电子商务中农产品流通的问题与对策

郑红明，曹招莲，蒋　燕

（1.韶关学院经济管理学院；2.韶关学院体育学院，广东韶关512005）

电子商务中农产品流通的问题与对策

郑红明1，曹招莲2，蒋燕2

（1.韶关学院经济管理学院；2.韶关学院体育学院，广东韶关512005）

电子商务的发展对农产品流通带来了深刻的影响，流通观念发生变化，更加专业化，流通环节大大减少，流通成本降低。但还存在着农业信息服务体系薄弱、农村电商人才缺乏、物流体系不足等问题，政府应当发挥宏观指导与规划作用，加强立法和信息基础设施建设，加快电商人才的培养，加大物流体系的建设。

电子商务；农产品；流通体系

电子商务，简单来说就是运用网络技术与他人进行贸易。电子商务的出现，促进了市场上产品的流通，给人与人之间进行交易创造了一个宽广的平台，具有划时代的意义［1］。而电子商务在农产品中的应用，可以使交易双方更加公平公正，农产品市场信息更加快速、透明，交易频次越来越高，同时对农产品流通提出了更高的要求。

随着农产品电子商务的应用越来越成熟，传统的农产品流通形式发生了巨大的变化，电子商务的使用解决了我国农产品流通过程中出现的一系列问题，无论是流通效率还是收益都有了很大的进步［2-4］。国内对该方面的研究也很多，从不同的角度研究得出了相应的结论。王慧认为尽管我国农产品的流通与电子商务已经充分进行了结合，但由于目前国内的各方面基础设施和政策都不够完善，必须采取更多措施促进电子商务与农产品流通的共同发展［5］。孙伟也对此进行了研究，并且发现把电子商务与农产品流通相结合，能够促使我国农产品流通领域更具竞争力，能够弥补农产品市场存在的不足［6］。李穗豫认为电子商务的出现促使众多企业得到飞跃发展，但在农产品领域，取得的成效却不显著，关键原因在于我国农产品流通存在诸多问题［7］。何飞、黄体允和李英艳对电子商务背景下农产品流通进行了论述，并坚持认定电子商务在农产品流通中的使用能够激发我国农产品交易的活力，对于农户及企业来说都有重要的意义，完善农产品流通的电子商务化必须早日提上历程［8］。

本文通过电子商务对农产品流通的影响分析，发现和挖掘电子商务下农产品流通体系的问题和不足，针对我国农产品实际环境，提出有效的参考建议，为我国电子商务背景下农产品流通的更好发展提供理论依据。

一、电子商务对农产品流通的影响

（一）农产品流通观念发生变化

农民虽然在生产方面已经努力地去适应市场的需要，但在销售方面显然与市场经济的要求相去甚远，关键在于他们还不能走出去主动地选择最有利的市场去销售，而是被动地等待市场的选择。目前，农民自己的经销组织较少，在市场中不仅丧失了农产品的定价权，失去了大量的利润，同时也增加了农产品的运销成本，使一些在产地价格较低的农产品进入销售地以后价格较高，引发区域性的供求矛盾。

而电子商务出现后，农民对市场信息的了解增多，获取信息的途径变得多样化，他们不仅获得了自己真正需要的供求信息，并且能够与消费者和零售商在网络上进行交流，充分实施自己的想法，而不再是盲目地跟从他人。在电子商务的背景下，农产品的流通变得可控［9-10］。发展电子商务，可以使各供应商联合起来，形成一个整体，而不再是一盘散沙。

（二）农产品流通发展更加专业化

由于农村集中度低，农产品的生产不是集中在一个地区，区域比较分散，加之信息的不畅通，企业对农产品的运输存在困难。对大多数企业而言，农产品流通目前仅仅是企业业务中很小的一个方面，它所占的份额不大，很少有企业把经营的主要方向放在这一方面，造成农产品流通发展缓慢。而伴随着电子商务的大量涌现，信息的流通越来越快，越来越便捷，全国乃至全世界的信息都可以瞬间得到，该条件改变了之前企业有货无市的现象，从而令企业对发展农产品物流有了信心保障，可以专心地从事和发展农产品流通行业。企业变得有利可图，就会引进农产品流通所需的先进设备，从而令农产品流通越来越专业化，越来越现代化。

（三）减少农产品流通环节，降低流通成本

农产品的流通包括从农产品的采摘一直到消费者最终购买到农产品，经历的环节特别多，期间可能经过若干经销商和零售商的转移。一方面，流通环节多，运输的费用就高；另一方面，由于中间环节多，经过经销商和零售商的层层加价，导致农产品流通成本高而且所需时间长、效率低。由于农产品信息的不流通，导致企业必须花高成本从各地的农民手中收购农产品，并且必须大量存货，以防止供不应求状况的发生。这样，存货会大量积压，使企业运营的成本增加。

电子商务的出现，农民可以直接与消费者进行沟通。首先，减少了对农产品的储存运输，节省了燃油费、人工费等费用，降低了流通成本；其次，去掉了经销商、零售商等中间销售环节，减少对人力资本的使用，节省了人力资源；最后，电子商务的形式大大减少了对实体店销售的依赖，避免了租赁店铺的花费。

电子商务为相关农产品流通企业、农户、消费者提供了最好的交易平台。通过平台，三方均能及时地了解市场真正的需求情况。企业可以通过对市场信息的充分分析，在短时间内从距离最近的农民手中收购农产品，从而降低流通成本；并且，企业也不必要进行大量存货，可以在得知客户的需求量以后再从农民手中收购农产品，减少了库存量，降低了存储成本。

（四）农产品运输更易满足人们的需求

电子商务发展之前，企业或农民对农产品的流通运输都是追求单次量大、总体次数少的策略，这样可以减少农产品销售过程中的运输成本，提高企业收益。收购到大量的农产品，企业都是统一卖给零售商，因为不可能有消费者一次购买如此多的产品，这样就导致了流通过程中众多零售商的产生，增加了流通环节的同时，消费者也只能在这种“推式”销售中选择商品。

在电子商务的背景下，各种信息交流快速及时，交通运输快，消费者可以从网上购买到各种各样的农产品，而不再非得从零售商手中购买。这样，消费者就可以根据自身需求来购买，喜欢什么便买什么，不会再像以前买什么需要看零售商有什么货，从而改变了消费者的消费观念，令消费者的消费越来越个性化、差异化，越来越能够满足消费者的各种消费需求。

二、电子商务背景下农产品流通存在的问题

近些年来，尽管电子商务得到了迅速的发展，并且在农产品流通领域的使用越来越成熟，但仍然存在众多问题。现在各省、市、县的相关工作都在积极进行，推进和完善农产品电子商务的各个环节，这些方面的建设改变了农村之前的状况，村民对相关内容的了解越来越多，对相关电子商务设备的使用也越来越熟练，农产品运用电子商务进行出售的形式越来越多见。但从现实生活看，目前农村在众多方面都存在问题。

（一）农业信息服务体系基础薄弱

在农村，目前使用电子商务进行农产品流通的农户所得到的信息服务，与城市人相比仍然差距巨大。因为农村运用电子商务进行农产品流通经历的时间太短，农户所获得的经验少；并且由于刚起步，道路交通、网络提供、信息咨询、快递服务等各项基础设施都处于正在完善的阶段，提供给农民的信息服务平台还不健全，还需要更进一步的发展。另外，由于网络和文化的差异，大多数农户不能熟练掌握和使用信息化设备，获得信息的途径还是依靠报纸等传统的信息获取方式，要想在农村全面实现电子商务化仍需要一段时间的积累和发展。

（二）农民自身条件限制

农村经济发展滞后明显，劳动力素质偏低。许多中年农民文化水平较低，信息化知识接触少，信息化设备使用困难。现在大多数的农民对电脑知识及操作不了解，在一些落后的地区甚至有些人没有见过电脑，导致农民获得信息的途径及能力大大下降，这都阻碍了农民对相关所需信息的获得。在此基础条件下，大多数农民只能根据自己多年的经验来对农产品的种植及出售进行选择。一方面，有的农民在进行决策时没有根据自己的实际能力，同时也没有考察自己所处的地理环境，而是随机选择对某些信息的认可；另一方面，大多数农民具有典型的从众性，盲目地跟从他人，没有主观意识，不会按自己的意志进行自我选择，对新生事物表现抗拒，对风险考虑不足，致使农产品与市场需求脱节，导致无需求、无供给、滞销等现象频频发生。

（三）农村电子商务人才缺乏

想要更好地运用电子商务，必须要有具有互联网知识的人才，才能为农产品市场相关信息的电子商务化奠定基础，保障农民及时获得自己想要的供给和需求信息。一方面，农村的教育形式不乐观，农民的文化水平普遍较低，尽管国家采取了众多措施来提高农村地区的教育水平，也取得了一定的效果，但高学历懂技术回乡发展的人才特别少，甚至没有，导致农村人才缺乏现象越来越严重。另一方面，由于农村的各项基础设施不完备，生活条件相对城市艰苦许多，导致城市中懂技术的人才又不愿意到乡下工作，尽管国家和相关企业给予一定的补贴，但效果微弱，这样就更加剧了农村高科技人才的缺乏，致使农村在人才领域陷入了恶性循环。

（四）农村电商物流体系欠缺

电子商务必须依靠发达的物流体系才能快速成长。由于城乡经济发展水平的客观条件限制，城市和农村关于电子商务物流的发展程度是不一样的，农村的经济发展水平及交通网、互联网普及程度等普遍较慢。在农村，物流基础设施不完善、物流技术落后、物流信息化平台缺失、物流专业人才严重不足、物流政策缺失等问题严重。

与城市配送不同，农村区域分布比较零散、物流运输总量少，村与村、乡与乡之间的距离可能会很远，缺乏物流资源集聚基地，运输组织固定场所较少。公共的物流体系不完善，难以整合物流资源。组织网络不健全、规模比较小，造成效率太低、配送成本高等问题，严重制约了农村电商的发展。

三、发展电子商务背景下农产品流通的策略

（一）发挥政府的宏观指导与规划作用

电子商务背景下要实现农产品流通，必须依靠基础设施、网络技术、法律法规等多方面的协同发展，并且缺一不可。要想更快地促进电子商务背景下农产品流通的发展，迫切需要政府在相关方面进行合理的指导和规划。

政府应发挥宏观规划和指导作用，通过宏观规划、协调组织，拟定有利于电子商务发展的优惠政策，加强政府有关部门间的相互协调，保证与电子商务有关的政策、法规和标准的一致性、连续性，创造适宜的社会环境、竞争环境、服务环境。要花大力气普及宣传电子商务知识，把握电子商务的“商务为本”的精髓，提升公众对电子商务的认知度，使公众真正能够了解和接受电子商务，甚至觉得电子商务是生活中的一部分，进而促进电子商务的发展。

（二）完善农产品电子商务相关法律法规

要加快完善电子商务相关法律法规，加强法律法规的约束力、惩罚力，对农产品电子商务进行规范，保护农户的利益。对于电子商务过程中遇到的信用及各类安全问题等，应加快网络营销的立法以及相关法律法规的完善，填补消费者隐私保护、信息安全、交易安全、交易监督等法律空白，规范农产品网络营销行为，为农产品网络营销健康快速发展搭建一个健全的法律平台。

完善农产品相关标准化体系建设，建立农产品溯源机制。只有在标准化的农产品体系下，才能够保证农产品质量安全，提高交易双方的信任度，促进农产品电子商务的发展。加强电子商务信用体系建设，政府部门应加大信息公开化，鼓励电子商务企业建立信用联盟，加强行业自律，鼓励企业提高诚信度。

（三）加快信息基础设施建设

政府应当积极创造和谐的农村基础设施融资环境，创新农村基础设施融资机制，加大农村基础设施项目投资者的财税优惠力度，建立和完善政府担保机制，完善政府在基础设施项目融资中的监督和管理职能。

政府要以农村居民的需求为主，确定基础设施投资项目的内容、数量和投资额。基础设施的投入应顺应产业的发展思路，根据工业化、城镇化、产业化进程进行投入，开展招商引资，促进产业化发展。随着产业的做大，应不断改善当地的基础设施。主要根据当地实际，主攻一、二个产业，起到产业化龙头企业示范作用。一家一户分散经营与产业化企业进行联合，帮助农民以低成本进入市场，降低市场风险，增加农民收入，促进农村基础设施的投入。

（四）加快电子商务人才培养

电子商务背景下农产品流通的发展离不开高科技人才的支持，必须重视高科技人才培养。首先，可以增加对农村地区的教育投入，提高当地的教育水平，提高当地居民的文化水平。可以创办辅导班，教导村民怎样使用计算机，进行计算机使用的普及。还可以在农村建设一批标准化村级信息服务站（电子商务网站），培训一批懂电子商务操作的村级信息员。其次，对于外地的高科技人才，政府可以给予一定的福利补贴，以此吸引相关方面的人才进入农村就业，如采取措施引导大专院校电子商务专业的学生进入农村，对农民开展电子商务知识教育等，促进农村地区农产品电子商务的更快发展。

（五）积极推进农村物流体系建设

完善农村交通物流网络，通过构建县（市）、乡、村三级农村物流网络节点，有效提高农村物流网络连通度和覆盖面。逐步完善农村物流最后一公里，在农村建设物流服务站。作为电子商务企业，可以结合商品、主干道物流、移动入口下沉到乡镇，再与地方物流力量合作。快递企业之间也可以互相借力，自发整合运力，在不增加配送成本的前提下，保证配送时效。而地方政府也应在政策层面上加强引导，加大对民营快递企业的优惠和支持力度。

加快智慧物流体系建设，大力发展快递、仓储和物流规划咨询、物流信息系统、供应链管理等智慧物流，培育领军企业。打造集数据交换、信息发布、智能配送、库存管理、决策分析等功能于一体的农村物流电子商务平台，运用现代物流管理的先进理念和模式，将加工、整理、仓储、运输、装卸、配送、信息处理等有机结合，实现从起点到终点整个农村物流领域相关信息有效联动，提供立体化、一体化、多功能的综合性农村物流公共服务。

加快发展农产品冷链物流，支持农产品包装设计、印刷等相关产业发展，为特色农产品网络营销提供配套服务。强化农产品溯源信息服务平台功能，推进农产品溯源信息系统建设，提高精细化管理和安全责任可追溯水平。

四、结语

根据电子商务背景下农产品流通所处的困境及出路进行探讨可以发现：电子商务背景下农产品的流通不是瞬间可以实现的，而是一项长期的任务，它需要我们在电子商务农产品流通方面长期努力。必须尽快完善农村基本信息设施和物流体系建设，引进人才，做好农产品电子商务模式的创新，加强相关宣传，完善法律法规，为电子商务背景下农产品流通的发展提供保障。

［1］周建勤，鞠颂东.新农村建设中的物流问题探析［J］.中国流通经济，2006（11）：16-18.

［2］黄福华，袁世军.新农村建设中发展农产品共同物流对策的探讨［J］.北京工商大学学报，2007（3）：1-3.

［3］赵英霞.中国农产品评价指标体系的构建［J］.商业研究，2007（1）：211-213.

［4］周欢，黄立平.构建新型农产品物流信息平台［J］.江苏农村经济，2005（6）：122-130.

［5］黄祖辉，刘东英.我国农产品物流体系建设与制度分析［J］.农业经济问题，2005（4）：55-60.

［6］王慧.电子商务环境下农产品流通模式构建与发展思考［J］.长沙铁道学院学报，2014（15）：36-39.

［7］孙伟.电子商务环境下农产品流通的现状与对策［J］.商业经济，2013（10）：69-72.

［8］李穗豫.基于电子商务农产品物流体系的构建研究［J］.电子商务，2012（8）：154-159.

［9］何飞，黄体允，李英艳.电子商务下农产品物流体系研究［J］.三农探索，2010（2）：40-42.

［10］王宁，黄立平.基于信息网络的农产品物流供应链管理模式研究［J］.农业现代化研究，2005（2）：23-27.

［11］喻晓燕，黄立平.供应链环境下农产品物流运作模式研究［J］.上海商学院学报，2005（1）：66-70.

（责任编辑：曾耳）

The Problems and Countermeasures of the Circulation of Agricultural Products of E-commerce

ZHENG Hong-ming1，CAO Zhao-lian2，JIANG Yan2
（1.College of Economics and Management，Shaoguan University；2.College of Physical Education，Shaoguan 512005；Guangdong，China）

Thedevelopmentofelectroniccommercehasbroughtaprofoundimpactonthecirculationofagricultural products，Change in the concept of circulation，more specialized，Circulation greatly reduced，Circulation cost reduction.But there are problems of agricultural information service system are weak，the lack of rural electricity suppliers，and the lack of logistics system and so on.The government should give full play to the role of macro guidance and planning，strengthening legislation and information infrastructure construction，speeding up the cultivation of talents of electricity suppliers，increasing the construction of logistics system.

electronic commerce；agricultural products；circulation system

F724

A

1007-5348（2016）07-0013-05

2016-03-13

韶关学院2015年校级科研项目“基于政府导向的韶关市农产品电子商务发展研究”（S201502015）

郑红明（1979-），男，广东韶关人，韶关学院经济管理学院讲师，硕士；研究方向：电子商务。