优衣库业绩放缓

赵慧

优衣库的母公司迅销集团在4月7日公布的2016财年上半年财报中表现不佳，社长柳井正在发表会上直言，“这一期的业绩不合格，只有30分。”

2016财年上半年结束，即便迅销集团全球销售额上升至1.116兆日元（约合608.7亿元人民币），营业利润却比上年同期下降33.8%，净利润更是下降了55.1%。

利润下降的最重要原因是日本国内优衣库业绩持续低迷。日本优衣库这半年的营业利润比上年同期减少了28.3%。

去年12月是暖冬，迅销CFO冈崎健在今年第一季度发布会时就解释说，优衣库的商品构成没有顾及到暖冬这个要素。优衣库的明星系列“Heat Tech”在这个冬天推出的商品数量当数史上最多，也一直在强调功能改进，但最终没能达到预期销售效果。

这段期间，优衣库日本国内事业毛利率下降了3.5%。由于原材料成本上涨，优衣库曾在2014年秋冬开始调整商品定价，2014年上调5%，2015年则平均上升了10%。

价格调整对日本国内客流量和营收直接产生了影响，这在发布2016年第一财季报告时已有体现。冈崎健曾表示，“价格上涨带来的影响有限”，但从去年9月开始至今年2月，日本优衣库客流量仅在去年10月出现过一次上升，客单价也呈现同样趋势。

柳井正反思说：“从顾客需求出发来考量的话，如今的时代必须同时重视价格、品质还有时尚性。”以前的优衣库，可能会在周末的报纸中夹带打折促销信息，刺激消费，以完成销售任务，但这种方式显然没能完成毛利率指标。未来，这家公司会在平时就把价格固定在类似“1990日元”“2990日元”这种简单清楚的定价上。柳井正说，“希望一直采用和平时价格一致的定价，尽可能维持低价销售。”也有人将此举看做是优衣库将回归低价的标 志。

2016年第二财季日本优衣库销售管理费用占比32%，比上年同期上涨2%，这也压迫了公司收益。日本优衣库正式员工已是2015财年上半年时的两倍多，冈崎健表示，店铺运营效率仍有待提高。

柳井正反复强调，未来他会控制成本，其中最重要的一点就是推进供应链电子管理，他想要重塑一个在供应链各环节可以立即顺应顾客需求、可随时调整的系统。为此，他于去年开始与埃森哲合作，甚至不排除在硅谷找一些初创公司，为他提供技术上的帮 助。

另外，中国内地事业在本财季基本实现增收增益。中国台湾、香港和韩国市场受暖冬与经济形势影响，在销售上陷入苦战；美国市场受库存、关店亏损拖累，赤字仍在扩大。