从课题实践看教学管理观念的改变

我校省十二五课题《基于“阶段性问题解决”的高中教、学、研、管一体化管理机制的研究》已经进入到中期评估后阶段，课题组在整理前期工作的基础上，结合学校发展要求与专家提供的建议，认为下一步必须加强“一体化管理机制的研究”，但首先要理清的是管理观念要做出哪些改变。

什么叫管理？‘百度知道’上给出的定义是：管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人，管理的本质是协调，协调的中心是人。

从以上定义中可以看出，不管是第一个动词‘决策’，直到最后一个动词‘控制’，都体现出管理者高高在上，好像自己什么都是对的，别人都必须按照自己的要求去做，但事实上，所谓的管理者一定能做到什么事情都能一步筹划到位，全部先觉先知吗？

最近几年，洛社高级中学的教育事业蒸蒸日上，社会声誉度与认可度日渐提升，已经成为区域内新四星级重点高中的领跑者。这里面除了全校师生最近几年的的不懈努力外，各方面成绩的取得与有效的管理不无关系。

接下来，如何使教学管理水平更上一步，我们必须做出自己本质上的改变，要从原来的“高高在上”去指挥教师，做出合理的变革，才能让管理更上一个新台阶。

那么新的教学管理应该是什么样子，如何来理解新的管理方式呢？以下课题组结合最近几年的实践以及一些思考来进行阐述。

一、新管理应该是一种发现

教学管理者应该有一双会发现的眼睛，要发现学校教学管理层面目前需要解决的问题是什么。哲人说：发现一个问题比解决一个问题更重要。

管理无小事，学校教学层面中存在的问题还有很多，同样一件事，做与不做的差别在哪里？精心去做与随便去做，效果差别在哪里？这都是问题。

例如：我们在管理中发现，高一的学生与高三的学生在第一学期期中考试前后都异常焦虑，每年一到这个时间，学生都会出现各种各样的问题，有时候甚至让班主任或学校都应接不暇。

这是由于什么原因造成的呢？如何解决这个问题呢？针对这个发现学校进行了详尽的思考，并形成了一系列对策，从而最近两年相关事情越来越少，发现问题并尝试去解决它这就是我们的教学课题“阶段性问题解决”的研究初衷。

二、新管理应该是一种研究

当教育管理者自己发现问题或者是从一线教师那里调研而得来问题之后，不能认为事情就结束了，就安排其他人去解决这个问题，然后过一段时间就去检查，看看事情有没有改变，有没有达到自己的要求。

此时，管理者一定要静下心来，带着研究的眼光来分析问题，去研究问题到底出在哪里，是自己制度设计上的原因，还是一线教师操作层面上的原因。只有经过充分的研究之后，理清事情的起因，才能更好地处理问题。所以“研究”不光是一种姿态问题，更需要的是实际行动，只有管理者真正去行动了，才能带动教学的各个环节都去进行研究与分析，也才能给发现和解决更多的问题。

三、新管理应该是一种调整

当管理者发现问题，并进行研究之后，接下来的工作就是要进行调整。调整应该是自上而下的，首先管理思路要调整，然后带动所有参与教学过程的人员做出相应的调整。

例如：我们在教学管理中发现，学生进入高三之后，知识体系上已经基本到位，这时需要的更多的是能力上的提升，这个能力包含学生综合能力和用知识解决实际问题的能力，但是这些能力不是靠我们一两节课就能能一蹴而就的，需要有一个过程。而我们有些老师往往等不得这个过程，总想一步到位，自己讲什么，学生就能够解决什么，事实上，这是根本做不到的。

通过研究之后，我们对一线教学作出调整。强调了学校阶段考试的原则：教考合一。规定一个学习阶段，大纲要求是什么就学什么，不必要拔到很高，上课老师讲什么，考试就考什么，不要无原则地把一些教师认为的所谓“好题目”在新课学习阶段都一次性压到学生的“知识容器”中去。

四、新管理应该是一种解决

大家都知道，发现问题的最终目的是需要解决，如果一个无法解决的问题，就是你发现了问题意义也不是太大。

我们“阶段性问题解决”就是为了解决教研组在通过调研、分析、专家指导后发现的问题。

在校长室和教学处的有效管理下，各教研组将发现的问题正在采用各种方法进行解决，在解决的过程中出现了各种各样的活动、各种思维的碰撞与火花，当我们把这些在解决问题过程中积累下来的“成果”倒过去去理一下的时候，会由衷地感觉到问题解决的快乐。

当然，在管理中不是什么问题都能够迅速解决的，需要我们踏踏实实走好研究的每一步，加强学习与分析，充分利用好专家的力量才能够将问题解决。

五、新管理应该是一种服务

教育管理者应该抛弃过去一种“高高在上”的想法与姿态，应该多想着如何做好为一线师生的服务工作，把自己放在服务的角度上往往更能够发现和解决问题。

例如：我校前几年高二水平测试与高三的高考先后取得很不错的成绩，如何将他们在这种阶段性过程中的经验与教训传承下去，让后续的体验着多享受他们的好的做法而尽量

抛弃他们的所谓教训呢？教学处就穿针引线将刚刚获得成绩的级部相关老师与下一届老师集中在一起，促使他们一起商讨经验与教训，并将他们的发言总结后集结成册，供后来者使用。

我校目前一直提倡的教学理念是“学的积极，教的有效”，如何做到教的有效呢？首先就是确定好教学目标，在这方面，教学管理部门做了大量工作，都是从为广大教师与学生服务的角度去出发，做这些事情的。当然当管理转变服务角度后，取得的成绩也是有目共睹的。

我们发现管理部门应该根据师生的需要做好服务，服务的方式有很多：及时总结好经验给后来者是一种服务，根据需要邀请专家讲座也是一种服务，不定期的进行学科调研并反馈也是一种服务。

六、新管理应该是一种支持

当一线教师或下一层管理者出现一些不能解决的问题，这就需要教学管理部门提供一种支持。

例如：我校备课组长总感觉到在学校里埋头工作，缺少外出学习的机会。教学处马上汇报校长室，对这种想法提供支持。学校最近两年先后到省内外一些著名学校几次细致入微的交流学习，参与者都发现这种交流除了能开阔自己的教育视野外，更多地是体现管理部门对他们工作的支持。

我校数学组开创的教师“说题”与学生“说题”活动，取得了很好的效果，这一点上得到校长室和教学管理部门的认可与支持，一方面给他们提供场地与时间、人员的支持，另一方面还将他们的经验汇总后向全校进行推广。

七、新管理应该是一种激励

大家都知道，要做一个普通的每天上一两节课的教师是很容易的，但要做一个好教师，要去想、去做、去创新的东西很多，而这个过程需要的是管理部门的激励。

学校最近几年对教师激励的方式很多，但要从一个系列的层面上去激励教师还有许多事情可以去做。

例如：最近几年，教学管理部门经常邀请一些在教学细节上或者学习状态管理上有建树的教师，走进“洛中讲坛”大讲堂，担任讲师对师生进行讲座，将他们在教学或教育过程中所发现或研究的点点滴滴拿出来与师生分享。

虽然，讲座的教师仅仅获得一个讲座的证书，但这是一种很有效的激励，肯定会激发他进一步实践与创造的积极性。

教育是一门很大的学问，而其中管理又是其中很重要的一环，洛社高中的目的是要成为一所名校。每一所名校都有它自己独特的品质，我们相信，通过教学管理部门的管理观念改变，必将为我校的独特品质增光添彩。

本文是江苏省十二五课题《基于“阶段性问题解决”的高中教、学、研、管一体化管理机制的研究》的研究成果

（作者单位：江苏省无锡市洛社高级中学）