档案管理与知识管理的联系与对比分析

王彩荣

摘 要：我国的科技水平和经济水平都有了非常大的提升，同时我国的社会生产力也得到了很大的改进，当前我国的档案管理工作越来越受到了人们的重视，知识在档案管理中占据着越来越重要的位置，在管理的过程中也越来越重视知识的应用，在知识管理的过程中也越来越重视知识管理方面的投入力度，本文主要分析了档案管理与知识管理的联系与对比，以供参考和借鉴。

关键词：档案管理；知识管理；联系与对比分析

档案知识管理在当今的档案管理中是非常重要的一种管理理念和管理模式，档案管理更加强强调的是企业在发展过程中所形成的各种档案信息，这种档案就是对一系列活动进行有效的真实的记录的过程在使用这些档案的过程中能够充分的运用自己掌握的知识和技能来对生活中遇到的各种问题予以解决，这样也充分的应用知识，提高了档案管理的水平。

1 档案管理与知识管理概述

档案管理也经常被人们称作是档案工作，在管理的过程中，它能档案信息进行妥善的保存，同时也能为使用者提供相应的使用服务，档案管理工作是我国档案事业发展过程中非常重要的一个环节，所以档案管理也逐渐在大众的生活仲裁得到了普及和接受。

知识管理和档案管理相比比较容易受到人们的忽视，知识管理在企业的管理中是使用自身已经具备的知识促进新疆西共享的一个重要的途径，知识管理能够根据当前的发展情况不断的对企业的发展水平和创新能力进行有效的变革和调整，所以知识管理在实际的工作中还是发挥着十分重要的作用。

文档知识管理系统，通过建立统一的标准，规范整个文件管理，包括规范各业务系统的文件管理；构建完整的档案资源信息共享服务平台，支持档案管理全过程的信息化处理，包括：采集、移交接收、归档、存储管理、借阅利用和编研发等等，同时逐步将业务管理模式转换为服务化管理模式，以服务模型为业务管理基础，业务流和数据流建立在以服务为模型的系统平台之上。

2 档案管理与知识管理的联系

2.1 管理流程类似

长期以来，我国档案界将传统档案管理业务划分为“六个环节”（或“八个环节”）：档案的接收与征集、整理、鉴定、保管、（编目与检索、编辑与研究）、统计和利用服务。实现文件、档案一体化管理、集成管理，则还包括文件的制作或接收、传递、处理、归档等环节。知识管理的流程是知识的产生、收集、存储、加工、整理、评价、利用等。档案管理和知识管理的管理流程相当类似：都是对分散的管理对象（文件、档案或知识），予以收集、存储，使之集中化；然后对其进行加工、整理，使之有序化；接着对其进行鉴定、评价，使之优化；最后将其提供利用，使之实现价值；而在利用过程中又会产生新的文件、档案或知识，需要对其进行收集、存储。

2.2 管理目的相近

在档案管理工作中，工作的核心一直都是为广大的人民群众提供更加优质的服务，他们希望能够通过自己的工作为客户提供高质量的档案服务，以便有效的促进相关活动的顺利开展，从而也能满足不同档案使用者的实际需要，这也是档案工作中最为重要的一个内容，档案管理和知识管理在工作的目标上也具有非常强的相似性，档案管理和知识管理都是为了能够给档案使用者提供更加全面具体的档案信息或者是与之相关的知识服务，这样就可以有效的保证档案信息的开发和利用效果，知识管理工作最终也是为了能够更好的保证个人或者企业可以具备更强的综合实力，知识管理中也一定要及时的为客户提供优质高效的知识服务。

2.3 管理对象重叠

档案管理的对象是档案本身，而只是管理的对象是知识，将档案管理工作中充分融入知识的因素能够有效的保证档案管理质量的提升，在档案管理中能够融入的知识都是以电子形式或者是纸质形式存在的，从某种意义上来说文件档案实际上也是知识的一种，同时它也是知识管理过程中的一项十分重要的内容，在这个层面上去说，二者也存在着一定的相互重叠的地方。

2.4 管理技术相同

当前我国的数字化建设越来越好，所以在文件档案管理的过程中会应用到各种各样的系统，在这样的情况下，对档案信息的管理和处理也应该逐渐向数字化的方向发展，所以在档案管理的所有流程当中很多都要依靠现代信息技术的不断发展和支撑。高质量的知识管理也必须要以现代的信息技术和现代化的通讯技术作为重要的依托，所以在知识管理和档案管理中都要在现代信息技术的支持下才能很好的得以实现。

3 档案管理与知识管理相差相异

3.1 传统档案管理理念中，把档案管理简单的归类为一项单纯的管理工作，是管理技术与管理人员的结合；而知识管理不仅看到了其管理层组织和技术水平，还把它理论化，转化为价值观念、范式等理论化的东西，包含了更高层面的管理体系。

3.2 电子档案的管理是信息化社会的客观需要和档案专业融入现代社会的必然选择。从管理深度来看，传统档案管理主要是对文件、档案实体（载体）的管理；而知识管理更重视对文件、档案内容（信息、知识）的管理。

3.3 我国电子信息技术的不断发展和进步也使得我国的档案信息管理逐渐从纸质档案的管理转向电子档案信息的管理的过程，在以往的档案管理中主要强调的是档案长期的保存和管理的过程，但是知识管理比较重视的是档案信息内容的管理和利用，所以二者在管理的重点上存在着非常大的差异。

3.4 传统的档案管理的对象仅限于档案信息的载体本身，如档案文件，而知识管理则侧重于档案文件中的知识、图书情报中的外源显性知识及工作人员大脑中产生的隐性知识。

3.5 档案管理更加重视的是对档案的整体性和真实性的管理，从而更好的保证其在很长时间之后依然有非常好的利用价值，知识管理的过程中比较重视的是档案信息的实用价值，在管理的过程中希望档案信息能够得以充分的使用。

3.6 档案管理中比较重视对文件按照相应的程序进行管理，同时它也比较重视制度在管理工作中的规范作用，知识管理能够接受一些新鲜的事物，在管理方式和管理理念上也更加的灵活，档案管理比较关注的hi文件的整个审查程序，但是知识管理相对就非常的宽松，没有非常多因素的限制。

结束语

近年来，随着电子信息技术发展，办公自动化、标准化、网络化逐渐完善。现代计算机技术和通信技术在办公室日常工作中的广泛应用，从根本上改变了传统的办公方式，实现了办公自动化，但是同时对机构内部的档案管理产生了巨大的冲击。在管理对象、管理流程、管理技术等方面，档案管理与知识管理非常的相似与接近，甚至在某种意义上是相辅相成的；但它们在管理范围、深度、侧重点、特点等方面又不太一样或相差甚远。■

参考文献

[1]徐拥军.“档案知识管理”系统构建的原则与策略[J].档案学通讯，2009（2）.

[2]于元元.知识管理对档案工作的启示[J].档案学研究，2007（2）.

[3]刘永，常金玲.知识管理与档案管理[J].档案管理，2000（4）.