浅谈新时期高校辅导员人性化教育管理

高校辅导员作为学生管理一线的工作者，如何确立以学生为本的教育管理理念并顺应当前社会的发展，是高校管理现代化的关键。

一、新时期高校辅导员人性化管理的重要性

（一）坚持新的科学发展观的内在要求

党的十六届三中全会明确提出了坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会的全面发展的科学发展观。这个科学发展观的含义落实到高校辅导员管理工作的实质就是，以学生为管理的中心，在管理工作中落实学生的需求和满足学生学习的需要，为学生学习提供优质的管理服务，体现人性化的教育管理思路和方式方法。

（二）高校扩招后管理工作的客观需要

近年来，我国高校扩招是大学学生人数不断膨胀，这给高校管理工作带来了极大的挑战。很多高校经费投入不足，管理队伍没有应对超负荷的管理能力和应对措施，如何进行人性化管理，面对层出不穷的教学、后勤、学生心理等方面的问题，是新时期高校将要解决管理问题的关键。

（三）当代大学生新的现状的需要

当前大学生面临的教育问题比起以前更加复杂。首先是独生子女的问题，独生子女在大学学习期间开始住校，独占意识和自我意识强烈，解决与其他同学和老师的关系是辅导员面对的难题；高校收费制度的改革，大学生助学贷款问题并没有完善的程序和制度，导致经济困难学生上学难、生活难；当下就业压力对在校大学生的冲击也很大，很多学生产生迷茫，束手无措；因为社会需求多样化，很多大学生不会对自己进行职业规划，也是高校辅导员面临的现状。

二、新时期加强高校辅导员人性化管理的工作内容

高校辅导员的工作就是培养人的工作，培养社会主义接班人的工作。辅导员的工作就是要以学生为本，发展学生，塑造学生，完善学生。我们的工作只有围绕这一主旨才不会偏离我们的工作重心。

（一）坚持“以学生为本”的教育管理理念

“以人为本”在高校教育中具体来说就是“以学生为本”，这也越来越受到重视和青睐。这既是以人为本的具体体现，也是新时期培养大学生个性化要求。在工作中，学生管理“以学生为本”的具体含义可以理解为：1、掌握大学生的学习特点、心理特点等，准确把握学生在大学生活中的一般需求；2、在普遍了解的基础上，对自己负责的学生进行人性化管理，关心学生，爱护学生，理解学生，鼓励学生；3、以学生个性出发，发挥其优点和特长，使其个性得到张扬；4、辅导员要用自己的行动感化学生，参加研究生、博士考试引导学生，健康的心理对待社会，感化学生，用亲身的经历明白的道理去说服学生；5、做学生的长辈、朋友和家人，换位思考，站在学生角度面对问题，并体谅学生的处境及时引导学生。

（二）实现以德治校和法治化管理相结合

1、以德治校

当下大学生受社会复杂影响，对道德的忽视已经很严重。明显的体现在与对传统的道德礼数的挑衅和无视。这些主要是大学生收到网络影响和外界干扰造成，对于良好的人生观和世界观冲击很大，拜金主义、享乐主义和个人主义尤为突出，大学生的攀比成为一种时尚，给传统道德教育蒙上了阴影。作为高校辅导员要正确认识当前大学生面临的以上问题，发现这些问题并分析产生这些问题的原因，认真思考和研究。是普遍问题，就要加强道德教育，建议学校增开相应的课程；是个别问题，辅导员就要多与学生谈心和沟通，了解学生心理变化的原因和其认识问题的态度，及时引导学生进行转变和调整。当然在这中间，不能缺少的就是从思想上开导、专业上辅导、生活上指导和心理上疏导。

2、依法治校

随着社会主义法治的宣传，学生的法制意识和观念也慢慢加强，如果辅导员单凭道德教育，可能力不从心。当下依法治校不失为一种有效的学生管理方法。首先，高校辅导员要加强相关教育法规和学校学生管理制度的学习和研究，比如《教育法》、《学士学位管理条例》、《学生处分条例》、《学籍管理规定》等相关法律和学校规章制度，对相关的法律法规和学校规章要熟悉，随时能够解答学生相关问题的咨询，同时还要多学习学生相关问题的案例，分析研究，总结在学生管理中，依法治校所出现的瓶颈问题。

（三）新时期高校辅导员专业素养的培养

1、高校辅导员要具有一定的专业知识结构和业务能力

首先，高校辅导员要掌握马克思主义的基本理论和思想政治教育的指导思想；其次，要熟知教育学原理，掌握学生教育管理的规律，在学生管理中，按照管理规律面对问题，化解矛盾；除此之外，高校辅导员还要具有一定的心理学知识，能及时应对学生的思想问题。当然，教师本身的师德对学生的影响很大，辅导员应该身先示范，做学生的楷模与领路人。

2、高校辅导员要具有良好的职业道德

高校辅导员要培养自身的职业素质并提高职业道德水平，严于律己，宽于待人。认真学习《公民道德建设实施纲要》以及教育部《关于增强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》 为人师表， 爱岗敬业， 在教育教学中自

觉贯彻党的基本路线， 既要勇于探索， 又要严谨求实， 用先进的思想、 高尚的道德情操和丰湛的科学文化知识培养教育学生， 为社会主义建设事业培养全面发展的合格人才。

3、辅导员自己要有良好的心理素质

辅导员心理素质的好坏对于学生的管理工作影响至关重要。首先，高校辅导员要意志坚决。当前高校辅导员也面对层出不穷的社会影响，利益诱惑扩及到象牙塔。辅导员下学生管理中要做到公平公正，善待每个学生，认真对待每一件学校交办的事项；其次，辅导员还要心胸宽阔，学会自我调节，自我减压。面对学生的错误，要学会包容，面对学校学生管理工作要学会理解，面对工作的环境和工作负担要学会梳理，面对心理的负担要学会及时调节。

（作者单位：西京学院）