技巧都是通过不断尝试、实践积累而成的,我们工作时难免会出现一些错误,人非圣贤,孰能无过?然而最重要的就是要从这些错误当中总结经验,知道哪些方面做得还不如别人,便在这些方面暗下功夫,弥补自己的缺失。职场新人也应该在工作中端正自己的心态,不应由于害怕犯错误而变得蹑手蹑脚,不敢做事,要大胆地去做,只有这样才能在初入职场时赢在起跑线上,才能在激烈的竞争中找到适合自己的位置。
(作者单位为首都经济贸易大学外语系)