高职院校导师制实践研究：现状、困境和对策——以浙江经贸职业技术学院财务会计系为例

□潘丽萍

（浙江经贸职业技术学院　浙江　杭州　310018）

高职院校导师制实践研究：现状、困境和对策
——以浙江经贸职业技术学院财务会计系为例

□潘丽萍

（浙江经贸职业技术学院浙江杭州310018）

导师制是按照学生的个性发展需要，导师对受导学生进行思想引领、学业指导、能力引导和生活辅导，提升学生可持续发展的一种育人制度。实施导师制是社会发展的要求，是高职教育发展的要求。本文以笔者所在学院财务会计系为例，在设计导师制实施方案的基础上，进行实践检验，分析了参与性、制度性和有效性三种困境，提出了争取领导重视、强化导师队伍，完善制度体系、优化管理机制，彰显项目导向、细化评价标准三种对策。

导师制；高职；研究

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.04.075

1　高职院校实施导师制的意义

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：“关注学生不同特点和个性差异，发展每一个学生的优势潜能。推进分层教学、走班制、学分制、导师制等教学管理制度改革”。《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》指出：“改革人才培养模式，实行导师制、小班教学，激发学生学习主动性、积极性和创造性，培养拔尖创新人才。”高校人才培养模式的探索正在积极进行。导师制起源于英国牛津大学“新学院”，至今是牛津、剑桥及许多大学教学过程的核心。多年来，研究生培养教育一直有效地运行导师制。目前，很多本科院校也在积极实施。经实践证明，导师制是一种符合学生个性化发展的培养手段。

高职院校导师制，它是按照学生的个性发展需要，导师对受导学生进行思想引领、学业指导、能力引导和生活辅导，提升学生可持续发展的一种育人制度。它针对学生的个性差异因材施教，善于挖掘学生的个性特征，满足学生的个性化需求，有效发挥学生的兴趣特长，符合当今时代学生多元化发展的需要。因此，对于高职院校来说，开展导师制实践研究，是广大高职院校教育教学改革的一项重要任务。

2　高职导师制实施现状分析——以我院财务会计系为例

近年来，我院财务会计系坚持“以文化塑造人、以专业培养人、以实践锻炼人”的育人理念，构建“职业成长专业成才”的育人载体，以学院的目标教育为切入点，实施立德、立学、立能、立身的四立教育。积极探索目标教育试点班级导师制，从思想、学业、能力、生活四个方面开展指导工作，取得良好成效。

经选拔，共有78名学生、15名导师参与。我们按照尊重学生个性差异，因材施教的原则，通过“以点面结合的形式确定实施对象”、“以专兼结合的机制组建导师队伍”、“以双轨并行的模式开展导师制工作”、“以双向选择的方式构建师生团队”、“以人才培养的需要创建特色项目”的思路，稳步推进导师制改革试点工作，努力提升学生自身综合素质和就业创业能力。

实施导师制改革试点以来，成效良好。财务会计系实验班148班学习气氛浓厚，自主学习意识强，在全系每周考核中一直占据排名第一的位置，也是全系获得免修晚自习奖励最多次数的班级。全班所有同学学习成绩突出，专业核心课程全部85分以上，会计从业资格通过率100%，2015年9月参加初级会计职称，全班一次通过率为80.95%，远超全国23%的平均通过率。该班学生课余积极参加各类活动，获得五星级寝室、情景剧表演、职业规划大赛等院系级奖项40余人次。4名学生荣获2015年全国大学生保险综合业务技能大赛、浙江省2015年民生民意杯第四届大学生统计调查方案设计大赛、浙江省第五届职业院校“挑战杯”创新创业竞赛等奖项。

3　财务会计系导师制实施存在的困境

我院财务会计系不断完善导师制工作思路，改进教育方式方法，在导师制工作理念、导师制制度建设、导师制项目指导等方面进行了探索和实践，取得了一定的成效。但是整体而言，适合导师制的模式相对不成熟，成效不够明显。在开展过程中，还存在以下三项困境，亟需我们解决。

3.1参与性困境

随着当今高职院校迅速化发展，招生数量急剧上升，当前高职实施导师制最大的问题是因为师资数量的限制，无法在全校全面实施，很多导师的积极性也未能得到有效的发挥。我院财务会计系有1800左右学生，教师才50位左右，师生比为1：36，离导师制制定的1：6-1：8的比例有非常大的差距。在实际实施过程中，财务会计系采取了“点面结合”的原则，“点”指的是实验班会计148班学生全部参与，“面”指的是在其他新生班级遴选具备条件的学生参与试点工作。因为导师数量的不足，导致学生参与改革试点的最终只有78位学生，参与面不广。同时在导师制实施过程中，因为平时较强的教学、科研工作压力，导师深入学生不够，指导学生频率不高，有点存在形式主义倾向，存在着一定的参与性困境。

3.2制度性困境

导师工作职责不够明确。方案中提出了“以专兼结合的方式建立导师队伍。“专”意指具有特色项目的遴选出来的专门导师，“兼”意指的是原来的班主任兼任生活导师。”虽然对特色项目类型作了明确，但对班主任兼任生活导师的职责要求的过于笼统，有些内容与辅导员职责存在交叉，不利于执行，导致导师在年终考核计算工作量的时候只停留在项目指导上，很少体现其他育人功能，不利于导师制的长期运作。

导师激励制度尚待健全。目前系部是对导师考核评价的基础上，给予优秀、良好、及格和不及格四个等级。根据考核成绩，学校对导师的工作给予了一定的物质报酬，在一定程度上激励了导师的工作动力，但奖励的力度和广度都不够。

实施过程中还是缺乏有效的精神激励制度，导师之间的工作成效差异性也很难得到有效区分。

3.3有效性困境

导师制考核内容从材料填写情况、各项工作完成情况和完成质量、领导小组评价和学生满意度结果三方面考核。虽然已经建立了评价制度，但是该评价制度中大部分都是定性指标，而且没有一定的难度系数。例如“材料填写情况、各项工作完成情况”这些属于导师的日常指导记录构成的指标很好完成，有些导师甚至临时抱佛脚，等到要提交材料的时候才匆忙完成任务，无法体现导师制实施过程情况。同时，“完成质量、领导小组评价”都是属于模糊的结论性评价，这就需要制定量化的、具体的、易操作的定量指标。而且第二方面“各项工作完成情况”过于笼统，不够具体，并未体现“特色化项目”的考核办法。因此，导师制实施效果的无法得到有效的评价。

4　完善高职导师制工作的对策分析

4.1争取领导重视，强化导师队伍

在高职院系推行导师制教育管理模式确实是困难重重、甚至是荆棘密布。任何的改革发展若要推行，关键要解决思想认识问题。首先就是要领导重视。应该将导师制作为学校教学改革项目，列入学校十三五规划重点工作。其次，领导要深入。领导不能“虎头蛇尾”，只是停留在启动仪式等形式环节，而是要认真督查工作的进展情况，给予负责的相关部门一定压力，促进导师制工作能真正地落到实处。第三，政策要倾斜。因为师资的原因，导师制可以尝试在一定的系部开展，从而辐射到全院。因此，要给予试点单位更多的政策优势，提升导师工作的积极性，从而能彰显更多的试点成效。第四，宣传要到位。要做好宣传与舆论方面的工作，及时发布相关研究成果并向兄弟院校推广，以扩大社会影响，营造浓厚的导师制氛围，发挥导师的主动性和参与性。第五、队伍要优化。应该优化导师配备比例，不仅要调动本校教师的工作积极性，还可以聘请校外优秀的企业家、其他高校的教师担任导师，引导学生提升职业素养。同时我们还可以聘请综合素质高的“学长”、“学姐”协助导师开展辅导，不仅分担了导师了工作压力，而且还可以建立高低年级学生之间的有效桥梁，体现了榜样示范作用，推进高职导师制顺利实施。

4.2完善制度体系，优化管理机制

界定导师工作职责。为了更好地开展导师制改革试点工作，要制定《导师管理考核制度》。可以编印《导师指导手册》，及时将指导过程记录在册。建立学生跟踪评价机制，动态了解学生情况。为了彰显导师制项目特色，组织单位要明确项目的周期、项目的考核结果要求以及项目考核的量化指标。同时，除了项目考核，还要体现“育人”的元素。要对思想引领、学业指导、能力引导和生活辅导等方面做出相关职责界定。在思想引领方面，要引导学生积极向党组织靠拢，积极实践社会主义核心价值观，养成良好的职业道德习惯。同时，还要用自身的人格魅力感染学生，从情感上拉近学生的距离，建立更积极的师生平等对话关系。在学业指导方面，引导学生努力掌握专业知识，提升职业技能，促进自身职业成长。在能力引导方面，鼓励学生参加第二课堂活动，积极参与学校校园文化活动和社会实践活动，提升自身可持续发展能力。在生活辅导方面，引导学生树立乐观向上的生活目标，形成健康平和的生活态度，激发更多的正能量，真正融入美好的大学生活。

完善导师激励措施。如何在绩效考核的环境下有效推进高职院校导师制，亟需建立科学有效的评价激励机制。导师制是一项创新性的工作，需要发挥导师的创新能力，因此如何量化考核指标，倡导目标性评价和发展型评价相结合，检验导师指导学生的成效，是我们高校管理者需要思考的一个课题。为调动导师的工作主动性、积极性和创新性，应不仅给予物质奖励，还可以开展优秀导师评选，并将导师制的考核结果与导师制的科研成果、年度工作考核、职称评聘结合起来，满足导师的自我效能感，从而积极推动导师制的开展。

4.3彰显项目导向，细化评价标准

我们应该突出项目导向，按照时间要求对项目完成时间、质量、成效等方面对每个导师的特色项目进行考核评价。同时，采取三项评议方法：导师自我评定、学生评价导师、领导小组评议，全面科学地评价特色项目，同时评价导师们对受导学生进行思想引领、学业指导、能力引导和生活辅导的成效。导师制不仅要评价导师的工作，而且还要评价学生的成长表现，与学生的奖学金评定、党员发展、技能学科竞赛、创业创新竞赛、志愿服务、社会实践和其他校园文化活动获奖情况相结合，从而调动导师和受导学生参与导师制工作的积极性，提高高职导师制实施的效度。

1004-7026（2016）04-0097-02中国图书分类号：G717

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本文是中华全国供销合作总社2015年度职业教育专项研究课题《基于职业发展的高职院校导师制实施研究》（GX1555）的阶段成果。

潘丽萍（1981-），女，浙江经贸职业技术学院学生处副处长，浙江温岭人，讲师，硕士学位，从事学生教育管理研究。