朋辈心理辅导在高职心理健康教育中的作用

周荣+蔡新华

摘 要： 朋辈心理辅导是指同辈在人际互动的过程中给予心理安慰、引导、支持和鼓励，提供一种心理咨询帮助的活动。常见的朋辈心理辅导模式有思想观念引导模式、心灵慰藉模式、行动支持模式等，在具体操作上形式多变。它在高职心理健康教育工作中起到辅助协调、助人自助、预防和发现问题的作用。

关键词： 朋辈心理辅导；心理健康；高职学生

中图分类号： G641 文献标识码： A 文章编号： 2095-8153（2016）01-0030-03

一、前言

许多高职在校生，从踏入大学校园开始，面对陌生的校园环境，面对新的班级同学和室友，面对新的老师，容易产生巨大的心理落差，伴随着对大学生活的疑问，普遍会出现心理适应不良。如果这种陌生感、心理不适感和疑惑没有及时得到疏导，就会给后期的生活和学习带来不好的影响，甚至有可能造成心理上的阴影，影响到大学生未来的发展。

目前，高校心理健康教育工作得到普及推广，在层级式的网络体系中，朋辈心理辅导起着基础性、支撑性、扩散性的作用，可以有效发现学生的不良心理症状，缓解其心理压力，提升其心理健康水平。

二、朋辈心理辅导概述

“朋辈”指的是朋友和同辈的意思，朋友是与自己能够信任的交往之人；同辈是和自己年龄相仿的人。朋辈心理辅导是从朋辈辅导的概念里衍生出来的，指年龄相仿者对周围需要心理帮助的同学和朋友进行心理支持、开导、安慰，提供具有心理辅导功能的帮助。它是非专业心理咨询（paraprofessional counseling）或准心理咨询（paracounseling）的一种形式[1]。一般而言，这种年龄相仿的朋辈心理辅导者都必须经过选拔、培训，具备一定的辅导资质才能开展工作。

人本主义心理学是朋辈辅导的理论基础，它强调每个人生来具有自我实现的潜能，注重个人的成长和发展。依据该流派的观点，朋辈心理辅导要以信任、尊重为前提，即相信个体有能力、有价值、有责任感，应该得到相应的信任和尊重。而在辅导的过程中，朋辈的关系是友好、信任的，能产生建设性的良性互动。这种关系是一种积极互动的模式，年龄相当的伙伴有共同的兴趣、相似的价值观、一样的文化背景，彼此容易沟通和理解。遵循人本主义心理学助人理念，创设良好的心理环境、营造建设性的心理氛围非常重要，那么朋辈心理互助正好能够达到这样的效果，它是一种自发的、积极的助人自助的过程。

在大学校园里，学生们出现各种困惑后，向同龄朋友诉说是自我调节之外最常见的求助渠道。可见，朋辈心理辅导已经在大学生心理健康教育工作中发挥着潜移默化的作用。

三、朋辈心理辅导在高职心理健康教育中的运用

（一）朋辈心理辅导者的选定流程

朋辈心理辅导虽然不是专业人员从事的咨询与辅导工作，但是因为其工作对象和工作内容的特殊性，对于参加的人员即朋辈心理辅导者有一定的要求，必须有一个选拔、培训、评估、督导的工作流程。

选拔。朋辈心理辅导者要具备基本的素养：坚守保密原则、不超越自己的工作范围、有清晰的自我认知、相信每个人都有能力解决自己的困惑、有良好的沟通能力、愿意做一个积极的倾听者、拥有耐心、秉持真诚的态度、负责任。通过选拔的朋辈心理辅导者需要经过专业的培训，才能开展日常工作。

培训。在培训的过程中要明确朋辈辅导者的工作界限，他们不能对学生的心理问题进行分析，只能是思想沟通和陪伴。如果学生出现的是一般性的心理问题，比如轻微的适应不良，通过一段时间的安慰、陪伴能够帮助其平稳度过这个时期；如果学生出现较为严重的心理问题，那朋辈辅导者应该明白如何转介；如果学生出现自残、自杀等危害生命安全的心理行为，朋辈辅导者可以突破保密原则，向相关专业老师求助。而在日常心理健康教育工作中，朋辈辅导者扮演的角色应该是心理健康知识的普及、宣传、推广者，可以开展形式多样的心理素质训练活动，帮助学生们提升心理保健能力。

评估。一般而言，评估可以分阶段进行，连续性的评估效果会显著一些，既能起到持续推进其工作的作用，又能对其阶段性工作进行实效考核。

督导。与专业心理咨询人员一样，朋辈辅导者也需要定期的督导。无论是同侪督导，还是心理咨询师督导，都能保障朋辈辅导员的工作积极性，为其答疑解惑，缓解工作压力。

（二）高职心理健康教育中朋辈心理辅导的运用

根据调查研究，朋辈心理辅导模式大体上被归纳为思想观念引导模式、心灵慰藉模式、行动支持模式三类[2]。思想观念引导模式重在思想沟通，加强自我认知，朋辈群体间年龄相仿，价值观相似，生活环境相同，对同一个问题容易形成相似的观念，通过朋辈辅导者这样的参照系，可以加强朋辈之间的观念认同，很多一般性的心理问题在情感、思想、行为活动的互动中就能迎刃而解。心灵慰藉模式主要是陪伴，很多高职学生进入大学后，变得独立自主，盲目相信自己能解决任何问题，由于缺乏相对丰富的社会经验，很多时候希望身边有人能够给予情感、言语的支持，多了一份这样的心理支持，就能更好地完善自我，解决实际问题。行动支持模式主要是通过开展各种心理类活动来带动大家塑造积极向上的心态，培养自助能力。

在各大高校的心理健康教育工作体系中，结合具体开展工作的情况可以将大学生朋辈心理辅导模式分为班级心理委员模式、学生心理社团模式、大学生朋辈辅导工作站模式、楼栋朋辈辅导模式[3]。高职院校的心理健康教育工作中，这几种朋辈心理辅导模式能很好地发挥作用。以湖北工业职业技术学院为例，该院建立了五级心理危机预警网络关系。从本院心理健康教育工作来看，目前主要从以下几个方面推动朋辈心理辅导模式的运作：

1.建立健全心理健康辅导站制度。在各个系部建立二级心理健康辅导站，至少有一名兼职心理咨询师常驻辅导站，为系内出现一般心理问题的学生提供心理辅导服务，并开展心理健康教育活动，宣传心理健康知识。同时，系部辅导员也会关注班级学生的心理状态，配合开展心理健康教育工作。

2.设立班级心理委员和宿舍心理信息员。近年来，随着心理健康教育的宣传普及，各个高校都将心理委员/信息员纳入班级干部的选拔中，其职责主要有：关注班级同学出现的异常心理行为，给予自己能给的帮助，并及时反映给辅导员、学校心理咨询中心的老师；认真填写心理月报表，汇总每月班级同学的心理状态；组织开展心理健康教育活动；帮助有心理咨询服务需要的同学前往心理中心接受辅导；不断提升自己的心理自助能力，为同学们提供力所能及的心理健康服务。

3.丰富学生心理社团活动。随着心理健康教育工作越来越受到重视，各大高校的学生心理社团迅速发展，开展专业特色活动。心理社团的学生接受专职心理老师的指导，积极宣传心理健康知识、心理健康理念，协助开展心理类活动，用自己的热情和激情感染身边的同学，传递正能量。从正面的方向引导同学们积极向上，拥有阳光心态，面对大学生活中遇到的各种挫折和磨难。

通过这些形式多样的朋辈心理辅导模式，让同龄人来影响同龄人，让观念相一致的人彼此沟通，让遇到共性问题的学生找到合适的方式解决困惑。

四、朋辈心理辅导在高职心理健康教育工作中的价值

朋辈心理辅导侧重于预防和发现，在高职心理健康教育工作中，这点显得尤为重要。从高职学生的特点来看，他们没有“天之骄子”们进入高等学府后的心理落差，相对来说课业压力也不是很大，经历了高中的学习之后，抗压能力比较强，所以针对高职学生的心理健康教育工作是预防与发现相结合的，朋辈辅导的价值就能得以更好地体现。

朋辈心理辅导是一种新型的建设性的人际关系，使学生建立良好的社会支持系统，克服成长中的障碍，有效调控行为，形成良好的个性品质，增进社会适应能力，充分发挥潜能[4]。它的价值体现在以下几个方面：

1.辅助协作。从学校心理健康教育工作开展的角度来看，朋辈心理辅导能够起到辅助协作的功能。通过朋辈辅导者开展心理主题活动，让兴趣、爱好、价值观、行为方式相似的学生们聚集在一起，引导其认识大学生心理健康的重要性，普及心理健康知识，宣传心理健康理念。同时，对于发现的具有一般心理问题的学生，也能及时关注到位，给予能力范围内的辅导，避免其问题变得严重。

2.自助与助人。对朋辈辅导者来说，无论是开展心理类活动，还是帮助有心理诉求的同学，都能提升自己的心理保健能力，培养助人自助的行为习惯。根据需求理论，人人都有自我实现的需求，朋辈心理辅导者认可“助人自助”的理念，在帮助他人的过程中传播正能量，实现自己的价值。在辅导过程中，辅导者的资历深浅、理论基础、技巧水平不是最重要的，关键是本身的素养。在这种人际互动的关系中，朋辈辅导者自身就是最有意义的资源，成为朋辈辅导者，能进一步提高倾听能力、敏锐的观察力、自省能力、自我觉察能力等各种能力。

3.榜样效应。对辅导对象来说，被辅导者接受朋辈辅导者的帮助，不仅解决了心理困惑，而且在朋辈互动过程中体验到关爱、接纳、温暖，得到心理上的成长。尤其是对于环境适应不良、专业学习出现困惑、人际关系遇到阻碍等类似一般心理问题，朋辈心理辅导者能产生榜样效应，通过互助沟通、陪伴支持，帮助陷入困境的同学顺利渡过难关。

五、小结

朋辈心理辅导正处在发展上升阶段，运用在高职心理健康教育工作中，能夯实心理健康工作的基础。为了学生的心理健康，一切从学生心理健康出发，今后可以进一步探索、尝试更加成熟的朋辈心理辅导工作机制，形成具有高职特色心理辅导模式，为高职学生的心理健康保驾护航。

[参考文献]

[1]陈国海，刘 勇.心理倾诉：朋辈心理咨询[M].广州：暨南大学出版社，2001.

[2]花 蕊.我国大学生朋辈心理辅导模式探索研究[J].时代教育.2013（5）：70-71.

[3]刘取芝，闫 明，赵东伟.大学生朋辈心理辅导：应用现状、问题及展望[J].教育教学论坛，2014（49）：276-277.

[4]刘 燕.高校朋辈心理辅导员培训的实践探索[J].镇江高专学报，2011（1）：69-72.

Effect of Peer counseling in Mental Health Education in Higher Vocational Education

ZHOU Rong，CAI Xin-hua

（Mental Health Education Teaching and Research Section，Hubei Industrial Polytechnic，Shiyan 442000，China）

Abstract： Peer counseling is refers to peers in interpersonal interaction in the process of giving a psychological comfort，guide，support and encouragement，provide a psychological counseling activities. Common peer counseling model has ideas guide mode，spiritual comfort mode， action to support the model，in the specific operation form and changeable. It in mental health education in higher vocational education work to assist，help self-help，prevention and find the problem.

Key words： Peer counseling；mental health；higher vocational students